>科技>>正文

立足协同运营中台 致远互联打造产业“路由器”

原标题:立足协同运营中台 致远互联打造产业“路由器”

作为全员应用,协同管理软件天然具有成为“运营中台”的基因,能够更好地实现连接和系统的全面融合,以及对业务、组织和人员的赋能。

撰文 | 康翔

编辑 | 阿由

春天来了,尽管重庆3月的空气中还略带了几分寒意。

企业级管理服务市场的春天来了,尽管“海面”上还漂浮着些许薄冰。

人类正在加速进入万物互联的时代,企业数字化升级的呼声也是日渐高涨。然而在新的业务诉求面前,从来没有“四海一家的解决之道”。

致远互联来了,以“协同共生”为最新理念,它希望连接各种企业应用服务,增强客户体验,帮助企业快速实现数字化升级。

致远互联2019春季伙伴大会召开的日子很特殊,正值全国两会胜利闭幕的当天。同样是在2002年的3月15日,致远互联在北京友谊宾馆正式诞生,这一晃就是17年,致远互联也从当年的籍籍无名,成长为中国协同管理软件的“头号玩家”。

协同是这个世界的基础。致远互联董事长兼总裁徐石表示,无论人与自然,还是企业与客户、商业伙伴,无论组织内,抑或是组织间,均是协同的关系。如果缺乏协同,这个世界将不复存在。

经历了30年的发展之后,中国管理软件走入到一个前所未有的瓶颈期:产业规模不断扩大,然而厂商利润逐渐稀释;产品种类愈发复杂,但是用户需求难以满足。看起来,管理软件大有走入“红海”之虞。

透过现象看本质。徐石认为,当前的最大问题是没有一种力量,没有一种思想,对管理软件行业进行重构。“这种力量是什么?我觉得是协同。”

从十几年前独立提出协同管理软件,致远互联赋予它“以人为中心”的思想,完全不同于传统管理软件的“以流程为中心”,从而实现对人和组织的全面赋能。

数字化升级无疑是当前不可逆转的趋势,很多企业却疑虑重重:新的商业化诉求需要越来越轻、越来越快的应用,然而企业原有的沉重后台却步履阑珊,无法适配前端应用的快速迭代。

“管理软件需要一次重构,协同管理软件理应成为新型企业的运营中台。”

徐石认为,作为全员应用,协同管理软件天然具有成为“运营中台”的基因,能够低成本和高效率地实现全程、全域、全端的连接,实现系统的全面融合,以及对业务、组织和人员的高度赋能。

通过致远互联协同运营中台,企业可以打造IT治理新架构,对前台和后台进行深度连接。需要强调的是,运营中台的作用是赋能,而非简单的管控,它将业务场景固化其中,最大限度地实现了前台和后台的融合。

类似于网络世界的“路由器”,致远互联协同运营中台可以帮助企业将所有的产品端、服务端聚合在一起。基于此,致远互联可以更进一步实现协同生态的共生共赢,这也正是本次大会“协同共生·赋能数字化升级”主题的由来。

数字化、智能化正在蓬勃兴起,组织和人的关系发生了深刻的变化。以移动化、平台化、智能化、定制化为特征的企业数字化历程正在快速推进,“协同”已经成为企业信息化管理的必经之路。

通过协同运营中台,致远互联可以帮助企业实现前台轻量化、中台一体化和后台集成化,真正为企业数字化升级赋能。

数万家的政企用户,就是对致远互联的最好褒奖,这也使得致远互联在构建协同运营中台、打造协同管理“路由器”时底气十足。

今天的致远互联已经实现了从公有云到私有云的跨越,从政府到企业的覆盖,拥有业内最完善的产品线,能够提供套装的标准产品和可定制的个性化产品,满足客户的各种需求。

基于CAP业务定制平台延展的大规模个性化的企业应用服务,致远互联打破了传统管理软件套装服务模式,以及单一的SaaS服务标准化模式,成就了致远互联“CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台”。

