新功能 | 智能助理随时随地在线服务

原标题:新功能 | 智能助理随时随地在线服务

在数字化时代迅速发展的今天,为了给客户提供更加便捷全面服务,宝马金融推出了智能助理+功能,客户可以不受时间空间限制,随时随地自助查询关于车贷的相关信息。

什么是智能助理+

宝马金融智能助理可为宝马金融客户提供7*24小时的个性化、人工智能对话服务。通过宝马金融智能助理,客户可以随时随地在线咨询其宝马金融相关业务信息,也可以通过与智能助理对话管理车贷账户信息。

如何与智能助理在线对话

两种方式可以进入宝马金融智能助理+功能:

1. 关注宝马金融微信公众号,点击贷款服务->智能助理+进入互动对话。

2. 在微信公众号对话框内输入文字后(除数字0~9及特定关键字外),点击“点击这里”可跳转到登录界面。

通过智能助理可以解决什么问题?

查询贷款相关信息

通过与智能助理在线对话,可以了解到贷款相关信息,包括月供金额查询、还款日期查询等等。

汇款查询及提交入账申请

如您通过对公账户汇款方式转账,可通过智能助理查询到账情况。忘记备注车牌号的客户可通过智能助理在线提交入账申请。

合同信息变更

客户可以通过智能助理自助修改手机号、还款日、邮箱等个人贷款信息。

了解重购优惠信息

如想了解最新重购优惠政策或金融方案等市场活动,您可通过与智能助理对话获取当季最新信息。

解抵押信息查询

贷款合同结清后,可通过智能助理自助查询解抵押材料邮寄的物流快递单号信息。

宝马金融会陆续为您带来更多功能,请您持续关注及体验返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