差异化突围微商系统骆驼新零售的玩法逻辑

原标题:差异化突围微商系统骆驼新零售的玩法逻辑

近日,知名户外品牌CAMEL骆驼又传来好消息。7月13日,骆驼户外运动城将在广州花都开业,经营规模再次刷新骆驼过往所有的新零售体验店,达到3000㎡,这也是其在广州开设的第一家超大型综合户外运动城。这预示着骆驼正在通过微商系统加速扩张中国市场。

骆驼3000㎡综合型户外运动城

户外运动产业蓄势待发

随着全民对运动的热衷度持续上升,户外运动正成为越来越火爆的行业。根据天猫对外发布的《2019年天猫户外运动产业趋势分析》可以看出:户外运动市场逐步进入成长期,行业整体渗透率和人数稳步增长,且市场逐渐向品牌化发展,行业规模将持续性扩张,2019年增速有望超过20%。

这一趋势的走向,其实早有凸显,随着社会压力的剧增,越来越多的年轻人开始走向户外,这就给了户外运动品牌更多机会。而户外运动也早已从专业性运动,发展为现在的大众时尚生活方式。与此同时,微商系统户外运动产品也不在局限于专业人士使用,而是被更多地多元化、多龄化、不同阶层的消费者接受,而随着户外运动产品加入更多时尚、个性、潮流元素后,曾经的“装备”已成为年轻消费者日常的穿搭凸显个性、态度的配饰。

当然,户外运动的崛起,并不仅仅是中国的特例,而是全球范围内的大趋势。而随着新零售的爆发,促成了线上与线下在渠道、品牌、营销、客流等多方面达成深度融合。几乎所有的户外运动品牌都在努力寻求突破,并根据自身经营状况和发展方向进行布局,而布局超大型户外运动城则是骆驼探索新突破最重要的砝码之一。

骆驼户外运动城的绝招:体验+极致性价比

相对其它运动品牌陷入高库存、同质化严重的困境,骆驼户外运动城用错位的体验定位、构建家庭消费场景与其它品牌进行区分。作为“大众运动”的倡导者,骆驼户外运动城服务的消费者横跨了从6岁儿童至80岁中老年人,几乎能满足中国传统家族的三代、甚至是四代同堂的穿着消费需求。更是精选骆驼旗下12大户外运动系列,囊括了越野、徒步、健身、瑜伽、8848专业登山装备、露营、工装、垂钓、马拉松、定制等领域上万款产品,能够满足户外初学者至专业运动员对装备的需求。此外,店内还在每个区域都设置了体验专区,消费者除了能试穿产品之外,还能够在体验区体验产品或某项运动,做到真实理解自己的需求。微商系统体验专区的设定不仅能更好的促进引导消费者下单,而且几乎消灭了退换货等售后环节,提升了销售终端的体验感。而优质、高效的购物体验往往很容易引发消费者的社交分享。

骆驼户外运动场囊括12大系列产品

帐篷露营体验区

动感单车体验区

除了丰富的产品及优质的线下体验之外,低价才是骆驼户外运动城的核心竞争力。但这种低价与淘宝、拼多多拼团低价有天壤之别,骆驼户外运动城的产品在保证质量的前提下,做到行业最低,向消费者传达的是极致性价比和物超所值的购物体验。

9.9元纯棉T恤、69.5元登山包、99元专业马拉松缓震跑鞋……这些极致性价比的产品,也是骆驼线上销量超百万件或数百万件的爆款,有些甚至是天猫平台TOP1的热销款。

而支撑骆驼户外运动城追求“极致性价比”这一理念,得益于其运动全产业链的独特商业模式。据悉,骆驼户外运动城所有的产品均来自骆驼旗下自有品牌,其研发、设计、生产、营销、物流至终端销售及售后,全部由其总部骆驼集团统一运作,减少或取消所有中间商的环节,微商系统将成本控制在最合理的范围。

事实上,不管是市场定位、产品涉及领域、用户体验,骆驼户外运动城与法国装备零售商迪卡侬有很多相似之处,唯一不同,也是骆驼对其模式自信所在的关键,就是消费大数据附能线下。

据了解,CAMLE骆驼目前已建立了完善的消费者信息化管理系统,将线上2000多万会员数据建立成库,以技术分析消费者的购物习惯、兴趣、偏好、消费行为等,可形成一个涵盖商品、营销、渠道、客户、供应链的信息互通的有机整体。这些数据库为CAMEL骆驼布局线下门店渠道选品、定价、销售策略等奠定了基础。换句话说,就是骆驼能够通过线上的优势,对新品进行预售并收集用户反馈,给线下门店选品、定价、营销等综合型参考建议。

值得注意的是,骆驼户外运动城花都店并不在核心的消费商圈,其周围是居民社区及工厂,覆盖人品近十万,这意味着一家超3000㎡的大型户外运动城或将变成了本区域大众唯一的户外活动中心。

骆驼相关负责人解释道,“骆驼户外运动城花都店定义于消费者身边的大型鞋服、装备体验集成店,微商系统为其提供更便捷、更便利、更实惠的消费体验,旨在打造一个社区型、万人户外活动体验中心,通过营造健康运动社区文化,打造一只消费者内部的KOL与消费者建立稳定的互动关系(口碑传播),这也是骆驼对新零售的另一种尝试”。

据悉,骆驼集团旗下主要有两个新零售品牌,一种是主打户外运动的“骆驼户外运动城”,除了广州花都店,还有一家店坐落佛山;另一种是主打时尚鞋靴的“camel jeans”,目前已经相继在广州、深圳、佛山、广西等地开设门直营门店,已经初步完成全国重要城市新零售路网建设。

马云一句新零售,中国万千新模式齐齐开花,它们形态各异,但微商系统同样经历着市场的残酷检验。

这一两年间,不靠谱的模式已经逐步淘汰。而再过上两年,市场格局或许初定,届时仍能屹立不倒的,才是最终赢家。返回搜狐,查看更多

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