真实的医患关系是什么样的?跟我走,我带你去看…

原标题:真实的医患关系是什么样的?跟我走,我带你去看…

真实的医患关系

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真实的医患关系是什么样的?

医务人员究竟该如何给患者诊断和治疗?

医院又该如何改善服务提升患者的就医体验?

众说纷纭。

小编带你走进西安市儿童医院,带你了解医学、医务人员和医院,感受人文的关怀和医学的温度。

——编者

小群(化名)是一位患鞘膜积液的孩子,其家人在辗转了数家医院后,怀揣着一丝希望将孩子托付给西安市儿童医院。经过泌尿外科医护人员的一系列细心照料,从确诊病情到住院,从住院到手术,从手术微创伤口到痊愈后出院,高效率高质量有温度的就医体验让其家属十分满意,他们写下了一封感谢信,内容如下:

“高度的责任心,无维不止的关爱,高尚的医德,高超的儿外技术”“你们为我省乃至西北的广大地区儿童做出了巨大的贡献”—得到家长的认可,我们感动。

“我们也能理解你们在儿外工作很不容易的,甚至受到很多打击和委屈”—得到家长的理解,我们泪目。

小群的这种病仅仅是泌尿外科医护人员诊治病种中的万千之一,他们每天接触无数患儿,看着每个天使因疾病而痛苦,家长因焦虑而落泪,医者父母心,他们感同身受,医护人员们别无他求,只希望每个孩子都能健健康康、开开心心。他们初心依旧,和患儿及家长站在同一战线上与疾病做斗争,而这个简单的告白,是给他们的一颗暖心药,是对他们的肯定,一种对医学专业效率的肯定、一种对医护人员责任感的肯定、一种对医患关系尽善尽美的肯定。

然而,这只是众多医患关系中的一个缩影,带着这封信中寄托的正能量,所有儿医人将更加努力,更加进取,为患儿带来更贴心的服务。

● 文字:王议鹤

● 照片:王议鹤

医学知识

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