地铁运营之票务十二时辰

原标题:地铁运营之票务十二时辰

票务中心

这里是票务中心的十二时辰

他们耐着性子沉下心和冰冷的设备、

满箱的车票打交道;

他们黑着眼眶熬着夜和枯燥的代码、

复杂的报表打交道;

他们用专业确保票务系统运行稳定,

用专注保障运营收益安全。

时:23:00-01:00)

设备巡检 无声守护

|善始善终 忌|虎头蛇尾

子时,夜深人静

人们酣然入梦,他们奔走机房

凌晨时分的设备巡检,

他们孜孜不倦

奔走机房的身影,

刻画着他们的坚守。

时:01:00-03:00

系统升级 解决需求

|吐故纳新 忌|止步不前

丑时,月影朦胧,

他们凝视着电脑上的代码命令,

他们与冰冷的机器设备交流,

于他们而言,

鸡鸣时的系统升级,

早已成为习惯。

时:03:00-05:00

功能测试 不可或缺

|枕戈待旦 忌|掉以轻心

寅时,万籁俱寂,

静得只剩下设备运行的声音,

静得只听到自己呼吸的声音。

升级后的功能测试必不可少,

但升级后的疲惫他们无暇顾及,

因为肩上还有责任

卯时:05:00-07:00

检查参数 系统维稳

|有条不紊 忌|手忙脚乱

卯时,晨光微露

天未亮,与家人酣睡的你

是否知道已有人

开始为这个城市忙碌

“进程检查无异常!

“各项参数无异常!

“监控无异常告警!

东方既白,

他们每天重复这样的工作

他们要在地铁正常运营前

将系统可能出现的

问题扼杀在摇篮里。

时:07:00-09:00

报表收集 保障收益

|准时守约 忌|姗姗来迟

辰时,旭日东升

当人们还在睡眼惺忪之际,

他们已离开家门,

奔向报表接收第一站,

在地铁线路的末端,

逐站接收报表。

清晨地铁站台内踽踽独行的背影,

彰显着他们的责任与担当。

巳时:09:00-11:00

车票生产 周而复始

|严守规程 忌|盲目操作

巳时,阳光高照,

伴随滴滴答答的设备声响,

票卡编码室内开始忙碌。

清点、编码、检验、加封……

他们严守票务规章要求,

全神贯注地处理每一张车票,

保证车票按质按量“面世”。

午时:(11:00-13:00

票务检查 防患未然

|严守制度 忌|心存侥幸

午时,当午明日

他们是时常穿梭于

各地铁站的票务安全卫士,

他们牢记制度,坚守红线,

严抓处罚票务违章,

防范票务事故,

保障票务运作顺畅。

时:(13:00-15:00

收益审核 票款无差

|聚精会神 忌|粗心浮气

未时,午困犹在

他们为乏味的计算注入激情,

他们让枯燥的数字变得鲜活。

铅笔如弦,双目似箭,

他们将行行数据精确报出;

他们让差错违章跃然纸上;

他们不失毫厘地守护着

地铁运营的收益安全。

时:(15:00-17:00

调配车票 用票无忧

|奔走各站 忌|拈轻怕重

申时,骄阳似火

熙熙攘攘的地铁站内,

摩肩接踵的地铁车厢里,

他们背着票袋、提着票箱,

只为按时将车票送达,

保证各站的用票需求。

时:(17:00-19:00

聚焦创新 出谋划策

|头脑风暴 忌|草率决策

酉时,倦鸟已归

整个城市渐渐入夜,

他们却全然不知

全态识别、官方APP、

二维码、大数据平台……

项目会议上,创新的火花在碰撞。

戌时:(19:00-21:00

严谨测试 修复缺陷

|明察秋毫 忌|浮光掠影

戌时,夜色渐浓,

这是他们无数个不能陪伴

家人孩子的夜晚之一。

他们并肩作战、挥洒汗水,

紧盯测试用例,严谨测试系统。

用火眼金睛,辨识出系统漏点

用行动阐述工匠精神。

亥时:(21:00-23:00

再归寂静 静心编程

|稳扎稳打 忌|好大喜功

亥时,再归寂静

有句话说,

夜深人静时,最适合思考,

但对于他们而言,

夜深人静时,最适合编程。

编写设备监控代码,

开发大数据平台

他们致力于监控手段

和数据分析能力的提高。

票务十二时辰

是站在运营一线身后的精心耕作。

也许没有太多惊险曲折、波澜壮阔,

但却是在保障地铁运营有序,

乘客顺利出行过程中

一种缜密细腻而又富于创意和激情的存在。

文:罗美谊 罗莹 马艳红

图:票务中心

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