天猫双十一2684亿收官!新消费开启数字商业新时代

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2019年天猫双11刚刚落下帷幕。2684亿的成交总额再度刷新商业纪录,也成为中国新消费的又一里程碑。

对此,天猫及淘宝总裁蒋凡今天凌晨表示,新消费深刻重构了人、货、场,驱动了前所未有的商业数字化变革。这样的变革,发掘了商业新人口,创造了商业新供给,带来了商业新行为。

新消费在今年天猫双11全面爆发,成为这一全球商业奥林匹克的主旋律。今年,通过淘宝App、天猫App等参加双11的用户超过5亿,比去年双11当天增长1亿。以新品、新品牌、海外进口、源头好货为代表的新供给有力拉动新消费。同时,天猫旗舰店2.0、淘宝直播、语音购物等新消费场景大量应用,把社会化大协同的效能推向新高度。

新供给持续满足消费者多元化需求,是天猫双十一品牌增长的关键机遇。数据显示,2019年天猫双11,首发的新品超过100万款,跻身“亿元俱乐部”的品牌超过299个,除了雅诗兰黛、苹果、李宁、波司登这样的国际大牌和国货品牌,还包括完美日记、HomeFacialPro等从淘宝天猫平台生长起来的互联网原生品牌。根据蒋凡的介绍,天猫双11期间,1167家天猫旗舰店2.0核心试点商家进店消费者同比去年超过50%,双11当天购买笔数转化率同比去年提升超过20%。

今年天猫双11还大大增加了海外进口和源头好货的供应。数据显示,天猫国际进口新品首发多达12万件,新入驻品牌同比超过300%;全国有2000个产业带为消费者提供优质的工厂直供货品;天猫双11全天共产生1.7亿笔C2M数字化工厂直供订单;707个县4548款优质农货入驻了阿里兴农脱贫会场,刚到中午成交额就超过了去年全天。

值得一提的是,淘宝直播成为今年双11的全新增长点。参与天猫双11的商家中,有超过50%都通过直播获得了增长。数据显示,天猫双11全天,淘宝直播带来的成交接近200亿,超过10个直播间引导成交过亿。其中家装和消费电子行业直播引导成交同比增长均超过400%。

支付宝新技术练兵场

作为交易的基础,支付宝再次展示了世界级的数字金融计算能力。OceanBase每秒处理峰值达到6100万次;支付宝区块链技术首次全面应用到天猫双11;全球剁手党通过六个本地钱包接力狂欢。基于这样的技术实力,支付宝还接住了商家和消费者“支付”以外的新需求,见证了数字金融成为拉动内需的新引擎。

今年天猫双11,从贷款备货到分期卖货,数字金融工具渗透到了商家经营的方方面面。为了多备货,8月至11月初,300万商家从网商银行获得了3000亿的资金支持。为了更好地满足消费者需求,天猫双11期间,超过800万商品开通了花呗分期免息,最长免息期达到24期。

这些数字金融服务让商家直接受益。数据显示,使用了网商贷的商家比没有使用的商家销售增速至少快了50%。天猫双11期间,开通花呗分期的商品,平均销售额同比增长超过90%。

区块链技术全面参与天猫双11也是今年的亮点之一。从去年首次试水,到今年全面应用于溯源、存证、数字身份认证、供应链金融等双11商业场景,支付宝区块链技术正在全方位提升数字经济的信任基础。

2019年天猫双11,超过4亿件跨境商品添加了区块链“身份证”,比去年多了2.7倍。区块链存证技术首次应用于保护“卖家秀”,500万商品图片版权信息1秒登记在链,有效防止其他平台商家盗用、侵权。区块链技术在供应链金融方面的解决方案,帮助3万天猫双11小微商家获得了供应链贷款。

同时,通过区块链认证的全球数字身份系统,数万名国际卖家可一键跨平台开店并获得其他电商平台认可,轻松触达全球市场。

不久前披露的财报数据显示,阿里巴巴区块链专利申请量已经达到1005件,主要来自蚂蚁金服区块链团队,这意味着,蚂蚁区块链专利申请量已经连续三年全球排名第一。

此外,今年天猫双11全球狂欢节,共有泰国TrueMoney、印尼DANA、马来西亚TnGD、菲律宾GCash、孟加拉bKash、巴基斯坦Easypaisa等6个本地版“支付宝”加入。

让外国剁手党用自己的“支付宝”参与当地电商平台Lazada和Daraz的“双11”,标志着中国的移动支付技术从走出去到“授人以渔”。

就像中国的支付宝必须通过多年天猫双11尖峰历练一样,本地钱包们也度过了本年度的网购峰值压力。来自支付宝的最新数据显示:2019天猫双11当天,六个当地版“支付宝”顶住的全天流量是平时的26倍。返回搜狐,查看更多

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