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后复兴时代下的索尼

原标题:后复兴时代下的索尼

全球科技翘楚众多,而拥有庞大的粉丝群体的公司则凤毛麟角,日本经营之圣盛田昭夫创立的索尼算是出众的一个。

刚刚过去的三天,一年一度的索尼魅力赏2019在深圳如约而至,不仅索粉们心心念念的“姨夫”(索尼集团董事长平井一夫)压轴登场,更在全新的电视、音频和数码影像产品展示中带来一场视听娱乐盛宴。现场活力动感的色彩,折射出其走过70余年,却依然有颗少年心。

一、索尼Expo 魅力与实力

为信仰充值,几乎是索粉们的接头暗号。而这次魅力赏,索尼不仅祭出硬件黑科技,还大秀影视、动漫、音乐等丰富娱乐内容,没有辜负粉丝的期待,也让业界艳羡不已…

活动现场,多款新品、内容联袂呈现,索尼大法依旧是“感动生活”的信仰。

整个商场三层的场馆,都被索尼在华的电子、影视、音乐、游戏、动漫、教育等产品和服务填满。围绕旗下业务线,其分别设置了智能投影、光影涂鸦、人民照相馆、AR互动娱乐、降噪航旅、8K TV、PlayStation等场馆,优质的产品引来用户驻足体验。

影像作为索尼的独门绝技之一,其分别展示黑卡®RX系列数码相机、包含全画幅微单™A7M3在内的索尼α系列微单™相机等产品,带来AI技术的应用和光影技术的升级。而在国内市场全球首发的索尼Bravia画谛系列新旗舰8K HDR液晶电视Z9G,以及现场搭建的360临场音效(360 Reality Audio),在图像处理解析和刻画声音精度上都带来更极致的视听体验。随着高人气机器人aibo在国内的首次亮相,也让展示更为惊艳。

黑卡®RX系列数码相机

360临场音效

魅力赏背后,索尼业绩再创新高,可谓是换帅后的首战告捷。

举办一场吸引全国粉丝的大赏,强大的品牌号召力无需赘言,强劲的业绩支撑更不可忽视。尤其是2018年全球经济走势曲折的背景下,连苹果、三星等巨头业绩表现都低于预期。相比之下,受益于成本优化和专注高品质黑科技产品,索尼2018财年Q3业绩继续保持增长显得更难能可贵,其营业利润同比增长7%、净利润大涨45%,整个财年更有望实现8700亿日元营业利润,刷新2017年财年的历史纪录。

而且更为重要的是索尼的逆势增长还是在新旧交替之际,其意义便大不相同。2018年4月,吉田宪一郎接任平井一夫成为索尼CEO,并以喜报完成首年大考。那么新官上任,其有何妙方让索尼这艘巨轮在航道上加速前进?

二、后复兴战略:索尼大法新解

履新一年来,吉田宪一郎作为平井一夫的盟友和继任者,提出后复兴战略,守护了“姨夫的微笑”。此次魅力赏上,索尼中国董事长兼总裁高桥洋则进一步揭示了后复兴战略的内涵。

何为后复兴战略?简言之,即以黑科技为硬核路径,从空间价值、时间价值双管齐下,持续引领行业发展,为用户带来娱乐新体验。

这一战略上承索尼大法基因,下接索尼年初确立的创意娱乐公司定位,更拥有坚实的硬件基础。其镜头、图像及音频处理技术等黑科技为世界公认,影像传感器斩获30%的市场份额冠居全球,更为iPhone、华为等高端品牌手机钟爱,这些索尼大厦的基石,让其全新的企业宗旨“用创意和科技的力量感动世界”不是一句虚言。

具体而言,索尼以时间价值和空间价值为坐标系发力,形成产品、系统、业务运营一体的解决方案,为创作者和用户持续创造新价值、缔造新感动。在空间上,其从视听角度出发,除了360临场音效、1000X系列降噪耳机等杀手级产品,并探索8K电视和内容制播,为用户提供真实融入的空间沉浸感。而在时间上,其不仅拥有更加智能化的微单、黑卡系列等数码影像产品,还在景深、对焦、拍摄等维度不断升级技术,帮助用户捕捉和记录人、动物眼部变化等精彩时刻,用细节成全生命的仪式感。

尽管表述不同,但吉田宪一郎的后复兴战略其实与“One Sony”理念一脉相承,清醒地认知到索尼黑科技的优势地位,并赋能各业务线,优化用户体验,强化竞争壁垒。

针对旗下众多的业务线,姨夫曾提出One Sony理念,以数码影像、游戏和移动为三大方向,打通内部旧有的业务墙,集中优势资源强化产品竞争力,“聚焦”、“融合”是这一理念的关键词。而后复兴战略的两大路径,本质上也在模糊原本条块化的产品线,而更强调以用户的时空娱乐体验为出发点,有利于各个板块业务融合,提供更好的娱乐解决方案。

