敢为先 勇立潮头|“集成式”服务模式助力国资集团长期提质增效

原标题:敢为先 勇立潮头|“集成式”服务模式助力国资集团长期提质增效

某国资集团是四川省川南经济区非常重要的地方基建平台公司,集“投、融、建、管”功能于一体,在整合该区域地方资源、服务实体经济领域发挥着重要作用。然而,随着城市建设进程加快,地方融资需求上升,融资环境日益收紧,区内不少平台公司业务同质化竞争激烈,产业板块高度重合,传统业务模式的发展空间不断被挤压,该国资集团的优化转型刻不容缓。

协助国资集团“业务市场化转型,管控提质增效”是毕马威团队接到的任务。团队组建了一支洞察省情、市情的“集成服务”团队,确立了以问题为导向的工作流程:

业务上,以集团整体战略为指引,从产业板块到流程,再到财务健康度进行全盘梳理,最终得出未来的产业优化发展方向;

管控上,围绕战略和产业优化方向,搭建以升级人力资源为核心的管控体系。

产业优化与人力薪酬激励两只团队组成的“集成服务”专业团队入场,标志着该国资集团的优化转型与提质增效驶入快车道。

立足现状,把脉问诊:

毕马威团队从战略与公司治理、业务运营与发展、组织架构与人力资源、流程与制度建设、财务健康五个维度切入,运用25个一级指标,78个二级指标对国资集团进行全方位梳理诊断,定位产业优化和业务转型痛点、难点,梳理出了现状问题和未来产业及业务优化方案。例如,客户对国企转型薪酬方案应该怎样设计十分困惑,团队就此展示了丰富服务案例并量身定制多个“迷你假设方案”进行对标——通过提炼问题、启发意识、梳理资源、内部沟通,精准回应客户需求。

通过诊断梳理,毕马威专业团队发现国资集团业务优化面临四个主要问题:公益性项目占比大、业务发展模式不清晰、内部管理待优化及专业人才短缺。

对症下药,举措落地:

毕马威团队在该阶段精准定位各职能板块核心症结:近年来,集团虽制定了整体发展战略,但战略落地的下沉深度不够——“仰望星空”与“脚踏实地”相脱节,未能聚焦发展痛点和业务板块发展大势。项目中,团队为该国资集团制定的优化发展举措以“高、中、基”层进行分解与落地可行性分析,实现了对产业、业务、管理等多个角度的现实支撑。

产业运营方面

未来应从思维意识、业务布局、人才激励、体系健全等多个角度入手,提升产业运营水平;

人力资源方面

未来应从管控机制、组织架构、薪酬绩效机制和人才建设方面做好人力资源提升工作;

流程与制度建设方面

未来应从部门、制度、项目和信息化等多层次、全方位着手提升流程与制度建设水平;

财务能力方面

未来应关注盈利、成长、偿债和营运四大能力的提升,同时完善财务管理流程建设,提高集团财务水平。

建议立竿见影,半年时间,该国资集团在产业拓展、市场化等方面取得多项突破和成果。结项后的未来三年,毕马威还将与客户持续深入合作,提供“常态化”服务为该国资集团发展保驾护航。

本次项目中,毕马威全面应用内部资源打通优势、实现智慧互补——通过产业、业务、财务和人力薪酬激励不同服务条线构建“集成式”服务模式,与客户在重要节点展开“综合服务工作营”讨论。比如,从产业及业务运营角度,谈谈需要什么样的人助力业务;从人力角度,认为产业和业务运营能做什么突破。如此盘盘现状,看看未来,各业务条线队员间策略与进程集成共享,真正做到了“两条腿走路”。

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