据透露,致远互联最近进行了一次结构调整,将协同业务抽取出来成立了独立的事业部,以便更好地打通产品与研发,打通销售与客户。与此同时,将第三方全部连接进来形成大协同生态,其中就包括了华为云、腾讯企业微信、360企业安全集团等大型企业。

徐石相信,这种布局上的变化,同样会对致远互联未来产品的递进和发展产生弥足重要的影响。“未来,致远互联再不是一个只卖产品而没有增值服务的公司,再不是一个孤立无援、为能力瓶颈所困的公司,再不是一个不可以共享的公司。”

致远互联做的事情,其实可以简单归结为三点:服务在线化、设计智能化和网络协同化。基于此,客户的要求可以得到最为及时地响应,从而能够快速定位到相关的资讯或资源。如果客户缺乏IT服务能力,致远互联还可以帮助他们托管到华为云或是其他云上。

据悉,致远互联与华为云与正在进行“很深度”的交流。基于华为云以及致远互联协同管理软件A8+、A6+、G6以及全新推出的协同运营中台,双方将联手为大型政企用户提供从IaaS到应用的完整解决方案。

“致远互联的未来一定是开放的、分享的和共享的。”徐石表示,协同会破除企业和企业之间的阻碍,在彼此间形成真正意义上的“产业共同体”,所有的伙伴都将在这种业态中实现更好的回报。

围绕CAP+企业应用服务一站式定制与服务运营平台,致远互联在本次大会上正式推出了“蜂巢计划”,致远互联执行总裁向奇汉对此进行了详细阐述与解读。

他表示,致远互联17年以来的成长,就是中国协同管理市场发展的写照。致远互联取得的所有成绩,都离不开广大合作伙伴的鼎力支持,一个休戚与共的“协同生态”也逐渐枝繁叶茂,成为一支国内协同领域锐不可当的力量。

致远互联希望,“蜂巢计划”能够更进一步保障各方合作伙伴的生态利益,设计并不断完善运营机制,并以构建更加稳固、高效的协同“蜂巢结构”作为体系建设的最终目标。

本次的伙伴大会,既是致远互联整个协同生态的大升级和新起航,也是对中国管理软件传统模式的全面颠覆,而与会的生态伙伴们将是创造新的历史机遇的生力军,向奇汉表示。

新体系必然催生新模式,衍生出新价值。此次“蜂巢计划”旨在升级传统的分销模式,发挥供应商创造企业应用服务的创新能力,集合更多懂企业业务的社会化生态组织,充分连接供需双方,打造企业应用服务产业共同体。

据向奇汉介绍,结合自身的经营特点与特长,各类生态伙伴均可以参与到“蜂巢计划”之中。致远互联当前的伙伴主要分为供应商、服务商和经销商三种角色,有些伙伴可能兼具两种甚至全部的三种角色,他们均可以在其中找到合适自身的新定位和价值点。

譬如,供应商通过CAP+平台为致远CAP+云服务商城提供企业应用服务产品;服务商在CAP+平台通过致远互联授权,开设服务上专属企业应用区,为客户提供企业应用服务产品服务;经销商在线下为客户提供企业应用服务,进行深度客户经营。

显然,借助“蜂巢计划”,不同角色的生态伙伴之间真正实现了能力互补,他们不再像过去那样单兵作战,而是整合为“集团军”,以自己最擅长的服务内容,纵深推进到客户的业务当中,并获取相应角色的价值链分配。

据向奇汉介绍,今年致远互联专门成立了支持服务事业部,就是要加强服务产品设计,通过支持服务交互、开放API接口等方式,加大对伙伴的支持力度。在这种架构下,小伙伴们可以借鉴其他同行的交付案例,实现对新行业的业务覆盖。

因共生而繁荣,因协同而致远。在新的时代机遇下,致远互联将全心打造管理软件产业路由器,致力于协同生态的共生共赢。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
投诉
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