面对市场寒冬,广汽菲克的“变“与不”变”掷地有声

原标题:面对市场寒冬,广汽菲克的“变“与不”变”掷地有声

基于市场环境的巨变和对广汽菲克长远发展的谋划,借鉴行业优秀合资企业的成功运营经验,今年5月1日,广汽集团和菲克集团股东双方共同决定对广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司和广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司的运营机制进行调整。调整将有助于广汽菲克进一步理顺机制,实现产销融合,并建立更加高效的团队,以应对中国市场环境的变化和快速响应广大客户的需求,为消费者提供更优质的产品。

一体化调整展开数月以来,广汽菲克一直致力于梳理并打造健康和谐的广汽菲克关联生态圈,股东双方、经销商、客户和公众等都在其中发挥了重要的协同作用。股东双方目标统一,合资公司上下齐心;强化针对经销商的沟通与支持,打造“事业共同体”,合志共赢;面向公众树立和谐正向的舆论环境,凝聚消费者信心;以客户实际需求为核心,提供更为优质的产品和服务。这种全方位的合力协作,令一体化运营初显成效,展现出“1+1>2”的聚合效果。

一体化后广汽菲克的现在与未来,离不开股东双方中外两大集团的全力支持与推动。近年来,广汽集团与菲克集团的发展各自取得了优异的成绩。

广汽集团逆势增长,2018年全年汽车产销同比增长7.3%,销量增幅高于行业近10%。更于2019 年第七度入围《财富》世界500 强企业排行榜,并首次进入前200 位,位居第189 名,比去年排名上升13 位。

菲克集团Jeep品牌在2018 年的北美市场收获了喜人的销量成绩,销量增长17%,创下北美市场全年销售新纪录。其中牧马人、自由光和指南者也同时斩获了车型各自的年度销量新纪录:尤其是自由光焕芯上市后,在北美这样成熟的汽车市场实现了销量翻番。在J.D. Power 发布的2018年品牌魅力指数排名中Jeep品牌也位列主流车品牌第一,充分展现了Jeep品牌在中国市场的非凡潜力。

股东双方所取得的成绩,在2018年全球车市大环境之下无疑是令人振奋和鼓舞的。这充分证明广汽集团和菲克集团都具备集中优势、逆势发展的能力与储备。而双方股东的最高领导层在一体化调整之后,也曾携手亲临广汽菲克,为合资公司的未来发展谋篇布局、共商大计。

通过股东双方的顶层设计、赋能加持,将为广汽菲克在新体制下注入前行的信心与魄力,也将帮助我们快速建立起对内相互信任和对外合作共赢的良好关系,高效协作,再启新程!

从宏观层面来说,中国市场面临的挑战虽前所未有,但我们应积极乐观应对。毕竟,我们面对的是一个快速发展近30年、全球最大、最繁华也仍然最具潜力的汽车市场。

从公司战略层面,我们将2019年定义为“改革调整年”,以提升产品力、销售力、产销合力,增强中长期规划引领为核心,以产品生命周期管理、品质改善、成本改善和销售领域重点对策为主,以期全面提升事业体质。

首先,产品品质的持续提升始终是重中之重的课题。一体化调整后会更以市场为导向,从而“为客户提供更高品质的优质产品”。公司围绕新车型批处理为0、工厂每日50/100问题为0的质量管理新目标,8大领域共计开展了17项质量改善活动,共同保证并提升产品品质,为经销商盈利打好产品基础。

其次,在经销商层面加强沟通增进互信。一体化之后,合资公司中外方经营管理层几乎每周都在进行经销商一线的走访调研,将指挥部放在“离炮火最近的地方”。7月中旬,我们共同牵头组织并亲自出席了销售大区会议,诚恳务实共商未来发展规划,简化商务政策、鼓励本地零售、提升盈利能力,在围绕如何给经销商“减负”和推动经销商收益改善上下了很多的功夫。

