体制内的这些道理,早明白可以少走很多弯路!

原标题:体制内的这些道理,早明白可以少走很多弯路!

一、找人办事

1.找政府办公室的人办事,尽量不要在2:30之前打电话,3点之后再打,很多岗位的人经常会午睡睡到2点多快3点,想想你睡觉的时候办公室电话一直响个不停你会是什么感受,所以即便你最后电话打通了,结果也很可能是这件事办不成。(急事除外、办事窗口除外)

2.给领导打电话没接不要一直打(有可能是在开会或者办事),所以有急事先发个短信,说明事情。

3.办事的时候,不要主动参与别人办理的过程,你接手之前有错是别人的问题,但是一旦你插手了,那就是你们两个的问题。

接办事情收到的材料如果自己无法检查,那一定要让转交的人签字确认,涉及多部门一定要会签,签字的人职位越高越有用。

东西从自己手里转出之后,再出问题就是你自己的问题了。所以接办事前一定先检查别人的错误,交出去之前再检查自己的错误,将自己的责任和风险降到最低。

4.写材料、文件、数字、PPT等文字数据类工作,最大的避讳是出现错别字!

你内容做的好可能不会被记住,你写错一个字很有可能就会给领导留下马虎不认真的印象,体制内工作大多数不会太复杂,所以细心显得尤为重要。在工作可替代性很强的情况下,细节决定成败!

5.成果类文件一定要养成随时存档的习惯,并且有时间可以翻翻看,理解理解。领导要文件的时候可能只记得起大概内容和标题,及时想起来做出反应并找到文件给领导,会留下靠谱的印象。

6.转述事情之前,不要想到什么说什么,自己先梳理一遍逻辑,明确原因,诉求和方法。(为什么做、要怎么做、要什么结果。)

7.定期给领导汇报工作。汇报原则:事情目前是什么进展,有什么困难,目前经办人是谁;下一步要做什么,谁来做,什么时候完成。

8.别人给你发消息一定要回,哪怕是用表情或者标点来委婉的表达。别人问你的工作上的事情,无论当下是否能解决,在有答案之后,一定要回复,有始有终,形成消息的闭环。(可以给人留下你是靠谱的印象)

9.给别人发消息未收到回复(特别是求人帮忙或者催人办事的消息),基本上代表对方是拒绝,切忌反复询问,换个方法或者途径。

10.找人办事进门之前先敲门,请记住别人名字,不认识名字的情况,偷偷撇撇工牌,人多的办公室一般越往里职位越高。

11.能不站队就不站队,即便要站队先站直属领导,除非大家都看得出来你直属领导没戏了。

12.养成写工作日志的习惯(整理当日的文件),就算是流水账式的工作日志也行,(今天完成了什么,明天要完成什么,还有什么事情需要继续跟进)。

并且反思一下,今天有没有说错话,办错事,有的话是什么原因造成的,要如何改进?一开始可能比较繁琐,坚持一个周,你就会发现好处了。

13.任何情况下的汇报,涉及到数字,数据类的。切忌用不确定的量词:很多,很少,一些等等。直接用数字,有多少就是多少,准确的表达信息而不是让别人来猜。

14.代替领导参加重要的多方协调会议,会后及时明确,梳理会上做出的决定,然后第一时间跟领导汇报,询问领导还有什么意见或者遗漏,是否需要当下马上沟通处理。

15.领导周五安排的工作,不出意外是让你周末完成,周一马上就要得到结果。如果不想做就先询问截至时间,能做的工作马上先做,不能做的在截止日期前完成。不要领导问到的时候,你还没做,把自己搞的很被动。

16.对外的事情切忌自己做决定,涉及重要的内容一定要先请示领导,至少让他知道有这么一件事,不然出错的时候,你会犯两个错:1.瞒着不报工作自作主张 2.自作主张的事还办错。

