今天，榕榕要告诉大家一个
好消息
1号线总客运量
突破1亿啦！
在福州
有一种速度叫“幸福穿梭”
开行列车21.08万列次
1802位工作者
安全运营889天
里程439.76万列公里
正点率99.98%。
日均客运量16.5万人次
单日最高客运量28.17万人次
在福州
有一种速度叫“幸福穿梭”
开行列车21.08万列次
1802位工作者
安全运营889天
里程439.76万列公里
正点率99.98%。
日均客运量16.5万人次
单日最高客运量28.17万人次
在福州
有一抹颜色叫“绿色地铁”
打造韵雅地铁 服务对标厦航
设置共享单车停靠点
线上线下便民伞服务……
在福州
有一种速度叫“幸福穿梭”
开行列车21.08万列次
安全运营889天
里程439.76万列公里
正点率99.98%……
榕榕
接下来，榕榕带大家去了解这“1亿”背后的故事吧~
打造温馨地铁 贴心服务乘客
寒来暑往，1802位工作者昼夜轮班忙碌在1号线运营的岗位上。换来了1号线安全运营889天，2018年以来日均客运量16.5万人次，单日最高客运量28.17万人次的成绩。
福州地铁“贴心服务，温馨一路”的服务理念体现在运营工作的方方面面。1号线不断压缩行车间隔，目前高峰时段最短行车间隔已缩短为6分15秒。今年初将运营时间延长半小时，末班车发车时间调整至23点。为提升乘客体验，1号线全线已实现“码上行”及“e福州”二维码智能进站功能，使乘客无现金支付购票更顺畅，凭手机二维码即可实现“扫码过闸”。全线还加设方便乘客候车的座椅及残疾人乘车预约等服务项目，广获市民好评。
打造安全地铁 发扬排头兵精神
截至目前，福州地铁已安全开行列车21.08万列次，运营里程达439.76万列公里，运行图兑现率100%，正点率99.98%。乘客的每一次安全抵达，背后都有运营工作者不懈的努力。
为保障地铁安全畅达，福州地铁定期组织各项安全检查，发现问题及时整改并建立47项风险预案。积极联合市排管中心、市公安局、消防大队等单位开展安全演练，进一步提升了应急处理联勤联动的能力。还联合行业主管部门起草编制《福建省城市轨道交通运营设备维护检修管理标准》等文件，填补了省内城市轨道交通运营标准的缺失，充分发扬了勇于担当的“排头兵”精神。
打造韵雅地铁 服务对标厦航
在安全运营前提下，福州地铁全面提升了服务水平，以“对标厦航、追求卓越、优质服务、培育客流”为核心，开展了《乘客服务工作标准》专项服务提升活动，持续改进服务设施、提升服务标准和水平。
1号线积极借鉴同行先进经验，构建起多维便民平台，积极打造以“韵雅地铁”为主题的福州地铁生态圈，与厦航、共享单车、榕城通公司、中国电信及闽都文化艺术中心等单位签署地铁服务生态圈共建合作协议，开展各类丰富多彩的服务品牌提升活动。在共享便民服务资源的同时，也进一步提升了地铁站内文化艺术氛围，不断为市民乘客提供优美高雅的乘车体验。同时，通过建立厦航式服务示范站、设置共享单车停靠点、打造线上线下便民伞服务平台、榕城通驻站服务点及母婴室，搭建综合艺术展演平台，引入自动售卖机及提款机等设施，为乘客出行提供“一站式综合交通便民服务”，增加乘客乘坐黏性。
“提速福州，添福榕城”
是福州地铁不变的初心
感谢乘客对我们一如既往的
关心和支持
福州地铁人将继续努力
为建设幸福之城添砖加瓦！返回搜狐，查看更多