领导布置工作,如何回复才算好?

原标题:领导布置工作,如何回复才算好?

前几天同事小王离职了, 准确来说是被离职了。

很多人不解,小王平时虽然表现平平,但比起某些老油条来说可是加分太多了。

后来跟人事了解后才知道,老板觉得每次在群里布置工作时,小王不是不回复,就是敷衍回复收到了。

这让老板觉得他工作态度不积极,容易懈怠工作,所以被辞职了。

为什么在职场里学会回复很重要?

1,收到回复是职场的靠谱准则

现在公司里面都有对接工作群,很多时候老板、领导、负责人都是直接在群里下指令和查看工作情况。

有时公司人事也会在工作群里发通知,或许很多人已经在开会的时候知道这事了,也有的是在看群的时候已经查看了,但对人事没有特别指定某个人回复的时候,下面回复收到的寥寥无几。

对于没有垂直指令到个人,没有指定某个人回复的情况,又不是特别急需反馈的情况下很多人就选择已阅,而不是回复收到。

同事小陈,我和他对接项目的时候无论是发微信,文档还是邮件就是得不到回复。

我还要跑到另一个部门找到她当面问是否接收到。

而对方则只是回答“我知道,我就是忙。没空回复你。”

我们都可以接受回复的时间晚些,但是不能接受一直不回复,这是缺乏基本的职业素养。

在工作中,收到信息及时回复是一个专业职场人的基本规范。

接到指令及时回复,回复这“收到”两个字不仅仅表示你看到了这条信息,还意味着你明白这条信息里包含的内容和要求,知道自己要如何去调整处理。

“收到”两个字虽简单,却是一种主动担当的表现,也是一种工作思维和习惯,是一个人责任心、工作态度和情商综合。

2,老板看到的是你回复的态度和能力

当老板发出信息或者指令时,他希望看到的是你的工作态度,他布置任何工作任务,一是看态度,二是看能力。

即你的态度是否积极,以及你是否明白我所表达的内容。

所以,态度端正,能力稳定,是工作能够取得良好结果的前提。

前天老板在一个项目上布置了任务给小胡和小胖,让他们两个先写出方案,明天提交。

小胡回复“ok,知道了。”

小胖回复:“老板,我现在马上去考察现场,搞清楚对方需求,明天9点钟前发可执行的A,以及plan B到您邮箱。”

结果显而易见,你的回复不仅仅是回复事情本身,有效的回复是能延伸自身的能力和给老板觉得你专业的体现。

3,如何回复?

① 群信息第一时间回复“收到”

如果是与自己工作相关,可简单附上大概情况。

一般公司工作群信息是面向全体员工,比如通知“周三下午全体人员开例会,收到回复”的这种信息。

这种情况只需回复收到即可,这回复证明你是参加例会的一员。

另一种是事物安排或者专项会议,比如通知项目组3点钟开方案会议,你这时候回复“好的老板,我已经将方案调整好了,准时参会。”

这种回复会让老板觉得你已经做过方案,并且已经做过调整,准备汇报了。

这种会比只回复“收到了”更具备准确性。

② 回复后确认对方意思,有效沟通

有效的沟通能让事情事半功倍。确认对方意思比按照自己理解的去执行更效率。

老板让小小明天九点带着修改后的方案跟他一起去见客户俞先生,小小回复“收到”

结果第二天去见客户发现搞错了对象,老板在电话里跟他说的俞先生,小小以为是这几天对接的A方。而实际上是前几天对接的客户余先生。

搞了乌龙,匆匆忙忙又重新回来拿资料。

在工作中,我们千万不要想当然,先入为主忙得失去辨别老板亦或对方的意思。

回复时多做一步去确认明白对方意思,实际上是有效沟通最好的捷径。

4,征询意见,及时反馈

余世维曾在他的管理学课上讲过:

职场中赢得信任最简单有效的方法,就是要经常主动汇报工作进度,即使工作尚未完成,也要让协作者知道事情进展到哪一步了。

在工作进程中,领导布置任务时,不只是简单的想让我们回复“收到”二字。

大多数情况下,他还想知道工作进行到什么程度了,完成得怎么样了。

在你汇报完有效信息后,他才知道如何调整整体进程,优化资源。

领导来咨询你工作进展,说明他对你近况的工作安排不是很了解,且这件事足够重要,他想及时掌握有效情况。

无论是哪一种我们都要将工作进展及时反馈过去,这是一种工作负责的表现。

在反馈情况后多咨询老板意思,哪里需要修改,哪些需要调整,比起你回复“收到”后,一个人蛮干完成来得更出色。

很多我们认为“应该如此”的事,恰恰容易出错。

END

本文作者:德恩,职场蛙读者。返回搜狐,查看更多

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