17.犯了自己无法解决的错误的时候,不要因为害怕被批评瞒着不报,或者自作主张进行处理,及时认错,并请求领导帮助,大部分情况下你犯得错误对领导来说都是小事情。

特别是涉及到人际关系的错误,很多情况下,领导之间打个电话胡侃几句就能化解的事情,你自己处理之后反而会让错误更加严重。

18.当你具备一项稀有甚至是独一的技能时,不要过于频繁的使用,甚至不要早早的暴露,不然涉及到这个内容的工作,全部都会无偿推到你身上。用在关键时间,关键点,当成大招来用,不要当成普通技能用。(这一条可能会有异议,但是你会的技能越稀缺你越能明白这一条)

19.慢慢在工作中寻找自己工作内容的边界和自己责任的边界,不要越界接工作,也不要越界安排工作,在遇到需要多方配合的工作事项上,找准自己的内容和责任边界,在无法判断的时候就多问问领导。(这一条很难,但是很值得探索,做的好会让自己工作轻松风险小,做的不好就会整天瞎忙责任还大)

二、与人说话

1.“谢谢你/您”代替“谢谢”,虽然只是多了一个字,但是诚恳很多很多。

2.说话不要赶,一句一句说清楚,也不要吞吞吐吐。不要因为急于表达事情,出现逻辑混乱。

3.和领导说话,尽量不卑不亢,稍微严肃,可留下严谨认真的印象;和同事说话,尽量轻缓平稳,略带微笑,可留下亲切随和的印象;和陌生人说话,尽量不带表情。可以常笑但不要一直嘻嘻哈哈,会给人留下不靠谱的印象。

4.和别人说话时,抬头挺胸,不要弯腰驼背、不要摇来摇去、不要有多余的小动作,控制自己的紧张或者毛躁。(不要过于谦卑或者过于高傲)

5.当你不知道要说什么的时候,试试看重复对方说的内容的一部分。让他能沿着这部分加以延续或者解释。

6.主动打招呼不要立刻微笑(凝视对方一秒后,缓慢微笑),会给人留下更真挚的印象。

三、交际和应酬

1.和身份地位比自己高的人吃饭时,记一套当地的餐桌座位,让正确的人坐在正确的位置。上菜口尽量不坐人,或者坐级别最低的人。

2.需要点菜的情况,第一次吃饭的人需先询问忌口。点1.2道特色菜、1.2道好看的菜、其他的点大众菜或者好评多的菜。让菜成为冷场或者上菜时聊天的话题。

3.当和直属领导一起请客吃饭时,先让直属领导敬酒,他敬完你再开始敬,或者他先敬完重要宾客你再开始敬。

4.喝酒之前不要带任何贵重物品在身上。特别是身份证之类容易丢失的。

5.尽量争取一些帮领导做小事情的机会。(领快递,送东西之类的)

6.对不是特别经常接触,但偶尔需要接触的人,不要吝惜朋友圈的赞和评论,一个赞或者一条幽默的评论就是一次加深印象的机会。

7.吃饭喝酒时聊天的内容只有3种:工作,家庭和黄段子。把话题往要招待的人喜欢的领域引,让他尽量多说自己的事,你尽量少说自己的事。遇到黄段子不懂怎么接,就看别人,及时给个反应。

8.酒桌上的话,信一半。酒桌上认识的工作相关的人,一定要在第二天或者隔两天去他办公室坐坐,泡泡茶,加深印象。

9.过年回家,适当给重要领导同事带点特产、小礼物什么的。

10.别人的事情一定要保密、保密、保密!不管你知道了什么八卦,不管你是给多亲密的朋友说的,这件事只要从你这边传出去了,就一定会被别人知道。

11.吃饭喝酒时答应你去第二场的人,要不然就是把你当自己人,要不然就是有可能成为自己人的人。

12.吃饭过程中有人要先走,可以送到门口或者帮忙叫车,期间记得寒暄两句,有需要接触但不认识的人可以在这个时间留微信电话。

其实这里面的某些道理不仅适用于体制内,还适用于体制外的职场等很多场合。当然,并不是所有道理都适合体制外,比如小编遇到的几个80后90后老板,特讨厌体制内的那套尊卑有序,在外吃饭,如果有谁恭维着让他一定得做主座,他会觉得那人世故。返回搜狐,查看更多

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