京东海囤全球赴澳溯源检查五大母婴品牌 自营直采模式保正品低价

原标题:京东海囤全球赴澳溯源检查五大母婴品牌 自营直采模式保正品低价

转载转载自:《财经》新媒体 王婧雅/文

随着消费年轻化及二胎政策的实施,越来越多的进口母婴产品开始走进中国家庭,然而品质难保证、断货等难题仍时刻困扰着国内消费者。近日,京东旗下全球直购平台“海囤全球”组织溯源检查团针对其澳洲母婴合作品牌商Bubs、雀巢、A2、Brauer及健合集团旗下合生元、Swisse品牌进行为期5日的溯源检查,范围包括工厂、牧场、办公室等多个环节,意在检验品牌商是否按照标准从源头把控商品品质。

值得一提的是,目前京东跨境物流网络已经全面开放,包含十余个跨境口岸、110多个海外仓,近千条全球运输链路以及覆盖中国全境的配送网络。因此,海囤全球旗下的自营商品和使用京东物流配送的非自营商家的商品均可提供“极速送达”服务,消费者从下单到收货无需再等待数日。

业内人士认为,在目前消费升级的大环境下,消费者海淘所面临的主要痛点是商品的质量及来源问题,而京东海囤全球在全球购的基础上,增添了溯源检查制度,从源头上解决了消费者对于正品、质量的困惑。同时,直采模式满足消费者需求以合理价格购买海外商品的需求。此外,依托京东物流高时效的仓配模式,进一步提升了消费者的购物便捷体验。

溯源检查澳洲主流母婴品牌

近年来,受生育政策红利逐渐释放、人均可支配收入提高、居民消费观念升级等因素推动,我国母婴市场保持快速发展,特别是进口母婴产品数量一直处于增长态势。相关数据显示,仅婴幼儿奶粉方面,2018年前9个月进口数量已经达到22.91万吨。

而对于消费者群体而言,80、90后已成为主力消费人群,其消费观念不再是盲目追求低价促销,安全、品牌、原料已成为影响其购买的主要原因。因此,如何严格把控商品品质已成为跨境电商平台的关注重点。京东海囤全球溯源检查制度作为质检举措中的重要一环,溯源检查团对海外商品的原料种养殖、加工生产、仓储、运输等质量关键点进行检查,以确保品牌商按照标准生产及加工产品。

众所周知,中国是母婴产品消费量最大的国家,而澳大利亚又是母婴产品的主要生产和出口国之一,其产品因自然环境、安全天然、高品控等优势受到中国消费者的广泛欢迎。12月9日至13日,海囤全球针对澳洲母婴品牌合作商Bubs、雀巢、A2、Brauer、合生元及Swisse进行检查,包括牧区、办公室、货架、加工厂等多个环节,从源头把控合作生产商的产品生产品质。

在奶粉方面,羊奶粉因其高脂肪、高蛋白、高碳水化合物及低致敏性的特性已逐渐成为婴幼儿家长的首选,然而因其产量较少、价格偏高等问题,在国内市场品牌中鲜有出现羊奶粉品牌,对此,海囤全球引入了澳大利亚主要羊奶制品生产商Bubs Australia。据悉,Bubs在澳大利亚共拥有12000余头山羊提供奶源,旗下生产产品包括羊奶配方奶粉、婴儿有机辅食、CapriLac品牌的羊奶鲜奶、奶粉和酸奶等,除在澳大利亚几千家的超市和药房中销售外,还销往全世界多个国家和地区。

此次溯源检查团针对Bubs品牌从草场、笼舍到挤奶加工环节均进行了实地检查。在检查现场,相关负责人对《财经》新媒体记者表示,京东海囤全球是Bubs品牌主要销售渠道,消费者通过海囤全球购买其商品均是由澳大利亚原产地生产加工,经过京东物流运送国内保税仓,之后送往消费者手中,因此,消费者通过海囤全球购买的商品与澳大利亚本土所售商品没有异样。

