是谁让日本航空起死回生?

原标题:是谁让日本航空起死回生?

在过去的几十年里,稻盛和夫因为出色的经营成果成为商界推崇的偶像。但稻盛和夫还有另一面,他出入于日本寺院,接受戒律,成为一名僧人,他善于把自己的经营思想引申为处世哲学。当你问他为何能获得如此成功的时候,老人家经常讳莫如深地回答你:敬天爱人。

△ 稻盛和夫

这基本上符合日本传统企业家给人的印象:不仅在技术层面给你启示,他们更愿意作为你的精神导师,引发你在“道”这个层面的反思。松下幸之助是一个世俗哲学家,他的思想核心通俗易懂——“下雨打伞”“木桶理论”;索尼创始人盛田昭夫则倡导以“新”制胜

与其他企业家不同,稻盛和夫的哲学理念更具普世性,而且充满东方色彩。他提出了“燃”的精神。这个精神的核心是,如果想摆脱目前日本经济的颓唐境地,必须以燃烧的斗志去面临挑战,获得新生。这大抵上与日本武士精神相关联。满怀进取之心,忠诚于国家,以中国儒家的仁爱为价值支撑,这样的观点深入了日本人的骨髓。

△ 浮世画家歌川国芳所绘武士

稻盛和夫提倡的“燃”的思想正是这种思想的复兴和再生。他把对财富的追求提升到国家层面:日本的复兴需要燃的精神。”而明治维新时期的企业家教父涩泽荣一也曾经提出过:企业存在的目的不是为了盈利,而是为了回报社会。终其一生,涩泽荣一都没有创办过一家属于自己的公司,但他扶持的企业超过 5000 家。

稻盛和夫的思想一脉相承。作为一个“二战”后日本经济奇迹的缔造者、见证者和泡沫破灭的经历者,他创造了京瓷集团和 KDDI 两家世界五百强企业,并在退出商界十三载后,以耄耋之年,重新出山,仅用一年时间就拯救了同样是世界五百强的日本航空。

各种传记把稻盛和夫描述成一个灾难深重的人:进入一家没落的企业,经历泡沫经济的重创,遭遇癌症的打击......在这些背后,是稻盛和夫坚持不懈的努力,对现实的挑战——为了打破电信业的垄断创办了 KDDI ,为了人手一部手机创立了京瓷集团......

稻盛和夫的魅力和他的思想持久而影响深远,即使是新经济下的马云也把他当作崇敬的偶像,他的每一段经历都成为人们可资参考的故事,并且引申出商业哲学。

△ 京瓷总部大楼

稻盛和夫渴望年轻人能同他年轻的时代一样,怀抱远大理想,放弃对个人财富的迷恋,以燃烧的斗志实现国家的再次崛起。在他看来, 燃烧的斗魂最核心的价值是“坚强的意志”与钻研创新,而这与思考解决问题的具体方法是密不可分的“坚强的意志”并不单是坚韧不拔,也不仅仅是相信未来一定能成功,还要彻底地思考打开困难局面的具体对策。

△ 安装京瓷光伏组件的七岛太阳能发电站

稻盛和夫 所谓的“燃性”,是指对事物的热情也因此,稻盛和夫让日航复兴的根本意愿在于让企业的振兴唤起一个国家的兴盛,从精神层面点燃日本人。

20 世纪 90 年代,日本学术界就把当时电子企业的崛起称为“ 燃烧的年代”。 松下、索尼、夏普等企业的兴盛如火种一样点燃日本商业界,并影响到了全世界。但当时间推进到 21 世纪之后,以索尼为代表的日本电子企业却面临着大规模亏损、业绩不佳的情况。虽然 PS4 推出之后索尼利润有所增加,但困境依然存在。

坏企业要变成好企业,好企业要持续兴旺,有两个最基本的条件:一个就是“燃烧的斗魂”;另一个就是“斗魂”的根基,即“一颗美好的利他之心”如果将“斗魂”比喻为发动机,那么驾驭这“斗魂”的利他之心就是方向盘。绩效管理、强调对股东的回报显然不符合稻盛和夫对斗魂的理解,也背离了日本企业取得成功的最初密码。

稻盛年轻时曾经“抱着产品睡”;随时带着放大镜在现场观察产品有无伤痕,把产品当作自己的孩子精心呵护;“仔细倾听机械的哭泣声”“将自己化身为机械、化身为产品”。达到这种“ 物心一如”的境界之后,才诞生出接近完美的产品。

△ 稻盛和夫著作《燃烧的斗魂》

日本在泡沫经济破灭后,变成了一个安稳的社会,没有大好也没有大坏……可是无可无不可的想法是不行的。要成就大业就必须要有坚定的信念。”正是基于此,稻盛和夫才重新提倡燃烧的斗魂。

时间流转,今天我们经常听到的话题是互联网思维、用户体验以及商业模式。而稻盛和夫早就对这一切有了精准的描述:“物心一如”。将“燃烧的斗魂”和“美好的心灵”相结合,我们就有机会在工作和生活中收获更多。

陈伟✎ edit

本文节选自《知日·燃》特集

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