赣州华佑装饰工程有限公司施工槽糕,让业主欲哭无泪

原标题:赣州华佑装饰工程有限公司施工槽糕,让业主欲哭无泪

近日,本报接到家住赣州市于都县刘女士的投诉电话,其称她去年11月份和赣州华佑装饰工程有限公司,签订了一份装修合同,83平方米的房子(含一个四楼的卫生间),花了近25万,合同上定的是3个月交房,结果9个多月都没有交房,而且施工的工艺让人欲哭无泪。

现场:施工工艺一片狼藉,返工数次却一次比一次差

8月16日,记者来到刘女士家新装修的房子,据刘女士介绍,这个房子是旧房翻新改造的,施工可能会难度大一点,但是也不能装成这个样子啊,到现在也交不了房,真是让人欲哭无泪啊。

厨房的地板

厨房的门

在刘女士的陪同下,记者在其家走了一圈,发现确实有些地方如刘女士所说,施工工艺粗糙,有很多不合理的地方:厨房地面砖碎了2块;厨房门四个角裂缝明显;厨房油烟机,和橱柜的距离有近10公分,不好打扫卫生;酒柜和墙对接的地方缝隙明显;卫生间的地板瓷砖上面水泥胶水明显,看起来很脏;卫生间的窗户包边,4个角裂缝明显,水泥都从缝隙漏出来了,影响美观;三楼和4楼的洗手盆高度也不一样,三楼的90公分高,四楼的80公分高,没有统一高度;卧室房顶凹凸不平,躺着就能看到;床预留的位置不够,导致床头靠不了墙面;木地板靠墙的线条,凹凸不平;沙发开裂较为明显......

(▲从左到右依次为:房间没有钥匙、酒柜的角落、酒柜拉手损坏、卫生间小窗户)

刘女士说:“很多工序返工了,每次返工都越来越让人接受不了。关于上面的一些问题,装饰公司一直说拿个解决方案给我,但是一直没有拿来,答应给我更换的东西,也没有更换,拖的我难受。”

(▲从左到右依次为:卧室的地角线、卧室的床)

过程:工序要经过业主验收,结果只有刚刚开始的时候执行了一次

刘女士说:“装饰公司和我签订了一个承诺书,说是所有工序逐步验收,我满意后方可进入下一步工序,结果只有刚刚开始时,水管部分让我验收了,其他除了卫生间让我签了字之外(当时的总监告诉我,如果我不签字,他过年就拿不到钱,所以我就签了),都没有给我确认验收,就进入下一步环节,这也是导致返工的主要原因之一。而且,我提的意见都不采纳,特别是墙面部分,旧房以前做的墙面材料,有的已经发胀了,本应当打掉,重新粉刷施工,结果,所有的墙面都不铲掉,直接在旧的墙面粉刷施工。整个装修过程,换了4个总监,只有第一个总监拿了设计图纸,按照图纸做事,后面的我都没有看过图纸。”

卫生间地板

卧室正中央

装饰公司:会按照合同给予赔偿,该更换的会无条件免费更换

8月20日,记者来到赣州华佑装饰工程有限公司,该公司分管工程的余姓经理告诉记者:“这套房子,我很清楚,公司也花了很多心思去解决,我们也会按照合同给予客户赔偿,但是客户不配合。其实,在今年3月份,这套房子基本上已经完工了,但是有些地方客户都签字确定了方案后,还要求返工,耽误了时间。

关于工艺问题,客户要求数次返工,材料安装好了,再取下来,又装上去,肯定会影响美观地。最重要的是,我们已经和客户说了,她不满意的地方,我们都是可以处理好的,客户却不让工人去她家施工。像油烟机,我们只需要调下高度就可以了;门也答应给她换;卫生间的地面砖,我们保证会给她洗得干干净净......

关于家具问题,这个家具是从广东发物流过来地,有点损坏也正常,谁能保证运货和搬运的过程中,不出现一点小小的磕碰呢!

关于没有铲除旧的墙面问题,当时因为成本很高,我们和客户商议的结果,她也同意了。这个不能怪我们,因为我们也没有收取铲除旧的墙面装饰材料的费用。

当时负责刘女士单子的员工,是刘女士认识的人。后面因为一些原因,离开了公司,本来都是要按照工序验收流程的,但是可能是因为很熟,所以负责人就没有按照流程来。他离开公司的时候,装修基本上都已经完工了。”

针对装饰公司的说法,刘女士并不满意,她说:“首先,我那个朋友是第三个监工,之前的两个也没有主动找我验收工序,而且我朋友走后,工地还有很多没有完工,后面的一个监工,也没有主动找我验收工序。墙面问题,这个是他们在忽悠,当时签订合同的时候告诉我会铲墙面,我重新装修房子,老墙面发胀了是一个重要原因,而且是付了钱的,这项支付了7515元。我现在不想让他们去我家,是因为他们太会拖了,我现在对他们一点都不信任。他们说的好听,都可以解决,但是从6月22号,他们领导来我家看工地,答应给我换的东西,都没有落实,就是嘴巴上说说。只有8月份,看我意见很大,怕出问题,才主动来找了我一次,另外打了两次电话给我。”返回搜狐,查看更多

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