华为「月亮门」或被起诉:赢得消费者尊重先要尊重消费者

原标题:华为「月亮门」或被起诉:赢得消费者尊重先要尊重消费者

昨天早上,爱否科技的创始人彭林在微博宣布辞去公司相关职位,并称将用个人的名义起诉华为,要求后者在涉及华为 P30 系列月亮模式拍照功能宣传的地方都要注明使用了算法添加细节,并在手机内给用户增加提示。

此事也是再次引发了网友的广泛讨论。

其实熟悉科技圈的各位小伙伴也都知道,之所以说是「再次」,是因为华为的「月亮门」事件早在 2 个月前就已经发酵。而事件具体经过是这样的:

在 2 月,华为消费者业务 CEO 余承东在微博预热新品时就放出了一张华为 P30 Pro 拍月亮的样张,而在华为于 3 月 26 日在法国巴黎和 4 月 11 日在上海的 P30 系列发布会以及华为官网 P30 系列的宣传资料中,华为也均以拍月亮作为 P30 系列最大的卖点之一来宣传,再加上 DxOMark 上华为 P30 Pro 以 112 分的再次刷新移动设备榜单的拍摄成绩,外界自然对华为 P30 系列的实际拍摄水准充满期待。

不过不得不说的是,华为在这些宣传都没有明确说明 P30 系列拍月亮是以各种方式做到的,但结合华为官网上「突破视野所及,远景清晰可见。潜望式长焦镜头,融入纤薄机身,借助 OIS 的精准配合,可实现令人惊叹的 10 倍混合变焦与最高 50 倍数字变焦,无论是悬于树梢的明月,抑或海平线上的夕阳,以往遥不可及的美景,如今触手可得。一瞬间,拉近美好」的宣传文案,这就不免让人联想 P30 Pro 能拍好月亮似乎完全是由于其镜头强大的光学素质。

▲图自:华为官网

也正因如此,在 4 月华为 P30 系列在国内发布之后,爱否科技的主笔王跃琨针对华为 P30 Pro 的相机进行了测试,并从中发现了问题。随后其便在微博上发文质疑称华为 P30 Pro 拍月亮在相当程度上是借助 AI 算法计算出来的(最开始认为月亮是 PS 的,也是其不严谨之处)而非完全归功于镜头的光学素质,因此涉嫌虚假宣传。

具体而言,王跃琨质疑 P30 Pro 会通过算法对相机拍到的原始月亮图像进行加工,增添相机实际上并拍不到的更多月亮细节,甚至是举例 P30 Pro 会将在「月亮」上加上的内裤也给处理成真实月亮上的环形坑纹理。

「月亮门」一出立马就引发了网络上的各种讨论以及论证,为此爱否科技随后单独在 B 站开了一场直播,王跃琨也在直播中论证并实际展示了华为 P30 Pro 拍月亮以及 AI 算法介入拍摄的整个过程。也就是在这次直播中,彭林代表爱否科技宣布开除王跃琨(称其实是为了保护王跃琨)。

而经过王跃琨的揭露以及一连串在知乎、微博等平台上诸如@小城等用户的论证,可以说华为的「月亮门」是确有其事,在此也就不再赘述了。

也就在此事过去的 2 个月后,彭林发了文章开头提到的那条微博。

在视频中,彭林称低估了诉讼的难度,因为个人的举证不能在法庭上成为证据,需要公证,而公证也存在着种种的限制,比如许多都不接受来自个人的测试请求及委托。

作为类比,彭林还叙述了过去手机圈发生的两起维权案例:2016 年的三星 Note 7 爆炸事件以及华为 Mate 9 的闪存门事件,并联系到了两起案例的两名主要维权参与者。很遗憾的是,尽管厂商存在问题且被揭露,但由于厂商的强势,两起事件最终都只是归于平静,如今人们提起时大多也只是一句调侃罢了。

目前,彭林还在为自己的诉讼寻求检测及公证渠道,而华为从事件一开始也并未就事件本身发表任何的官方意见,未来事情将如何发展还未可知。

对于华为来说,身处贸易战、科技战的最前线不仅让其收获了国际上的知名度以及国内来自官方及民间的大力支持,也让世界看到了华为的技术底蕴究竟有多深厚,这一点从我们「早 talk」里几乎每天一条(以上)关于华为的新闻中就不难看出。但是能力越大,责任越大,既然收获了期待,就理应做得更好。

▲截图自:华为官网返回搜狐,查看更多

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