微商城搭建什么公司更专业?

原标题:微商城搭建什么公司更专业?

微商城哪些公司更专业?说真的我能列出几个公司,但我不能这样做,因为列出来了,别人一定认为我是在给他们做广告,而且我的调查可能并不全面,市场上其他非常专业的微商城可能还有未被我发现的,这样的不全面的答案也有一定的误导作用。虽然我不指出具体的公司,但是通过我们对行业的研究,可以得出能够制作专业微商城的公司必定具备的一些特点。大家按照这样的标准去考察微商城,必定能找到你满意的公司:

有个前提就是这里的微商城具体是指微信环境下的微商城和小程序商城,至于其他手机商城、APP商城、或是淘宝店 微店 天猫店等都不在这次讨论范围之内。

专业性是一种行业标准,也是一种久经考验又不能违反的准则,例如我们不会质疑苹果制作手机的专业性,手机必须是矩形,必须没有物理键盘,可手指触摸而不是手写笔等等都是苹果提出来的。行业必须按照这个准则去生产手机。这些标准不是苹果异想天开、随心所欲得出的结果,而是洞悉人性和行业之后才发展出来的。那么微商城到底应该具备什么才能体现专业呢?

和微信深度整合能力

完全自由的行业定制

完整的营销工具和营销理论

稳定可靠的技术架构

强大全面的开放平台能力

随叫随到的售后服务

如果把上述标准做到了极致,我认为达到了专业水平,其实纵观整个行业,大多数做的也都是蜻蜓点水,一般做到50% 80% 的水平就不错了。 能够沉下心做的寥寥无几。

下面我会详细介绍为什么这些条件和专业性密切相关:

和微信的深度整合能力

现在用微商城做生意无非对客户拉新、培育、购买、追销、裂变的一个过程,各行各业都摆脱不了这个模式。如果商城不能尽可能把微信开放的能力最大化,那么商城没有用处,因为商城的流量全靠社群营销来完成,而想完成社群营销必须使用微信开放的能力,例如公众号,粉丝管理,模板消息,参数二维码,用户基本资料获取等。微信具体开放了哪些功能?可以参考下面图片红色方框里面的部分,那些就是微信开放的基本功能:

完全自由的行业定制

用微商城经营生意必定是各行各业都有,每个行业需求都不一样。一个最直接的例子,淘宝店铺就不适合餐饮或是外卖以及比较火爆的零售业,而这些行业恰恰是对微商城需求非常强烈的行业,现在市面上有些厂家已经提出了对应的行业解决方案,例如餐饮、美业、零售、电商等商城解决方案。这样有的放矢做出东西才能真正用起来。

完整的营销工具和营销理论

现在最贵的就是流量。例如百度推广,一次点击少则几元,多则几百上千都有。朋友圈广告 公众号广告也让腾讯每年上千亿的吸金。淘宝更不用说了直通车、聚划算、排名也是让卖家不堪重负。现在终于有了一种流量,不需要花钱,但是需要自己去努力获取,这流量就是基于社群的流量。而挖掘社群流量也不容易甚至挺累,就好比用钱买柴很容易,但是给你一把斧头,需要自己上山砍柴,不那么容易了。

营销工具就不说了这个从2014年公众号微信支付诞生算起,已经发展的很完善了,无非分销、拼团、团购、限时折扣、秒杀、满减、砍价、夺宝、优惠套餐、积分宝、微信红包、刮刮卡、砸金蛋、拆礼盒、大转盘等基本主流的商城都提供这些功能了。有这些工具还不行,还不能最终有效果,需要配套营销理论,设计一些列的营销技巧才行,这也是为什么社群营销课程如此火爆高价的原因了。

举个例子,里面包含的营销工具和营销理论:

稳定可靠的技术架构

这个重要性自不必多说,但是这个基本是后端架构,我们一般无法直接感知到。当然,很多服务商会提供很多夸张的数字,来佐证服务的稳定和强大,一般这些数字都没有意义。一般看团队成员,如果是BAT这种级别的员工出来创业,技术架构一般都不会出现太大问题,因为他们出来时基本会把BAT那套久经考验的系统的搭建起来,这样系统相比还是比较放心的。再一个是硬件基础设施,如果是用知名的云计算作为微商城运行的硬件基础,问题也不会太大。毕竟弹性计算、海量存储、数据库异地容灾、全量备份、主从架构云计算厂家都已经做好了,而这是我们商城稳定性的基础。

强大全面的开放平台能力

ios就算做的再强大,也需要APP Store里面数以万计的第三方APP来完善自己的生态。微商城也不例外,大多数服务商也只能做商城主要的功能,每个商家也有一些自己的需求,这时就需要微商城具有开放的平台能力,依靠第三方的力量满足客户各种各样的需求。所以,具有开放能力的微商城也是衡量专业与否的重要指标。

随叫随到的售后服务

微商城不同于其他的软件,微商城关乎生意,有一点问题就是损失重大。而互联网软件一点问题都没有是不可能的,这时就需要完善周到的售后支持。而且这种服务应该是一对一的,立即打电话能解决的,而不是等一天、两天、一个星期才回复。据我们观察,大多数商城做不下去,售后不完善或是服务怠慢占了很大的原因。

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