Top10女装店主教你双11如何破千万!

原标题:Top10女装店主教你双11如何破千万!

摘要

小微大学【创始人课堂】专题, 邀请到淘宝服装类TOP商家——梦梦家服饰创始人程杰,来和大家分享服装类电商的生意经!

程杰,梦梦家创始人。2009年,大学刚毕业的他同太太一起创业,俩人筚路蓝缕多年,终于从最初的四季青“背货郎”做到如今的淘宝top10店主,今天就让我们跟随程杰的脚步,来学习电商创业以及今年双11的成交秘籍。

如何控制库存

影响电商库存的情况也是多维的,可能一个买家秀就会影响销量,正面的买家评论,会带动销量翻倍,反之亦然。

程杰举例子说道,假设某件衣服可卖200件,那么采购就会下单到800件,前期用户短时间内就拿到货,好评度势必很高,这也必然延长该产品的消费周期。但是在产品上架20多天后,就需要谨慎下单了,随着后续中差评的增多,淘宝的免费流量和搜索的推荐机制的下滑,销量就会变得很差,需要谨慎控制库存。

100万试出来的直通车玩法

程杰最擅长的是流量运营,他认为需要通过不断的测试,试错,才能找到最合适最正确的途径。梦梦家第一次用直通车推的款是一件毛衣,程杰希望把这款毛衣打造成爆款,推广就花了100万,最后产品才销售了150万。也许不去推广,产品自身也能销售到100万。所以也就是在这次试错后,程杰开始重视投产比

还有一次,程杰为了测试大促前的消费者心智,在2017年双11前夕,花了一百万投了钻展和直通车,最后得到的结论是,大促前夕的流量价值是平常的两倍到三倍,平时3毛买的流量,现在就要到9毛,但是它引流进来的转化却没有老客推广高,主要原因是店铺的产品和价格是吸引顾客的第一步,但是新用户并不知道你的产品和价格是否相匹,换而言之,就是你的产品性价比是否合理。老用户对你的服务和品质有着清楚的认知,所以他敢于下单。但是如果是新客,他就会犹豫你的产品是否过关。虽然在大促的氛围下,会有批用户感性消费,但是在大促之后,用户的热情又会很快降下来的。

所以程杰认为在大促前一个月,才是品牌的关键沉淀期,可以加大宣传力度,围绕着未来15-30天的爆款去作为主推对象,但是大促前三天,基本上可以什么都不用做,等双11收割就好。

微博抖音要做垂直流量

不管是微博还是抖音,程杰认为,内容都需要垂直,什么叫垂直流量?

微博

如今的微博红人粉丝动辄破百万,但这些粉丝大多是娱乐性的粉丝,十个人中可能只有2-3个会购买你的服装,但有些博主经常做一些搭配分享,介绍产品的优劣势,她的粉丝看起来没那么多,但十个人中可能会有9个人购买衣服。所以只有深耕垂直的内容,提高垂直粉丝的数量才能保证号段流量变现的能力。

抖音

程杰认为抖音上可以有两种内容生产方式:

一是生产有创意的内容,什么是有创意的内容呢?他认为应该是用户第一遍没有看懂或者没看够的视频,这样的视频内容可以占据用户更多的时间,你的产品也能得到更多次的曝光。

二则是用KOL带货。例如最近流行一个教大码女孩穿衣的抖音号,与这类账号合作,就能寻找到比较精准的垂直人群。

同样在运营抖音上也有些小技巧:

01

抖音建议晚上6点到7点发送,下班时间是用户刷抖音的高频时间。

02

客单价定在100-150之间。这个价格迎合抖音的下沉用户。

寻求站内流量“破圈”

淘宝流量现在已经进入消费分层的阶段,每一家店铺都困在相应的层级。所以学会如何利用站内流量去做层级破圈,对于商家而言就显得十分重要了。

梦梦家今年刚从L4突破到L3,程杰分享了他的破圈经验,他举例道,商家通过淘宝的运营工具,抖音和微博渠道,引流回来10万人进店,其中有2000人购买了商品,那么剩下98000没下单的用户,就是商家的潜在用户,那么商家下次就应该利用各种手段去召唤他,让他对店铺产生兴趣和购买欲望。

站内流量运营:超级推荐

超级推荐是手淘上新出来的传播手段,性质是手淘首页的10号坑。程杰建议在使用时,可以把直通车定向放到超级推荐上面去做,对于用户的种草和手淘首页撬动有一定的帮助。

TIPS

要注意图片点击率,比较超级推荐和直通车的投产比。

今年双11的备货趋势

程杰对于今年的双11的趋势有着自己的理解,认为偏网红类的商家应该选择多购双面呢,普通店铺则要专注棉服棉衣这块,今年的羽绒服则要稍差些。

造成这一情况,有三个因素。

01

今年1月20号就要过年了,快递在一月初就会休息。天气还没到最冷的时候,羽绒服的销售周期不会太长。

02

一般羽绒服都会在双12期间大卖,今年双12过后的时间有限,就不建议卖了。

03

今年羽绒市面上整体的品质方面不是很好。

创业路上的两则小故事

创业初期: 要付2张公车票的“背货郎”

谈及最难忘的故事时,程杰总会想起被司机要求买2张公车票的经历:

刚开淘宝时,程杰家住城西文三路附近,每天要很早就到四季青去挑货。淘宝起初还处于微利期,所以每天进货还得挤着公车。每次程杰都拉着个小推车,上面满满当当的塞满了货,公车司机一看到他就头疼,有一次司机就对他说,你必须要买两张票。

程杰说,现在想起来是一件心酸的往事,但更希望这能警醒自己要珍惜这来之不易的成果。

TIPS

不管企业处在什么阶段,都应该永远保留创业初期的奋斗精神

创业初心: 让每个普通女孩都能拥有时尚

刚创业前几年,有一次程杰和太太去三亚旅游,一路上就看到好多穿着自家衣服的姑娘,其中也有不少认出了夫妻俩,对他们表达了感谢,程杰突然就找到了创业的成就感,年轻的女孩子,总是希望自己更时尚些,但是又没有丰厚的经济基础,快时尚就是她们迫切需要的,用有限的资金能够买到自己喜欢的衣服,这就是梦梦家所坚守的初心。

TIPS

创业迷茫时,不妨回头看看自己当初的初心是什么。

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