【行业分析】秃秃秃,引爆千亿市场

原标题:【行业分析】秃秃秃,引爆千亿市场

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发有可能会迟到,但是永远也不会缺席。也许你可能不认可,18岁时候的我也这么认为。但我日渐升高的发际线告诉我,岁月不仅是杀猪刀,还是剃刀,帮你秃头。

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你的发量还好吗?

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据卫健委发布的脱发人群调查显示,近年来我国脱发人群呈直线上升趋势,平均 6人中就有 1人脱发,我国脱发人群已超 2.5亿。脱发人群一般是什么样的人呢?阿里健康发布的数据显示,80后以38.5%的比例占据脱发人群第一位,紧跟其后的是90后占比36.1%,而70前的老人仅为7.6%。2019年初,“健康160”发布的医学数据显示,咨询脱发问题的90后用户比例已超过50%。可以估算出,我国80、90后脱发人群达到了1.87亿人。

如此看来,80、90后不仅在社会生产力方面成为主力军,高压、作息不规律也让90后成为秃头主力军。秃,将严重影响风华正茂的80、90后的颜值,进而影响其工作和生活。事实告诉你, 赚到的钱和脱发量永远不成正比,但和你在防脱之路上花的钱可能形成正比。因此,以“秃”为中心形成了一个千亿规模的市场。

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根据市场上现阶段玩家的玩法,我将秃头市场分为“防”和“植”两个营地。

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“防脱产品的研发部门”加“销售防脱产品的电商部门”是“防”市场的主力军。由于秃头群体的年轻化,跨界联合、社交媒体宣传、IP+KOL营销、代言造势则成为品牌年轻化的重要手段。以防脱老牌霸王为例,由品牌研发部推出了“生姜防脱”,药理上的防脱效果无法评论,但是通过电商部门的合作推广后,“生姜防脱”在防脱界的效果数一数二。在天猫官网上一瓶霸王防脱洗发液月销量达4.5万。2018年618电商节,霸王防脱产品销量占据天猫、京东洗护防脱品类第一名。在“防”的领域上,电商和品牌营销是市场战争的决定要素,“防”市场的赛道进入门槛更低。

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不同于“防”市场对于电商的更加倚重,“植”市场的玩家更加专业,盈利空间也更充足。从目前的市场情况来看,已经有很多连锁机构的发展逐渐成熟,甚至形成了大规模的连锁模式,并取得众多资本的青睐。根据2018年的新氧大数据显示,在去年双十一期间,仅全国正规医院的植发项目便卖出13300个,在最贵医美项目消费排行榜中排名第一,植发逐渐成为普及度最高、相对较贵的医美项目。植发价格的组成由种植数量、种植技术及医生经验决定,经验丰富的医生会更贵。植发手术多是按照种植毛囊的单位进行计费,最普通的无痕植发手术价格是8~12元/单位,实际每单手术成交的价格在15000元以上。

看似高客单价的植发行业,不同玩家的利润率水平也略有差异。对于这些玩家来说,医护人员的人力成本与营销费用是最为重要的两项成本支出。扩大手术量必须建立在医生数量增加的基础上,医生供给能力至关重要,而医生供给不足是限制公司快速发展的原因之一。在美国,不少植发诊所曾使用植发机器人辅助医生,但进入中国市场是个挑战。一方面,使用机器的费用大概5美元/根头发,每次使用费用多在5万元以上,这意味着要高于国内手工植发费用,很难被客户接受;另一方面,当前植发用户对于美观的要求提升,而机器很难满足这样的需求。这意味着,对植发行业而言,人力成本在短期内很难快速降低。这个更看重“医生”的行业,同样有着医美机构一样的通病,重营销、渠道获客成本高、信息不透明,这些种种因素制约着这个行业的发展速度。

分解痛点,会发现信息不透明是重营销、获客成本高的根源。信息不透明一方面是用户并没有足够的信息来源,二是医美机构的营销手段是有限的,只能在区域内引起一定的关注度。通过互联网平台的建立一方面降低了机构的营销成本,有了稳定的获客通道,可以更专注于提高服务质量,另一方面价格的下降,可以有效地刺激用户进行消费。除此之外,平台拥有一个可以聚集言论的社区,能帮助植发机构形成自然的“口碑传播”,用户之间的对话往往要比机构本身发言更有传播效果。

除构建平台之外,在技术方面,利用现有技术降低人工成本,增加植发精准度也是机构首要解决的问题。“植”作为医疗的一部分,可以通过大数据搜集患者的毛囊情况,或可利用人工智能技术对患者毛囊作出综合诊断,给每个患者给出预估的植发后的成活率。由于植后效果作为用户选择植发机构的首要条件,植发机构可在门诊部引入模拟术后效果的软件,通过人脸面部识别提供多种种植设计方案,让患者可以提前看到模拟的效果。

如此,在科技发展以及从业者的努力下,植发行业才能让广大消费者受益,成为健康的朝阳产业。

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