以索尼旗下产品线为例,其视觉产品公司和视听产品公司存在业务交叉,但前者运营电视业务,而后者运营影音业务,使得电视产品与Soundbar、台式播放器、家庭音响系统的发展不能完全协调一致。而后复兴战略则统一将这些业务划入空间价值,既能强化新技术应用,也能形成产品矩阵化销售的可能,提升用户生命周期价值,强化产品综合竞争力,驱动不同业务板块之间的协同增长。正如美团王兴所言:过去企业靠获取更多的用户和商户增长,未来要靠服务和连接的深度增长。无疑拥有更多产品矩阵与生态的企业未来将更具综合竞争力。

三、变阵:加码中国,力出一孔

兵无常势,水无常形,因敌变化而取胜者,谓之神。索尼提出“创意娱乐公司定位”和后复兴战略,其背景在于中国市场正成为索尼集团最为重要的战略市场之一。

针对巨头重仓的中国市场,索尼认为,中国经济将稳定增长,呈现出消费品质化、升级多元化、娱乐大众化,并处在新技术8K、AI、5G酝酿新模式新玩法的前夜。

对此,索尼调整组织架构,发力娱乐内容,横向整合各门类黑科技,组建全新的电子产品及解决方案事业部(简称EP&S Business),以新阵型继续开拓中国市场。

坐拥音乐、电影、游戏等国人认知度较高的品牌后,索尼决定继续扎根中国市场。今年1月,索尼音乐旗下动画公司Aniplex在上海成立公司,并将联合腾讯共同成立游戏公司,将进一步加强版权业务和周边产品开发,并尝试开发中国本土IP,一系列新动作下将能更好地强化其中国市场业务。

与此同时,本月新成立的EP&S Business,整合了影像产品及解决方案业务 IP&S、家庭娱乐及音频业务 HE&S 和移动通讯业务MC,包含了成像、摄像、音响、天线和5G通信技术,将能实现跨部门跨技术整合和产品研发互动,在保证业务线独立的同时实现降本增效,提升索尼旗下产品竞争力,从而更好地满足国内用户多元化、个性化的需求。

从更深层次来看,索尼调整业务线,也能依托底层技术更好地赋能移动通讯业务,加速融入中国移动互联网生态圈,激发创意与科技的无限可能。

尽管和苹果、三星等手机厂商一样,索尼移动通讯业务也在国内市场受挫,关闭了中国工厂,而面对5G带来的全新机遇,索尼仍然提出力争在2020财年实现移动业务盈利。其业务线的调整,无疑将能更好地集结各个部门技术力量提升索尼手机的竞争力。正如高桥洋所言,智能手机是最接近人们生活的硬件设备,索尼黑科技要从“捕捉”、“录制”、“观看”、“聆听”和“玩耍”等环节抓住年轻一代用户。

目前,索尼是通过中国互联网平台传播旗下丰富的娱乐内容,未来,如能在用户高频接触的“最后一英寸”拥有更高占有率,索尼就可以越来越多掌握了旗下娱乐内容的出口。如此一来,在国内移动互联网生态中,其能持续创作并输出优质内容,进而牢牢掌握IP产业链核心,强化战略制高点的布局,巩固已有优势。这些优势和布局也给其业绩增长注入一针强心剂,高桥洋便表示,“2018财年前三季度,索尼集团各项业务在中国累计增长12.7%,我们对中国市场的未来增长前景充满信心”。

四、结语

关于国内未来市场走向判断,各类声音一直尘嚣纸上。索尼则根据自己的判断,将众多业务融入中国经济,紧抓移动互联网生态圈日益丰富以及消费升级过程中出现的多元化、个性化、品质化的消费发展趋势,实现同频共振。

这被索尼视为下一步发展的契机,也是其在后复兴战略下,继续在中国市场抢占高端硬件市场、布局8K、AI、自动驾驶等新行业浪潮、娱乐内容循环创利的重要阶段。

行百里者半九十,总体来说,作为跨国科技巨头,索尼在过去几年既有音乐、动漫、教育机器人等业务扩张,也有照相模组、手机等生产线退守。唯一确定的是,巅峰之上的索尼,其每个腾挪转移,也反映出科技类跨国企业根据中国经济新常态的一种积极策略调整,值得山下人持续关注和探讨。

作者:钱皓,陈国国

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