而针对老牌奶粉厂商雀巢,溯源检查团则走访检查了其设立在澳大利亚悉尼的大洋洲办公室及超市货架。记者在现场注意到,此次海囤全球将引入的澳版雀巢能恩A2已经在本土超市Coles上架。据悉,能恩A2是目前市场上为数不多的含益生菌的A2蛋白配方奶粉,且在A2 -酪蛋白基础上,叠加雀巢营养品都有的OPTI-PRO优化蛋白技术,让蛋白质在酪蛋白和乳清蛋白得到同步升级。

雀巢相关负责人接受《财经》新媒体记者采访时表示,“雀巢婴幼儿产品已在澳大利亚本土发展近百年,是澳洲本地母亲主要选择品牌之一。在中国地区,海囤全球是雀巢惠氏跨境首批合作的B2C平台之一,目前,雀巢跨境和海囤全球已经展开了能恩、嘉宝、惠氏等多个品牌的合作,2019年年初,我们将与京东海囤全球一起将澳洲雀巢能恩A2配方奶带给中国消费者。”

值得一提的是,除上述奶粉品牌外,深受国内消费者欢迎的A2品牌也已经与京东海囤全球达成合作。事实上,在澳大利亚本土,A2产品同样备受消费者欢迎。有数据显示,在2018财年里, A2铂金配方婴儿奶粉在澳大利亚市场市场份额达32%,而中国作为A2的重要战略市场,未来通过海囤全球渠道,中国消费者将更加便捷的买到来自澳大利亚的正品原版A2产品。

母婴保健品方面,溯源检查团参观了健合集团旗下Swisse及合生元设立在澳大利亚墨尔本的办公室,据悉,Swisse及合生元品牌将推出覆盖从成人备孕保健品到婴幼儿奶粉全品线产品,覆盖婴儿人生的最初1000天,而这些产品也将通过海囤全球直接送往消费者手中。

除此之外,海囤全球溯源检查团还走访了拥有89年历史的液体婴幼儿产品品牌Brauer设立在阿德莱德的研发办公室、加工厂、仓库等。据了解,作为澳洲本土品牌,旗下产品通过澳洲药品TGA认证,出售于澳洲各大连锁药店和独立药店,与传统婴幼儿保健品不同的是,Brauer除注重营养配方外,对口味、口感要求同样严格,为防止婴幼儿发生吞咽事故,旗下钙镁锌等产品多采用液态形式。

对于海囤全球溯源检查制度,赛迪顾问数字经济研究中心高级分析师黄锐表示,京东海囤全球溯源检查制度对全球购商品的原料验收、生产过程以及出厂检验进行重点核查。这切实的为全球购的消费者提供了全面的品质保障,杜绝看跨境电商商品的假冒问题,保护了跨境电商消费者权益;同时也为生产厂商及商家提高了生产、物流及检测的水平,将会进一步保证海外商品的品质。

产地直采模式破解品质难保证难题

在海淘过程中,品质难保证、断货、价格高等问题是急需解决的痛点。今年11月19日,京东全球购品牌全面升级为“海囤全球”,意在专注原产地直购模式,加强自营直采、突出原产直购、京东配送优势,并将在采购销售、品质管控、物流配送、售后服务等方面持续升级。

据悉,海囤全球自2018年开始先后在日本、韩国开设了直采中心,并筹备在欧洲、澳新等地开设直采中心。这种深入到商品源头的采购,能够有效保障品质。同时,依托全程区块链溯源和千里眼溯源,以及海囤全球的超级买手计划,可以在商品的全流程保证高品质。

京东相关负责人告诉《财经》新媒体记者,所谓直采中心,即设立专人负责该进口国家内品牌业务对接,省去了经销商等中间环节,通过该渠道所售产品均为自营、直采商品,确保消费者以优惠的价格购买到正品、原装产品。

