共享住宿的是是非非

原标题:共享住宿的是是非非

文 | 付一夫

在当前的移动互联网时代,“共享”一定是个被高频提及的词汇。除了共享单车、共享汽车、共享充电宝之外,共享住宿正越来越多地成为人们旅游出行的居住选择。

前不久,国家信息中心发布了《中国共享住宿发展报告》,其中特别提到,我国共享住宿行业发展迅速,2018年房客数达7945万人,服务提供者超过400万人。全年共享住宿交易规模约165亿元,比上年增长37.5%。

《报告》还指出,尽管一线及准一线城市仍然是主要消费市场,但二三线城市及乡村的增速更加迅猛。《报告》引用小猪数据称,2018年小猪平台订单中,将二三线城市作为出行目的地的出行人群占总出行人群的76.1%。而在参与共享住宿的人数方面,房客数量已达到7945万人,民宿者、保洁等从业者人数超过400万人。

那么,共享住宿为什么会发展得如此迅猛呢?在笔者看来,主要有四方面因素使然:

第一,顺应共享经济浪潮,近些年共享经济在我国得到了快速发展,借着这一东风,共享住宿行业得以崛起;

第二,从供需角度看,我国房屋空置率较高,为共享住宿的发展提供了资源上的支撑,而旅游业的快速发展使得人们对出行住宿的需求规模大幅度增加;

第三,受居民消费升级的影响,人们更加向往体验当地生活的度假方式,而家用汽车的日渐普及成就了自驾游、自由行的爆发,使得高性价比、具有浓厚居家体验等特征的共享住宿备受青睐;

第四,资本的大规模投入,也为共享住宿的崛起助了一把力。

值得注意的是,随着“大众创业、万众创新”浪潮的兴起,共享住宿成为年轻群体的创业新选择。根据中国产经新闻报道,在一些房东看来,他们为游客提供住处,传递了“共享的精神”。生活中闲置的资源随处可见,通过共享,将其充分利用起来,不仅盘活了社会资源,更拉近了人与人之间的距离,社会变得更加开放与包容。

诚然,与传统酒店类住宿场所相比,共享住宿的供给主体更加多元化,服务内容更加多样化,住户体验也更加亲切温馨,厨房、洗衣机、投影仪等设施都更为完善多元,且门槛较低、更加自由自主,这些都是共享住宿的优势所在。还有不少人声称, 通过共享住宿,自己得到的不仅是一个住处,看到的不仅是一地风景,更是两种不一样的人生体验的相互交换。

不过,在迅速发展的背后,共享住宿还存在着很多不容忽视的问题。

一方面,共享住宿平台有待于进一步加强监管力度,保障用户安全。近年来,共享住宿平台不断发生房客发现房源图文不符、房源设施老旧、房源安有针孔摄像头、房东房源被毁等事件,而这些问题发生的根本原因在于平台审核不与监管不到位。因此,平台应当承担企业自身责任,加强监管力度,为用户提供安全、可靠的交易平台,有力保障用户权益。

另一方面,共享住宿的服务水平参差不齐。住宿属于非标准化住宿产品,其房源主要由个人房东提供并运营,为房客带来多样化、个性化的住宿体验,但大多数房东未曾接受过专业的服务培训,从而导致房源的配套设施质量不一,房东服务水平参差不齐,这也是需要改进的地方。

因此,若想推动共享住宿行业健康发展,接下来势必需要加强平台监管力度,完善相关法律条文,同时要推动行业服务的标准化与规范化,针对房源品质与房东服务水平的良莠不齐做出调整,以优化住户的消费体验,促进行业健康发展。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