车主投诉:斯巴鲁森林人—烧机油问题(编号:993759)

原标题:车主投诉:斯巴鲁森林人—烧机油问题(编号:993759)

  • 所在城市:武汉市
  • 投诉时间:2019-04-27 14:03:47
  • 经销商名称:建银斯巴鲁
  • 投诉车型:质量问题,服务问题,综合问题
  • 投诉问题:发动机
  • 已行驶里程:76000
  • 品牌车型:斯巴鲁森林人2.5

投诉内容

质保期前两个月发动机出现距离上次保养跑4000机油灯报警,4s店要求每2000公里来做一次检查,一共三次,出于本人工作地点原因,不能2000公里来,当时就提出来不了,我建议把车留在店里让店里面自己跑,自己检查,4s店不同意留车在店里,出于工作原因当时我就开车走了,之后又是4000公里机油报警,到4s店处理,4s回复车已过保,18年底和售后协商,售后人员说可以让厂家提供中缸,但是要我自己出6000元维修工时费,我不同意出工时费,售后回复说再和厂家沟通,有消息再和我联系,现在都到我保养的时间了也没有联系我,今天来4s店,被告知上次的售后人员离职了,我的中缸要自己出所有费用共计三万多,请问我该怎么办,谢谢!

投诉进度

已提交,处理中

期望结果

处理发动机烧机油问题,因为是质保期内出现问题的,我不应该承担任何费用。

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