跟拍薇娅24小时:成为“淘宝第一主播”,拼的并不是天赋

原标题:跟拍薇娅24小时:成为“淘宝第一主播”,拼的并不是天赋

这个时代的竞争,

还远没有到拼天赋的地步。

一向豪爽的薇娅,前两天在直播中因为女儿发来的微信哭了……对于主播,或许我们看到的是精致的外表、惊人的粉丝数、飞增的销量,但我们不知道的是如何在行业中脱颖而出的生存压力。

11月3日凌晨3:45的北京,我结束了对“淘宝第一主播薇娅”的采访。

还有15分钟,薇娅就要赶早上6点的飞机从北京回到杭州,继续第二天的直播。

这个夜晚,薇娅没有睡觉,再往前一天,她11月2日凌晨1:30直播完,就连夜从杭州赶往上海,依然没有睡觉。

如果掰着指头算算,薇娅可能超过36小时没有正常睡觉了。对于她来说,这种安排再平常不过。

11月2日傍晚18:00

薇娅结束了北京王府井的冬奥会宣传活动,来到了谦寻北京的公司,开始准备晚上的直播。

这时,选品团队都准备在她身后,她要在一个小时内,熟悉今天的商品、流程、补妆、吃饭。

所以这一个小时,她必须要保持高度集中的信息接收状态。

你是体力女超人吗?

“你知道吗?我今天在火车上睡觉了,睡了将近五个小时呢!”

薇娅对我说这句话的时候,语气还有点小得意。

薇娅专访集锦

网上有一个段子说:“看完薇娅和李佳琦的直播,我终于明白,成功人士和普通人的区别在哪了,是体力。

薇娅忙季每天直播7小时,在这7小时里,她要不断地说话、最多推荐70个产品,试用、试吃、试戴,处理各种现场可能的突发情况(设备连不上、嘉宾时间迟了,品牌方突然更换需求等等)。

大家可能觉得主播这个职业太遥远,没什么概念,用离大家比较近的一个职业来衡量一下薇娅的工作量。

每天直播7小时,相当于老师每天连续上10.5节40分钟的课,而一般公立学校的主课老师一天最多4节课。

老师上课要备课,但可能几个班是一样的内容。薇娅虽然也会提前准备商品信息,但更多的是现场临时的发挥,没有“备课”可言,将近70种商品无一重复,每时每刻都要大脑高速运转去介绍商品、和顾客互动、应对突发。

而且在直播的6、7个小时里,薇娅不仅不能离开,最多也就喝三、四口水润润嗓子,摆在直播桌上的除了货品以外,个人物品就只有手机、镜子和照片左下角的一盒金嗓子喉宝了。

在我现场观看的这场直播中,薇娅卖了50多件货品,互动了林依轮和Mike两个嘉宾,喝了5次水,吃了8-9种东西,说了大概有10多万字,相当于念完了一本200页的中篇小说。

没错,在现场观看薇娅直播等采访的时候,为了抵抗困意,我甚至还掐表计算了薇娅一分钟能说300字左右,远远高于常人一分钟200字的语速。

凌晨1:55,薇娅在和嘉宾歌声中结束了直播,走出了直播间。

一般情况下,当天直播结束了,薇娅的团队还要再开个复盘会,讨论今天直播的状况,总结提高。只不过当天在北京分公司,不在杭州大本营,所以会议被省略了。

一下播,薇娅顾不上喝水上厕所,冲出直播间问的第一个问题就是:“今天播了多少?还剩多少?我还有多少品没有播?”

每天至少工作10小时以上,其中有7小时都在聚精会神的说话不能“摸鱼”,一天最多睡5-6个小时,一个月只休息一天,不敢停下来,身后还有许多供应商和工厂在排队。

这是薇娅现在的全部生活。我问薇娅焦虑吗?

薇娅说:“天天都焦虑,焦虑我还有多少品要卖,卖不完怎么办?

——“那你觉得曾经卖过最难卖商品的是什么呢。”

——“最难卖的,那肯定是劳斯莱斯啊,也太贵了吧!”

