任正非:爱面子的干部,难成气候

原标题:任正非:爱面子的干部,难成气候

来源丨正和岛

作者丨王星原

这个世界上没有完美的人,更没有完美的公司。

华为公司从小发展到大,华为员工从幼稚走向成熟,这一路上犯过许多错误。要想生存下去,必须不断地向先进标杆学习,不断地进行自我批判,不断地改进。

任正非曾经总结:自我批判,成就了华为。自我批判,不是自卑,而是自信。只有强者才会自我批判,而也只有自我批判,你才能成为强者。

而自我批判之所以能在华为落地,领导的以身作则十分重要。

任正非说:在华为,自己最不要脸面。换句话说,也就是最能自我批判,所以他才能当老板。

这儿有一个华为自我批判的典型案例。

任正非是学建筑出身的。上世纪90年代,华为开始在深圳坂田建设园区后,任正非对园区内的建筑投入了大量的心力,对于一些具体的设计也要给出意见。

在他的授意下,在华为的高级培训中心处建了一个亭子。建好之后,正好有一位重要客户来访。于是,任正非就邀请这位客户前去观看。当时,他并没有告诉客户,这个亭子是他让建的。结果,这位客户心直口快地来了句:真丑。

结果,任正非就向全公司做了检讨。在公司内发文,“对任正非罚款4万元”,并发布到华为的《管理优化报》上予以公示。在很长的一段时间内,任正非都将这一期的报纸贴在他办公室门背后,自我警示。

上行下效,华为员工如果要成长为干部,在选、育、用、留、管的各个环节,都要符合自我批判的标准,以及自我批判的精神。

华为的干部,每年都要就某一主题,进行自我批判活动。

譬如,某一年的主题是,作为干部,你的工作作风、工作方法、人际关系怎么样?

那么,首先在管理团队内部,每个人都要进行反思。而后个人进行陈述,接下来其他人就这位反思者的陈述,提出意见。在别人提意见时,此前进行陈述的人不能有任何反驳,只能先进行记录。

当整个提意见的环节结束后,陈述人要对刚才大家提出的意见,进行一个总结。哪些的确是自己需要改进的,要虚心接受,并给出改进的初步计划和时间。同时,觉得对某些意见有不同看法的,也可以说明,并做暂时保留。

当然,这样的自我批判也需要第三方在场,如道德遵从委员会的监督,以免成了走过场。同时,也要避免批得太过火,变成了大批斗,不要违背了公司倡导的“鸡毛掸子式的掸灰尘”。

而且,环境要搞得舒适些。自我批判内容是严肃的,所以要搞些茶水、水果、花生等等对冲一下,让大家尽可能地放下包袱。

当然,除了干部体系有组织地进行自我批判之外。自我批判还渗透到了华为管理的方方面面,各个环节,如同水银泻地一般,无处不在、无时不在。

如向西方公司学习端到端的流程,进行持续的变革,削足适履,先僵化,再优化,再固化,就是一种持续了20多年的自我批判。

如对标客户战略需求,对标行业标杆,每年进行战略解码,让客户与战略决定组织的变革方向。这也是一种自我批判。

如“蓝军”,这是华为内部一个“模拟攻击”的组织,可以有效地帮助华为干部建立起不同角度的思维。其实也是在建立一种具备自我批判能力的管理体系。

其它的如项目复盘、客户满意度调查、客户准入的认证、干部述职……业务开展的同时,也是华为进行自我批判的最好机会。

譬如华为还专门邀请客户来“炮轰”自己。每当客户真枪实弹地指出华为的问题时,华为人一方面感到汗颜,另一方面也感到欣慰。因为客户指出你的问题,其实是希望你能够加以改进,是在帮助你成长。

华为的《管理优化报》、心声社区,是华为进行自我批判的重要文化平台。

譬如,在《管理优化报》上一直有一个栏目——《曝光台》。任何华为员工,只要看到华为管理上存在的问题,都可以投稿。而被曝光的部门,则必须要以回音壁的方式,予以回应。真理越辩越明。

而在心声社区,华为员工以及合作公司的员工,都可以穿着“马甲”,将看到的华为管理问题发到上面,进行批评,并提出改进意见。华为会定期将员工的声音汇总起来,发给各个部门的管理团队,让大家反思,并且要给出反思的记录以及相应的解决措施,放到心声社区上让大家进行监督。

所以任正非说:心声社区就是华为的罗马广场。

而在普通员工之中,就不要求搞这样的自我批判,只要每天在自己的工作上,改进一点点,就可以了。干部与员工的管理,需要差异化。当员工晋升成干部,越往上走时,对于自我批判的要求则越高。

2018年,华为30岁。

当年1月17日,华为以一场“烧不死的鸟是凤凰,在自我批判中成长”的干部自我批判大会,迎来公司30岁的生日。

任正非带头,与全公司曾经因业务管理犯错而受到处分的干部一起,召开一场自我批判大会。

进行自我批判前,任正非自费买了几百瓶茅台酒,让大家品尝。而后,在微醺的状态下,大家开始自我批判。颇有大江东去、淘净泥沙的意味,就是要塑造求真、进取、自律的干部作风。

从华为的自我批判中,我们可以学到以下两点:

1. 企业不要追求完美主义,更应该用好自我批判这一武器,在自我批判中成长。能够进行自我批判的公司,必然可以走得更久、更远;

2. 学习华为,只需要学习华为是如何向别人学习的、如何进行自我批判的,就可以了。返回搜狐,查看更多

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