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金融服务费可退费?陕西省市场监督管理局否认此说法

原标题:金融服务费可退费?陕西省市场监督管理局否认此说法

今日下午,有媒体致电陕西省市场监督管理局12315投诉热线,客服人员称,商家收取金融服务费行为不合理,目前已收到通知,所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主,都可找商家协商退费。陕西省市场监督管理局否认此说法,随后华商报记者向西安区域十余家4S店咨询可否退金融服务费,咨询品牌包括宝马、奔驰、奥迪、广本、广汽丰田、一汽大众、一汽马自达等,仅三家4S店电话能接通。

听到记者咨询金融服务费退费问题,奥诚奥迪4S店工作人员立刻挂掉电话,一汽大众新白云4S店工作人员同样如此,刚听到“金融服务能退吗”就挂掉电话,马自达4S店则表示没有接到相关通知,只能留下联系方式,如有相关政策会通知。

华商报记者 石铮

来源:华商网-华商报返回搜狐,查看更多

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