马云来了,也照样不慌

如果让我评价薇娅做主播前的经历,我觉得她是一个职业规划十分清晰的人,这种清晰程度秒杀85%的研究生、大学生。我相信哪怕没有做直播,在职场里她也是一个出色的服装企业女老板。

从2003年开始一直到2016年,薇娅和老公董海锋都在做一件事,那就是:卖女装。

从北京动物园的小档口,再到西安的连锁店,最后到广州开了电商公司,薇娅一直都是自己家女装的模特。

现实中的“模特薇娅”比直播中看起来更高挑,更瘦,五官也更立体,我问她,你有90斤吗?

“哈哈,肯定有90斤啊,怎么会没有。”

随着阿里加大在淘女郎业务上的扶持,薇娅从自家店铺的模特转型为淘女郎,再到16年搭上淘宝直播的“顺风车”。

这一切围绕着“女装”这个主线开枝散叶,脚步清晰、嗅觉灵敏,看起来顺理成章。

但是在每个创业节点上,有太多容易踩的坑、撞的南墙,稍不留神没有抓住机遇、没有躲过市场危机,就失败了。

在饭圈评价爱豆有个词叫做“业务能力”,而在淘宝主播中,薇娅的业务能力是圈内顶尖的。

我们采访团队摄影师还在酒店房间内找拍摄角度的时候,薇娅本来在旁边等着,但是看到了摄影师在找拍摄地点,便开始现场“指导拍摄”。

“这个顶灯打过来不好,可能会曝顶”

“光从那边过来,我坐在这里效果应该不错”

“要不然把机器架在这里吧,来我们试试”

不厌其烦的和摄影师一起调节光源、拍摄角度、配合架机器,差点忘了她才是采访对象。

在采访中,薇娅和我们分享“第一主播”的随身物品

在直播间卖主业女装时,薇娅表现出的专业程度更是异于常人。除了要试穿外,还要从材质工艺到生产体系,从价格需求到穿搭秘笈介绍个遍。

服装专业人士评价薇娅“你看她直播就知道她肯定做过服装,而且还不是一两年”。

另外,在薇娅的直播中,还会时不时的有嘉宾出现,薇娅也需要有条不紊的应对、互动,甚至还有直播中不打招呼就来的马云

薇娅身边的工作人员说:

“马老师来的那天我们根本不知道,播了一半,当时淘宝直播的工作人员说一会儿马老师会来看看你们,就平常应对就行了。本来以为马老师就看看后台,也没说马老师要进直播间,谁知道最后薇娅和他一起直播了?”

在我采访的同时,也有想做演艺经纪的朋友来现场观摩学习薇娅的直播,观摩后的感叹是:“太强了,口条太溜了、词汇量积累太多了、应变能力太强了,我从一千个苗子里也选不出一个”。

除了薇娅个人的专业外,运营团队也很专业,几乎不会发生上错链接、讲错宝贝、报错价格、说错功能等基本问题,也不会出现莫名其妙的人突然插话,无理由入镜等事件。

另外,在绝大多数主播还在“手机直播”的时候,薇娅直播间就上线了高清直播。之后薇娅的团队开始养成了一个习惯,不管哪里播,都要派一支先遣队,“装修”一个高清直播间。

除此之外,在薇娅的公司里,还有着人们最好奇的百人选品团队和运营团队。

对于主播来说,货源和议价权就是主播的命门,主播的粉丝粘度和明星不太一样,流动性很强,他们热衷于在各种直播间比价,挑选最划算的商品下单,按理说每个主播的团队,都会“利益最大化”。

但薇娅直播间的所有选品,最终还是要薇娅亲自定,整个直播的流程,也是薇娅来把控。

淘宝直播的负责人曾经说过,“一场直播成功,货的重要性不会超过60%,剩下的全靠主播内容输出。

11月2日晚19:00

薇娅一场平常的直播开始了,距离第一场直播已经过去三年,当时在线人数是5000人,现在已经是动辄千万人观看的级别,薇娅也从一个主播,变成了一个优秀的内容输出者。

薇娅背后的男人们

都说一个成功男人的背后都有一个默默支持的女人,但在薇娅成功的背后,有着一群男人。

董海锋:薇娅的老公,面相憨厚,长得有点像年轻版的著名演员尤勇,直播时一直笑呵呵的盯着屏幕,直播结束以后提包拿行李。

到了酒店后,发现采访光线不好,董海锋把袖子一挽:“来,我把这个吊顶给你们抬起来。”

