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雷克萨斯中国厂家领导莅临太原大昌雷克萨斯参观指导

原标题:雷克萨斯中国厂家领导莅临太原大昌雷克萨斯参观指导

2019年6月10日,丰田汽车公司中国部部长、丰田汽车(中国)投资有限公司总经理前川 智士等一行,莅临太原大昌雷克萨斯进行调研和指导。

山西大昌集团董事长代全民、副董事长代文龙、总裁司政军、太原大昌雷克萨斯总经理季喜军率领大昌雷克萨斯团队进行了热情接待!

董事长的陪同下,前川智士总经理一行领导展厅进行了参观踏进展厅的那一刻,虽然是12年老店,但在设施功能和服务上仍然严格按照厂方要求进行维护和改善。

首先从销售展厅开始对大昌雷克萨斯进行了参观与现场指导。总经理季喜军仔细讲解展厅的布局和从建店到现在的发展,让几位领导更加了解太原大昌雷克萨斯,并且对我们在发展过程中遇到的问题给出了中肯的建议和意见。在此过程中,总经理向各领导介绍了本店人员情况,特别是超过十年以上的长期贡献人员,我店达15人,并得到了厂家领导的肯定。

在售后接待区域前川 智士经理一行参观了保养车间备件库等,干净整洁的工作环境得到了高度好评,参观了车间的同时各位领导对我店售后工作进行了现场指导。在肯定我们工作的同时,也提出了一些更好的建议。

随后在会议上进行了调研与沟通,山西大昌集团董事长代全民发表讲话,并对前川 智士总经理一行的到来表示热烈的欢迎,山西大昌集团总裁司政军向前川智士总经理一行介绍了山西大昌集团的现状、未来发展规划以及对山西汽车豪华品牌市场情况进行了简要分析,太原大昌雷克萨斯总经理季喜军讲解了本店经营情况、2019年重点工作及未来发展规划。

前川 智士经理一行认真听取了大昌集团以及大昌雷克萨斯的工作汇报,通过面对面的交谈和数据的反馈,前川 智士经理大昌集团及大昌雷克萨斯店有了更加深入的了解,并对雷克萨斯客户对混动技术在山西市场的认知度在负增长的市场环境下为什么丰田品牌会保持微增长、客户群体的变化、客户需求、客户消费理念以及中国市场28年来第一次负增长带来的影响等情况进行深入探讨,同时也对大昌雷克萨斯的CS相关运营给予了肯定,特别在提升忠诚客户占比及有效保有客户的维系,所做出的努力予以感谢和表扬。前川智士总经理表示丰田会更加重视中国市场,继续秉持“中国最重要”的理念将会在中国市场加大广宣等方面的投入力度,并积极支持经销商组织客户日本游,参观雷克萨斯工厂,体验匠心精神,继续加速各项事业进程。前川 智士总经理提出,我们将秉持更优质的服务,让雷克萨斯车主体验专属的生活方式,最后特别强调,经销商应该通过各种有效方式,提升雷克萨斯客户的忠诚度,通过雷克萨斯忠诚客户的增购、置换、转介绍提升雷克萨斯市场占有率。

会议考察结束丰田汽车公司中国部部长、丰田汽车(中国)投资有限公司总经理前川智士等一行进行合影留念,记录下这短暂且美好的时刻!在未来的日子里,太原大昌雷克萨斯将一如既往的秉承雷克萨斯“领未见·探非凡”的品牌理念,践行雷克萨斯黄金定律,不断挑战,持续改善,我们相信在TMCI领导的支持下我店能再接再厉,全力冲刺各项目标达成

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