38道菜还没齐就被劝离,网友:“限时就餐”合理么?

原标题:38道菜还没齐就被劝离,网友:“限时就餐”合理么?

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独具匠心的环境,高颜值又美味的特色菜品,“网红餐厅”凭借上述优势,吸引着越来越多消费者的青睐。不过,来自上海的郝先生却在“网红餐厅”点都德就餐时,受了委屈……

原来,因为超过了用餐时限2个小时,他被劝离了餐厅。被劝离时,他点的38道菜中,还有6道左右没有上桌。

郝先生的遭遇引发了网友热议:

@红蜻蜓:好不容易去趟‘网红餐厅’,用餐时间还受到了限制,这样的消费体验不太好。

@柠檬树:2个小时的用餐时间,听起来很长。可是38道菜,是不是就应该延长用餐时间呢?

@潇潇:连菜都没上齐,就提醒顾客该离席了,这样的做法是否合理呢?

对于“限时就餐”的规定,点都德也给予了回应。工作人员表示,之所以设置2个小时的就餐时限,主要是希望在高峰期,为其他排队的客人错开时间。此外,对于超时的顾客,餐厅只会给予温馨提示,并不是一个通知或是命令。

其实,规定就餐时限的“网红餐厅”,绝非点都德一家。由于排队过于火爆,不少“网红餐厅”都设置了用餐时限。当然,大多数的餐厅都强调,用餐时限不是强制性的规定。

@一杯花茶:我曾经去过一个‘网红餐厅’吃饭,也是限制时间的。虽然有些匆忙,但是时间还是够用。

@旅行日记:虽然一顿饭吃不了太长时间,可是有了就餐时限,还是有点别扭。

@春风:2个小时的用餐时长可以满足用餐需求。不过,对于那些人数较多,或是有社交意愿的消费者而言,用餐时限的存在还是会影响就餐体验的。

在一片反对声中,也有一些网友表达了不同的看法。

@珊珊:我很理解‘网红餐厅’推出‘限时就餐’。有了这个规定,翻台的效率就高了,排队的人也将拥有就餐的机会。

@平凡人生:我曾经排过一家‘网红餐厅’,4个小时就叫了不到50桌,拿着号码牌的我在一边瑟瑟发抖啊!

@天天:‘网红餐厅’可以尝试在门口设立餐饮柜台,这样可以及时给消费者提供服务。

@小绵羊:环境好、口味佳,‘网红餐厅’的确吸引人。消费者在前往餐厅就餐时,还是要问清楚是否有‘限时就餐’的规定,这样才能心中有数,减少不必要的麻烦。

记者:刘倩茹

责编:王京源

编审:刘志军

图片来自网络,向原作者致谢。返回搜狐,查看更多

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