这样的思路转变,背后透露出我们工作理念的变化,广汽菲克正致力于打造“事业共同体”,和经销商伙伴共同实现共赢发展。这样的考量同样体现在具体政策上,包含对降低产品复杂度、精简派生车型的检讨;集中资源卖好主力车型,简化库存管理,降低库存成本;出台鼓励本地销售、深耕本地市场的政策,以避免过度价格竞争、保障合理销售利润。其中简政减负降库存已经收到了良好的成效,广汽菲克经销商库存近期已重回合理、良性区间。以华东区为例,近期经销商库存已较3月底降低60%,这代表广汽菲克网络健康度正在持续提升。经销商伙伴的信心得以重新凝聚,厂商关系得以快速进化。未来,广汽菲克会针对不同区域不同单店的实际情况,一店一策给予重点支持,帮助经销商伙伴们持续达成事业目标。

在客户层面,我们的产品品质更精益,销售政策更务实,更加贴近消费者实际需求。要实现这个目标,我们必须要建立风雨同舟、和衷共济的“事业共同体”,这是一个深刻而又广泛的理念,除了建立起健康和谐的核心生态圈,还必须凝聚产业链上下游的合力。我们改变了将供应商、经销商作为“乙方”的传统观念,共享信息、平等对待、同心协力,既有共同目标,又有各自分工,在各个环节彼此支撑、共同发力。在生产制造领域努力发挥出“军工品质”加“美系科技”加“日系管理”的叠加优势之大成,为消费者提供更优质的产品与服务。以更贴近消费者实际需求的政策,创造有别于其他竞争对手的汽车生活体验,促进Jeep从产品到服务、到品牌价值的全面提升。

得益于一体化后各部门间沟通效率的提高,针对客户的利好政策迅速落地,其中针对全国范围内初次销售的全系国产Jeep品牌家用汽车产品的“30天无忧退换”质量保障政策受到了客户和业界的广泛好评。针对区域则颁布了广汽菲克感恩月区域市场专享厚礼、千万让利响应广深增牌利好新政,并在台风利奇马过后迅速出台了对8月购车的江浙沪皖地区客户给予17000元报废车补贴的暖心政策。这些政策以高效务实的风格非常直接地将优惠与利好送到客户面前,进一步增强了客户在汽车消费和服务过程中的满意度,也展现了广汽菲克对客户的利益负责到底的诚恳态度。

一体化后的广汽菲克在各个运营维度都呈现出全面焕新的企业面貌。包括内部工作效率、更加以市场为导向的”精益化”生产及品控体系、销售网络健康度、满意度,以及客户满意度等等,都在时间的不断推进中显现成效。一个更聚合、更务实、更高效的广汽菲克,正徐徐展现于业界以及客户眼前。

通过品质的持续改善,Jeep品牌在J.D Power的评比中逐年进步。Jeep在JD Power 2018年中国汽车魅力指数榜单主流车品牌中排名第一,同时在J.D. Power 2018年中国车辆可靠性研究榜单中位于主流车市场排名第一。2019 年进入J.D. Power主流车市场“中国新车质量报告IQS”榜单前三,指南者进入紧凑型 SUV IQS新车质量榜单前三。与此同时,广汽菲克正在全面焕新搭载全新动力系统的国产产品线,继推出了搭载GME2.0T发动机的全新大指挥官和自由光以及搭载GSE1.3T发动机的全新指南者车型之后,即将在近期推出指挥官PHEV以及搭载GSE 1.3T发动机的全新自由侠。持续提升的品质和产品力将为广汽菲克未来的发展立下坚实的根基,同时也会带来优质的厂商关系及客户关系,为广汽菲克未来的发展输送源源不断的动力。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。

一体化的广汽菲克在股东双方的赋能加持之下,在内部体系的效率提升之中,逐步推进着“稳有根基,进有动力”的成长蜕变。虽然未来的市场环境仍旧有不确定性,但广汽菲克的工作原则及目标方向将会坚持不变,凝心聚力、专注务实的广汽菲克正在开启一段全新的发展征程。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