厂商该如何迎合消费者?2019年手机品牌大比拼

原标题:厂商该如何迎合消费者?2019年手机品牌大比拼

近日,八爪鱼与云听CEM联合南都大数据研究院,在小蛮腰科技大会的5G时代专场,发布了一项涵盖9大手机品牌16个维度的“手机品牌口碑榜”,包括苹果、三星、华为、荣耀、vivo、OPPO、小米、红米、一加,评测数据从产品、市场、服务三个方面出发,在综合性指标、外观、拍照、屏幕、操作系统、电池、CPU&存储、解锁、信号、其他功能、配件、服务、物流、价格、性价比、代言人等16个维度进行展开。

每一个消费者在选择一款手机的时候,都会有自己的视角,有人看重价格,有人看重外观,有人则看中操作系统的流畅性,发烧友们则看中手机的可玩性,爱拍照的则会看重手机的摄像头配置和ISP处理能力等,但是怎么样从一个大数据的专业角度评价一款手机,则是手机厂商们需要关注的问题,这也是一个手机品牌能否长久发展的关键。

这次的评测数据,来自于近180万条网友评价,同时在剔除水军和无效信息后,实际分析的有效样本量为160多万条。整体来看,口碑榜居前三位的手机品牌分别为VIVO、荣耀、OPPO,整体口碑表现较差的为三星、一加、小米,其中vivo以88.99%的好评率排在口碑榜的首位,正面生量,也就是正面评价达到54万余条,也排在榜单的首位。

那么抛开整体口碑榜不谈,在具体的手机特性方面,又有哪些手机品牌能够占据单项榜首呢?首先看一下给消费者留下第一印象的外观排行榜,华为、三星、荣耀排名前三甲,华为的好评率高达94.86,取得这一成绩的原因可能是由于华为高端机型的外观设计得到了消费者的认可。

在拍照方面,vivo、oppo和华为成为前三甲,一加垫底。众所周知,拍照早已成为智能手机中不可或缺的一项重要功能,它不仅是消费选择手机的重要参考要素,同时也是手机厂商比拼的厮杀点。关于这一点,从近年来手机产品的竞争方向就可以看出一二。vivo能够获得榜单头名,与自身在拍照领域的积淀有着密切的关系,智慧美颜和AI成像系统,是众多消费者选择vivo的一大因素。

说完手机外观和拍照,另外一个比较重要的购机要素就是续航。就目前来看,影响续航的因素主要包括两个方面:一个是电池,一个是充电。结果显示,电池容量、电池续航、快充/闪充、充电速度等方面,vivo均表现最佳,总体好评率达84.89%,其次是华为,好评率为81.80%,再者是荣耀,好评率为79.50%。

最让我感到震惊的是系统流畅度排行榜,本以为会是苹果的iOS排名首位,但是这次苹果却仅排在了第八位,倒数第二,而vivo则以90.03%的好评率高举操作系统流畅度排行榜的首位。关于这一点,很多人可能都会不解,苹果的iOS系统以流畅度而著称,为何会遭到用户的差评?可能是由于苹果最近几次的系统更新,总是存在各种各样的问题,总是在发布一版之后赶紧发布修复补丁;而从用户评价来看,苹果之所以遭到差评主要是因为发热问题,有将近九成的用户评论吐槽苹果手机发热严重。

从各方面的评价结果来看,八爪鱼与云听CEM联合南都大数据研究院的这次评测还是具备一定的客观性,也看出了每个手机厂商的侧重点和发力点。比如外观,华为在高端机型方面确实领先国内手机厂商一个身位,而在手机拍照、续航和操作系统流畅度方面,vivo的付出和努力也得到了回报,VOOC闪充和大容量电池以及智慧拍照和AI美颜等都得到了用户的好评。这也为其他厂商提供了很好的借鉴。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