山城"小面王"的卖车故事

原标题:山城"小面王"的卖车故事

近年来,上汽通用五菱在重庆地区一直保持着每年2万台左右的量,而这其中,有80%以上都是由重庆四方集团贡献。

重庆四方贸易有限公司(以下简称“四方集团”)每月大约能维持着上千台的交车量,当然,这个成绩不是一蹴而就,四方集团从1995年开始卖车至今一直经营上汽通用五菱车型,已有24年,这也可以称为重庆汽车经销商圈子里的传奇。

在汽车销量的寒冬,小编有幸专访到重庆四方集团董事长方永中(以下简称方总),让我们一起来分享这位传奇人物的智慧

企业家的责任跟担当

作为一个家庭的支柱,以前奋斗为了小家,让家人生活得更好;现在,我有一个大家,40多个门店,员工接近1000人,全覆盖重庆的所有区县,我想带领大家庭的兄弟姐妹们生活得更好,也正是大家一步步的努力,才有了以前的一个点到多个点,再到现在的四方集团。

固执卖“小面”超20年

五菱汽车是老百姓需要同时也能消费得起的车,所以一开始我就看好这片市场,就像重庆的小面,人人都能吃,到处都在吃;五菱汽车是“面包车”起家,我就叫它“小面”,我卖五菱汽车20多年,在这20年,我放弃了宝马跟奥迪的经销权,但也在这20年,我卖出至少20万台五菱汽车,活跃的用户超过10万,在我们四方店买了4、5台的客户比比皆是,我觉得很骄傲,未来也会一如既往的把这个“小面”卖下去。

Q: 很惊讶方总放弃了宝马和奥迪这样的金钵钵,始终坚持卖一个品牌?

A: 20年前我选择五菱这个品牌,一是厂家精益高效的管理团队;二是不断在产品研发中的投入。只有有战略眼光的企业才会对发展中的企业有更多的追求,如果一个不舍得投入产品的企业,不会跟上用户的需求。三是加速推进的海外事业跟新宝骏多款产品的落地,让五菱品牌更上了一个台阶,同时我们的千台车故障率的标准都是以国际化的标准在要求,产品品质没有话说,国内外的用户都喜欢,我为什么不信赖它呢?

坚持一个品牌的原因是我认为一个品牌的用户群体有自己的消费习惯,把用户的需求弄清、弄明白是不容易的事情,我们一直在改善跟提升,这也是我们在逆势中还能做到稳定增长的原因,如果分散了注意力,不一定会做得比现在好。举个例子:买五菱车的用户比较看重性价比,对于有特别需求的用户,我们集团每年推出了2000个终身基础保养的名额,惠利与这些用户,从用户角度看来,虽然费用不多,但我们是有温度的,增加了用户感情,回购时也会想到我们;另外,我们集团覆盖重庆所有区域,维修保养特别方便,一个电话随叫随到。

十几万能买豪华品牌的年代,依然信心满满

打江山容易,守江山难。十几万能买BBA,何况还有那么多的二线豪华跟合资品牌在蚕食蛋糕,在方总的表达里,也看到了压力,但更多的是信心。这些信心来源于长期努力下所打下的20多万的基盘,此外,也正是对用户的研究,方总认为消费者的评价标准本身就是多元的,不是单一的追求品牌LOGO。五菱的品质一直很好,所以方总笑着说自己的售后不赚钱,甚至亏本。

面对新品牌新宝骏的目前的销量压力,方总对旗下新车型不仅在外观造型、智能互联以及在内饰品质有很高的评价,同时对未来的销量也有很高的期待,他相信时间积累下来的口碑会再次打下销量的空间。

小编结语:

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,以方总的话说,经济形势本身就是波浪式的,有波峰有波谷,在波谷中四方集团仍然会坚定不移的以“一店承诺、全城共享”的经营理念,持续改善服务水平,以“客户至上”为基本原则回馈四方客户。相信未来的四方集团会赢多更多的口碑,积淀更多的认可,最后,也祝愿四方集团能继续众志成城谱写辉煌历程,锐意进取铸就荣耀四方。返回搜狐,查看更多

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