最快1小时出证!广东肇庆创新“12345”不动产服务模式

原标题:最快1小时出证!广东肇庆创新“12345”不动产服务模式

图片说明:市民覃女士不到1个小时便拿到了不动产登记证书

1小时拿到不动产证? 没错,就是这么快!

广东省肇庆市民覃女士拿着期待已久的不动产登记证书,喜悦之情溢于言表,不禁感叹现在的肇庆速度。

覃女士告诉记者,她提前一天在广东省政务服务网提交了申请材料并提前预约,今天到大厅优先办理,前后一个小时就办完了所有流程,通过自助打证机刷脸就可以打证。“扫一下办事指南的二维码就知道要交什么材料,很直观,材料也很少,在一个窗口就办成了,缴费缴税打证都可以自助办,不用排队,非常方便!政府真正为老百姓办了实事好事!”这是覃女士的感受。

广东省在全国率先上线“互联网+不动产”平台、率先把“不动产信息查询”上线“粤省事”小程序、率先投入使用第一台不动产证书智能自助打印机。肇庆以“数字政府”改革建设为抓手,充分利用云计算、大数据、电子证照(印章)、人脸识别等信息技术,创新“12345”服务模式,不动产改革交出了一份靓丽的成绩单,材料精简了60%、环节精减50%、跑动次数精减80%、办理时间精减80%,各类不动产登记业务基本实现1个工作日办结,二手房网上申办更是1小时出证!

“12345”服务模式,就是以不动产业务“一件事”场景化办理为基础,制定审批和服务标准“双统一”,推动流程、数据及管理“三集成”,打造实体窗口、政务服务网、粤省事、自助设备“四融合”服务渠道,全面实现一窗受理、一套材料、一网通办、一天办结、一次办成“五个一”。

记者现场了解到,肇庆市行政服务中心设立了2300多平方米的不动产登记专厅,业务部门全部进驻,群众办理不动产业务实现“只进1扇门、最多跑1次”。今年7月份,原来分散设置20多个业务专窗统一优化成12个综合业务窗口,实行“统一收件,一窗受理”,群众从跑“3个部门”简化为跑“1个窗口”。“互联网+不动产”平台将734个复杂的办事情形优化为209个业务场景,同时打通了不动产部门登记系统、住建部门备案系统及税务房产交易评税系统,业务数据共享复用,实现了“并联审批、一网通办”,3套材料变成1套材料1次录入。通过大数据分析,优化每个审批环节办理时间,确保受理不超过1小时、权籍调查不超过4小时、审核登簿不超过1.5小时,确保业务基本一天办成。

“24小时不打烊、随时随地可申办,”肇庆市政府副秘书长、市政务服务数据管理局局长王诗军向记者介绍,“目前,肇庆构建了‘一个平台,四端融合’的服务体系,实体窗口、政务服务网、粤省事、自助设备都可以办理不动产相关业务,实现网上申办、指尖查档、自助缴税缴费等。同时服务窗口有效延伸,银行窗口就可办理不动产买卖、抵押业务,不动产中心只审核电子材料,做到了‘无纸化审批’,让群众‘就近办’。”

此外,通过政企联合,肇庆全面推行“不动产登记+民生服务”一窗通办新模式,企业、群众在申请办理不动产业务时,可同时申办水电气网络电视过户,由至少提交5套材料、跑5次变成只需提交1套资料、最多跑1次,群众纷纷点赞。

9月10日,《肇庆市建设粤港澳大湾区一流营商环境若干措施》(以下简称“营商环境38条”)正式印发,进一步为企业“松绑”,为群众“解绊”,为市场“腾位”。推动不动产业务改革作为一项重要内容。接下来,肇庆将全面深化“数字政府”改革建设和“放管服”改革、行政审批制度改革、审批服务便民化等工作,真正把“营商环境38条”落到实处,进一步深入推进不动产改革,着力推动不动产业务全流程电子化审批、全城通办,为群众带来更大的改革红利。返回搜狐,查看更多

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