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南宁小哥花近200万买的保时捷帕纳梅拉,竟是一辆“残疾”车?

原标题:南宁小哥花近200万买的保时捷帕纳梅拉,竟是一辆“残疾”车?

今天,南宁市民杨先生找到记者,说花了近200万元在兰州买了一辆保时捷帕纳梅拉混合动力版车型,没想到的是,从兰州开回到南宁后,麻烦就持续不断。

杨先生说,由于没有充电桩,车子从兰州开回南宁后,一直使用的是汽油驱动,直到今年1月10号,他安装好了充电桩才给车子充了第一次电。没想到的是,车子在充电之后,却显示出了发动机装置故障,于是,杨先生就找到了南宁保时捷4S店,进行售后维修。

杨先生:

兰州4S店答复我这个故障是偶发性的,然后重新刷一下电脑就好了。

发动机装置故障的问题还没有解决,今年2月份,由于转向助力问题,他的爱车被保时捷公司召回。可车子回到杨先生手上之后,故障灯亮起的次数反而更加频繁了。

杨先生:

分别给我换过了燃油传感器,2个座椅传感器,然后这个维修时间大概维修了21天,在南宁4S店。这一次我以为没问题了,回过头来我提车回去,发现问题依然存在。

杨先生说,今年4月,他又一次把车子送到了南宁保时捷中心,这里的工作人员告诉他,车子需要更换温度传感器,而更换这个部件,需要拆除发动机和变速箱才能进行。

杨先生:

新的维修方案是需要更换电力发动机和电力总成,这些信息南宁保时捷中心也一直没有跟我说过。

今天上午,记者和杨先生一起来到了南宁保时捷中心,一位售后经理在电话中承认新的维修方案确实需要更换电动机,并让店内的工作人员出具了相关方案。

杨先生说,对于这样的维修方案他是不能接受的,因为这车刚买没多久就要更换电动机,不论是对后期的使用还是保值,都存在很大的问题。早在车子第二次进厂维修时,他就给兰州保时捷4S店和保时捷的官方客服打过电话,表明想履行“三包”政策,更换车辆,但是一直没有得到满意的答复。

兰州保时捷4S店经理:

现在我认为修是不是好一点,反正你自己看,大家先处理一下怎么弄,因为出问题了先解决问题,好不好。

杨先生:

花了近200万,买了辆残废车。

对于这事,律师告诉记者,杨先生可以拨打12315申请行政处理,如果说在处理不成功或者是商家不配合的情况下,根据《消费者权益保护法》和《汽车三包政策》可以提出退车和换车的要求。

广西天狮灵动律师事务所律师韦文栋告诉记者,像杨先生这种情况,已经是属于一个比较严重的汽车用车的一个问题了。《汽车三包政策》里面规定了,因为严重安全问题维修2次或者维修时间超过35天,是可以享受这个退换车权益的。

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