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中国联通全力落实网络提速降费 如期取消流量“漫游”费

原标题:中国联通全力落实网络提速降费 如期取消流量“漫游”费

中国联通积极响应国务院和工信部网络提速降费工作要求,将取消手机流量“漫游”费作为集团公司重点工作。买彦州副总经理亲自带队、周密部署,总部各部门和各省分公司密切配合、全力推进,克服套餐数量多、涉及用户广、沟通环节多、改造复杂度高、调整难度大等困难,最大限度压缩各环节时间,于7月1日如期取消流量“漫游”费,圆满完成了今年《政府工作报告》中提速降费的重点工作之一。

市场部、政企部、电商部等部门完成了公众、政企、互联网等共计约15万款资费产品梳理和规范调整工作;实体渠道部、电商部等渠道部门完成了近15万人次的落地培训、6.3万家营业门店的物料更换、全部线上渠道的信息更新等工作;客户服务部完成了所有知识库更新、客服文档制作及1.3万人次的客服代表培训工作;软件研究院完成了近15万款产品资费的重新配置、160多个系统的支撑改造、2万多个短信内容调整等工作。下一步市场部业务验证中心还将完成超过3.9万个业务检查点的业务验证工作。

软件研究院系统割接现场照片

省分公司系统割接现场照片

本次取消手机流量“漫游”费共惠及用户约1.8亿户,让用户切实享受到了“提速降费”带来的政策红利。通过网络提速降费,消除了用户使用流量的后顾之忧,激发了用户对互联网的使用需求,促使运营商从语音经营的时代转向流量经营的时代,并进一步迈向内容经营时代,为数字中国、网络强国建设加油助力。返回搜狐,查看更多

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