>汽车>>正文

特斯拉:我的软件不好玩,随时包退!

原标题:特斯拉:我的软件不好玩,随时包退!

文|衣柜

特斯拉又双叒叕开始搞事情了……

日前特斯拉宣布,将会在十天内对已经交付的Model 3标准版车型进行软件降级。通知邮件中这样描述:

“您的Model 3将很快收到与您订购的标准版配置相匹配的新软件。正如我们在4月份所沟通的那样,这包括有限的220英里(大约为350公里)的续航里程,并取消了一些软件功能。要继续体验标准Plus版本Model 3的扩展续航里程、更快的加速和自动驾驶功能,请通过您的特斯拉应用程序安排服务预约。”

消息一出国内网友立马炸了锅,毕竟这是触犯消费者神经底线的“减配”大事。且特斯拉的做法是先卖后减,按理说更是罪加一等。

然而多年的吃瓜经验告诉我,剧情不翻转不是特斯拉,让你猜得到他就不是马斯克了。

果不其然,据《第一财经》记者采访,特斯拉中国有关人士就“减配”事件回应称:“没有降级一说,在中国市场也没有这种情况。事实是一些美国客户在选购Model 3的时候,特斯拉提供Model 3标准Plus版(配置上比标准版高一档次)供客户试用,客户在试用结束后可选择标准版,或者是标准Plus版,如果是选择升级版则需要补交升级的差价。而购买标准版的消费者,其拿到的产品现在被调回标准版。标准版只对中国以外的市场交付,中国市场提供的都是标准Plus版,所以不存在试用的情况。”

闹了半天,原来对于中国消费来说是个“雨女无瓜”的国际新闻。

不少人以为,特斯拉“降级”这种离谱的骚操作肯定是马斯克这两天失眠拍脑袋决定的。

非也,其实早在今年4月11日,特斯拉已经就在其官网公布过将会停止Model 3标准版上的额外功能。

特斯拉官网已经看不到Model 3标准版的选项

平心而论,当高阶功能的试用期到期后,让标准版车型恢复原有配置,这没有一点不妥。你总不能要求特斯拉辛辛苦苦开发的功能被你白嫖,不然那些花了真金白银买标准Plus的官人岂不是成了冤大头?

问题在于,如果有心将事情的来龙去脉整理出来,你就会纳闷特斯拉的这波骚操作,日后看回来万一不是神营销,就是蠢到家。

3月1日,特斯拉 Model 3 的标准版正式在美国市场上市销售,起售价为 3.5 万美元,是迄今为止特斯拉所推出的售价最低的车型。一些客户在购买早期3.5万美元的标准版Model 3时,发现交车时的默认各种配置实际上是标准Plus版的配置,而后者售价接近4万美元。

4月11日,特斯拉宣布下线 Model 3 标准版,给出的理由是标准Plus版的销量是标准版的六倍之多,一心推广标准Plus版更有利于简化生产操作和优化成本。同时对于配备了标准Plus版功能的Model 3标准版车辆,将会通过软件升级的方式降低续航里程降低约10%,包括音乐流媒体服务、实时交通可视化导航和加热座椅等功能也将被禁用。

也就是说,特斯拉先是出了个Model 3的乞丐版,然后这个乞丐版其实并不是乞丐版,一个月之后又把乞丐版停了,紧接着将这个不是乞丐版的乞丐版打回原形,最后还给你留了条出路,可以花钱将乞丐版升级。

说得我头都晕了……

这样的销售套路,仿佛让我看到了游戏大户steam的影子。通常游戏最直接的促销手法就是打折,还有一种方式是,提供一款游戏的前几关免费试玩,如果玩家感兴趣,可以再花钱购买后续关卡。

当玩家在试玩这款游戏时,其实游戏完整版版程序已经安装就绪,只等你购买密钥解锁后续关卡。同样的道理,如果Model 3 标准版一开头能满足标准Plus版的功能,那意味着Model 3标准版和标准Plus版的绝大部分硬件设施,上至电池下至座椅都是一样的,所谓的功能区别,完全就是软件筑起的高墙而已。

那么问题来了,我是越狱好呢,越狱好呢,还是越狱好呢?

国外网友:我就不信他们能把电动座椅的功能完全ban掉

事实上这并不是特斯拉第一次售卖“软升级”的概念,早如之前的Model S 60D车型,就可通过付费官方解锁电池容量,从而升级为75D车型。

在特斯拉4月11日的Model 3标准版下线声明中,特斯拉官方还提到“任何已购买标准Plus版的用户,如果希望将车子降为标准版,我们都表示欢迎,且我们将退还差价”。

如此一来便真的应验了我的前面说的游戏贩卖套路,这不摆明是DLC不好玩就退货么!再这么搞下去,我怀疑特斯拉往后的车型会推出季票(season pass),但凡买了季票版车型的用户,往后的所有功能升级皆不用花一分钱——虽然我还没有证据。

但无论如何,从特斯拉坚持直营,逐步减少线下门店转而依赖线上销售,再到如今贩卖“软升级”,都预示随着现代汽车在产品构造上越来越接近一件科技产物,汽车工业的销售渠道、产业结构在未来数年内或将快速向互联网企业靠拢。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
75d dlc 音乐流媒体 第一财经 steam
阅读 ()
投诉
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