用户服务至上 福特领界EV有这些“独门秘籍”

原标题:用户服务至上 福特领界EV有这些“独门秘籍”

长期以来,用户服务在汽车行业都是属于被忽略的板块。随着消费需求不断变革,越来越多的汽车厂商开始注重用户服务。8月26日上市的福特领界EV,推出不限公共充电量、不限代客充电的“双不限”的大管家服务包,为车主提供七项日常用车服务,让用户切实体会到品牌的温情陪伴,树立合资品牌用户服务至上的品牌形象,增强福特品牌的软实力。

用电焦虑注定是现代人逃不掉的问题,手机没电可以找充电宝,电动车没电怎么办?领界EV给出的答案就是找公共充电桩。专为福特车主提供的APP“福特派”已接入全国超过15万根公共充电桩信息,覆盖全国300多个城市。在北京、上海、广州、深圳等重点城市每3公里范围内就能找到一个和福特派互联的公共充电桩,并提供业界首创的“先使用、后支付”的充电方式,真正实现充电优享体验。针对国内用户复杂的充电需求,领界EV用四大“独家秘籍”服务包解决了车主日常充电需求,减少了车主用电焦虑。

服务包仅适用于非营运车辆

独门秘籍 一: 乐享版大管家服务包

乐享版大管家服务包针对的是家里面有车位,小区能够安装充电桩的用户。500度的公共充电额度,可以满足车主的日常零星充电需求,此外不限次数的取送车服务、一年一次的免费保养、不限次数的道路救援、24G免费流量、7天的维保代步车等服务,全面涵盖车主日常用车需求,领界EV打造一条龙服务,让车主后期用车无忧。

独门秘籍二: 纯享版大管家服务包

如果你没有车位,小区也不支持安装充电桩,不用慌!领界EV纯享版服务包会是你不错的选择。这个服务包将提供不限电量的公共充电额度,日常充电想充多少就充多少,不用为电费担心。此外12次的代客充电服务,能够让你在忙碌时刻享受到专业人士的上门服务,而且不限次代客充电服务产生的电费、停车费用户是全免的,这样的服务真是省时省心又省力。

独门秘籍三:畅享版大管家服务包

畅享版大管家服务包,针对家里无法安装充电桩,但日常出差较多的用户。比起乐享版大管家服务包,这款服务包多了24次代客充电服务,用户在外面出差不熟悉这个城市路况,只要一个电话就会有专门的服务人员上门为其代为充电,极为方便。

独门秘籍四:臻享版大管家服务包

臻享版大管家服务包针对家里无法安装充电桩,且追求服务体验的用户。不限次代客充电服务产生的电费、停车费全免,可以大幅减少用户在公共充电时所消耗的时间和金钱成本,充分解决充电焦虑。不限次数的取送车服务、一年一次的免费保养、不限次数的道路救援、24G免费流量、7天的维保代步车等服务,全面保障用户日常出行。

领界EV推出的四大“独门秘籍”服务包,解决用户的充电问题,为了让更多用户享受到这项服务,现在用户只需要上福特天猫官方旗舰店支付99元就可以享受任一服务包半价的优惠,可以省去三千至一万元不等的费用,而且这个99元定金是可以退的,用户可以根据自己的需求放心购买。

如果说售前服务是汽车品牌与用户的握手礼,那么售后用户服务,则是一场与用户不断增强粘性的长征。福特领界EV推出的大管家服务包,为用户提供全面周到的服务,让用户在服务中更好的理解品牌。下半年有购车需求的车友们,不妨考虑一下福特领界EV!返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