社区电商O2O要怎么做?

原标题:社区电商O2O要怎么做?

随着移动互联网、物联网的发展,让社区O2O电商这一商业模式迅速落地。"超市在楼下,服务送到家。"你想象中的生活场景,能即刻实现。

社区电商O2O要怎么做?

小猪O2O(微信ID:hefei_live)称,社区O2O是基于互联网O2O模式建立的,与社区居民日常生活相关的线上线下服务。以社区为单位,以服务社区居民家庭生活为目的,对社区周边3公里内资源展开的线上线下整合互动的商业运作模式。从定义上说它跟传统的电商模式较为相似,但更强调通过构建服务以及支付闭环、处理最后一公里的服务、配送等线下落地问题。

目前社区O2O市场中大部分做社区电商项目的都很艰难,虽然有些在外界看起来还不错,但茹毛饮血,冷暖自知。社区电商的核心不是网购价值,而是终端配送能力,以卖货为核心社区电商难有前途。

社区电商O2O平台运营核心是跑腿配送

对于O2O社区电商来说,社区“最后一公里”的跑腿配送环节是其运营闭环中至关重要一环,因为这个环节关系到用户的直接体验。而对于做水果、生鲜、快消品的O2O社区电商来说,这个环节就更加的重要了,如果你的水果、生鲜不能在顾客消费欲望最强烈的时间段内送达,那么下一次顾客将会选择能及时满足其消费需求的商家。

社区电商的经营项目主要以商超、水果、外卖为主,这三大类目共同点很多,低单价、快消耗、低频次、总量小、及时性、周边店、平台型,而实际上,社区电商最大的共同问题是终端配送能力。

与常规电商相比,社区电商的立足点是更快的配送效率。若社区电商的配送效率不及京东、顺丰优选等,那用户何不在京东上买日化零食、在顺丰优选上买生鲜水果呢?社区电商的核心在于跑腿能力,本质应是短途物流公司。

社区电商的优势在于离用户更近,平台性质没有库存,但社区电商平台方不能仅仅做一个APP就以为可以坐享其成了,没有终端配送能力的社区电商平台很容易被取代,因为用户选择社区电商买的就是一个便捷,实质是在买送货上门的跑腿服务。

社区电商配送+基础快递配送,社区物流市场很可观

从社区物流业务量上来看,这一市场的价值只会越来越大,最基本的从电商快递的终端配送做起就有了一定的基础业务量了,同时再把商超、生鲜、外卖等社区电商配送工作纳入其中,社区物流市场还是很可观的。

  企业应该怎样做社区电商o2o?

社区电商拼的是配送效率,谁有更强的配送终端能力,谁就能成为社区电商平台大赢家。若能成为社区电商平台最终赢家,意味着具备社区线上的话语权,接着可以有更多的营收空间,扣点、营销、会员等只是最基础上,要是更有本事的话可以挖掘社区商业中的大数据价值,未来的市场竞争中数据才是核心竞争力。

社区O2O中社区物流除了承担配送重任之外,还肩负与社区居民搞好关系的职能,社区O2O要想取得用户支持,就不能脱离群众。社区O2O平台的作用是整个社区生活的服务进出口,无论是社区内部的生活环境,还是外部的商业环境,社区O2O平台起到的就是内外交换对接的作用,而社区配送只是其中重要的切合点之一。

在社区团购的发展中,企业需要注意的是社区原本就有属于他们的人、物、商户、物业等生态环境,要尽可能的保持轻资产的形式去从中挖掘可以高效利用的资源。

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