记者了解到,为了不断给消费者提供优质海外商品,海囤全球聘请了专业买手,通过实地考察品牌方的原产地和工厂、参加全球各种展会为消费者发现“新奇特”产品,还会去国外招商、宣讲,在当地专业机构的协助下,精准挑选全球好物。

在质量管控方面,京东大快消事业群成立了专业的质检团队对商品质量进行严格管控,例如海外商品进入到京东保税仓的环节,会进行入仓严检,并对一些关键的品类建立检验细则。

除此之外,因海淘牵涉到多个环节,消费者在安心购买海外正品方面有较强的需求痛点,为此,京东方面表示,京东海囤全球制定了35项“安心购”举措来维护消费者利益,其中有13条是关于质量管控的举措,22条是关于售后环节的举措。

不容忽视的是,政策方面的推动也将让消费者权益得到进一步的保护。我国将自2019年1月1日起,调整跨境电商零售进口税收政策,提高享受税收优惠政策的商品限额上限,扩大清单范围,这将利于海外更丰富的商品通过跨境电商模式进入到中国,并且让消费者享受到更优惠的价格。

艾媒咨询分析师曾表示,《电子商务法》的出台,使电子商务行业的发展有法可依,也表明国家要促进和鼓励电子商务发展的基调。同时当中有关跨境电商的相关法规也对跨境电商平台存在的问题在法律层面给予了解决。包括打击假冒伪劣商品、保护消费者合法权益、加强跨境电商平台监管的规定,有助于推动整个跨境电子商务行业积极发展。

高效率物流模式提升购物体验

在跨境电商模式中,物流服务体验尤为重要。一般来说,商品想要顺利进入大陆地区消费者手中,要经过海外转运中心和运输、口岸关务、保税仓储、最后一公里快递等环节,流程繁琐,周期长,甚至会影响商品配送的时效。从下单到收货长达半个月,短则几天的物流周期让不少消费者抱怨不已。

针对此痛点,京东将自建物流的模式和标准运用在跨境物流的建设当中,实现了国际物流与国内物流的无缝对接。

换言之,消费者在选购京东海囤全球旗下的自营商品和使用京东物流配送的非自营商家的商品时,同样可以享受“极速送达”的服务。目前,海外直邮的进口商品平均时效提升至3.9天,核心城市隔日达。使用京东物流的海囤商品在国内一、二线城市100%可实现当日达或次日达,30万个配送网点解决最后1公里配送,最快可实现1.5小时送达。

截至目前,京东在全国范围内拥有超过500个物流中心。京东跨境网络包含十余个跨境口岸、110多个海外仓,近千条全球运输链路以及覆盖中国全境的配送网络。京东跨境购具体物流链路为,以海外TC仓(海外转运中心)、自营保税仓、国内物流网络和配送系统为基础,整合了运输、仓储、清关和配送服务,形成跨境物流领域的全链条服务。

事实上,京东的物流服务一直是其重点发展板块。在去年的全球智能物流峰会上,京东曾提出“3S”理论,即短链、智能、共生。通过减少搬运次数,降低全链条运营成本,并投入技术和创新提升物流效率。

据悉,京东物流正在搭建全球智能供应链基础网络(GSSC),并与超过200家的企业形成了共生的战略伙伴关系,包括DHL、中远洋、福佑等。同时,通过搭建全球智能供应链基础网络(GSSC),建设实体的通路网络与智能平台,推动供应链的无缝连接和快速反应,达到商流、物流、资金流、信息流的协调通畅。

在黄锐看来,物流配送是影响消费者体验的重要一环。通过多年发展,京东在物流方面已经拥有了相对成熟的经验,并在实践中不断完善以带给消费者便捷、快速的购物体验。优质的物流体验已经为京东商城的主要优势,标准达、京准达、上门自提以及退换无忧等服务为消费者带来了更多的配送选择。此次海囤全球虽然为海外直购但仍然延续了京东物流的优势,这也将进一步提升消费者的使用满意度。返回搜狐,查看更多

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