背景有点杂乱,董海锋把垃圾桶抱在怀里:“来来来,我给大家把桌子收了。”

如果不是曾经在收集资料的时候看过照片,根本想不到旁边这个忙前忙后“打杂”的男人竟然是薇娅的老公,也是薇娅公司谦寻集团的董事长。

薇娅与老公董海锋

奥利:薇娅的弟弟,目前公司的CEO,潮人的外表下有着缜密的运营思维和强大的产品逻辑,如果没有接触直播,奥利可能会是一个“不被程序员打”的金牌产品经理。

古默:薇娅的经纪人,曾经的阿里人,现在的“前橙军”,在薇娅这里,换了一种方式继续和阿里合作。两年前薇娅“一晚上一套房”战绩的消息,就是在他的朋友圈“不胫而走。

谦寻成立3年,有36位主播,解约的只有3位,而经常对董海锋和奥利说:“我要和你们解约!”的人,竟然是薇娅自己。

薇娅的老公和弟弟成立最初的谦寻,本来是想给薇娅一个“保护伞”,结果这把伞却打到了别人身上。

虽然谦寻目前主打的是直播,但是从管理模式到核心价值观上,都很像阿里等互联网公司。

奥利曾经选拔过一些素人新主播,很多人在外人眼里表达能力、形象气质都很好,但是可能在第一轮就被刷了下来。

“因为我们的直播观不一样。”

在奥利看来,直播是个苦差事,急功近利的人不适合。

淘宝直播比其他秀场直播的专业性更强,因为要做供应链、选品的能力、用户消费心理的打磨,这完全是不一样的事情。

奥利所言不虚,直播还真是个苦差事,不管是不是周末,早上10点、晚上7点、还是凌晨2点,谦寻集团的北京分公司,就没关过灯,可能习惯了阿里996的程序员来这里上班,还真熬不住…

凌晨2:00的北京谦寻,依旧灯火通明。

11月3日凌晨2:30

薇娅回到宾馆接受了我们的采访,我问薇娅的第一个问题就是:“你累吗,平时怎么保持体力?”“累啊,全靠意志力硬抗。”

在被问及对创业哪个时间段感受最深刻的时候,薇娅和奥利姐弟俩的感受不一样,薇娅说是做主播时,因为成就感很强。奥利说是在广州做电商的时候,因为那时候做电商比较难。

“我们没有抓住电商的机遇,但是我们抓住了淘宝直播的风口”,奥利说。

在阿里最年轻的合伙人蒋凡接手天猫淘宝后,给予了直播更多关注,也曾经多次以薇娅为例,描述淘宝直播的发展现状。

在行业内,很多人把薇娅的所在的公司当成是淘宝直播的天花板,因为去年,薇娅单场2小时最高引导销售额:2.67亿元;单件商品最高引导销量:65万件;单件商品最高引导销售额:2700万;年引导销售总额:27亿。

我问奥利今年的销售额怎么样啊?奥利嘿嘿一笑:“暂时不方便透露,可以肯定的是比去年多。”

看来,天花板也是可以打破的。

在淘宝直播所有主播面前有两座难以翻越的高峰,一座是薇娅,另一座是李佳琦,这两位长期占据淘榜单前两名。

在双十一前,大家都在“渲染”第一主播之争的时候,奥利非常诚恳的对我说:“佳琦是一位我们非常非常可敬的朋友和对手,很感谢他,他的加入直接给整个淘宝直播带来了更多的呈现方式,一个良性的环境对我们的行业越来越好。”

后记

在薇娅的24小时内,她辗转了3座城市、1300公里、在高铁上睡了5个小时、有10个小时都在不停的说话,互动了四位明星嘉宾、吃了不知道多少金嗓子喉宝。

在我们离开的时候,她终于有时间坐在沙发上,展现出镜头上看不到的疲态,揉着太阳穴,吃几口下午打包的水果。

不了解淘宝直播的人认为直播很容易,是个一夜暴富、躺赚的行业,但和薇娅度过的这一天,我看到了薇娅下播后的疲惫与平凡,也看到了薇娅直播中的精神与专业。如果非要说薇娅有特殊的天赋,比别人努力,可能就是她的天赋。

其实在这个时代的竞争,还远没有到拼天赋的地步,如果能比别人更努力,就能脱颖而出。返回搜狐,查看更多

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