清缴整顿商品评论 亚马逊美国起诉刷分水军

原标题:清缴整顿商品评论 亚马逊美国起诉刷分水军

搜狐科技 文/王雪莹

已经对评论里的水军见怪不怪了吗?老美可不会就这儿善罢甘休。10月19日据外媒报道,近日,美国亚马逊正式向千名网络水军提起诉讼,指责虚假和误导性的评论行为,严重损害了亚马逊的品牌声誉。

据了解,亚马逊称水军会蓄意为部分商品刷好评,怂恿不明真相的消费者盲目购买,而诉讼中所提到的1114名“John Does”水军的收费标准也非常低廉,只要5美元即可为卖家保证商品的全5星评论。作为本次起诉的关键一方,Fiverr服务电商也被牵涉其中,在这家以出售各类服务的服务性电商平台上,用户可以找到诸如配音、音频编辑等后期服务,其收费标准通常为5美元/份。

尽管亚马逊此次并非针对Fiverr平台,但有媒体指出,Fiverr此次难逃水军“温床”的干系。尽管有部分介绍已被屏蔽,但诸如“可谓亚马逊平台产品,包括电子书在内的各式商品刷好评”、“提供30+种账号及IP,安全有效”、“人工置评哦”、“100%满意度保障”、“不满意保退款”等赤裸裸的水军服务简介依然能找到。目前,亚马逊方面表示,尚未掌握水军背后操纵者的真实姓名。

对此,有业内人士指出,亚马逊依据美国法律在美国地区开展了针对水军刷分的清理运动,此举或意味着亚马逊未来将会把此项清理行为扩大到国际范围,在国际市场起诉各国网络水军。

“亚马逊将采取行动有效保护消费者受虚假信息诱导,打击侵犯者以保证整个消费环境的健康与安全”

据悉,亚马逊此前为“摸根摸底”,甚至曾派专员假扮买家登录Fiverr“钓”水军,但该公司此次也明确表示,此次诉讼并非针对Fiverr,甚至非常欢迎后者与其携手合作共同打击网络水军的恶意刷屏行为。返回搜狐,查看更多

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