中国电信终端洞察报告发布:用户已接受并更愿意推荐5G手机

原标题:中国电信终端洞察报告发布:用户已接受并更愿意推荐5G手机

2019年算是5G元年,5G这在一年里得到了快速的发展,甚至大大超出了消费者的预期。根据运营商网络建设的数据来看,全国总计完成的基站建设以及达到了13完个,预计下一阶段将在地市级城市进行5G网络的部署。而从终端厂商的发展来看,从年初的5G手机均价超1万元,到年底最低1999元,5G手机已进入可普及阶段,5G的时代已经真正的到来了。

近日,中国电信移动终端研究测试中心发布2019年第2期全网通终端满意度调查报告。报告显示,2019年下半年全网通终端整体满意度与上半年基本持平,来到了84.9的评分。不过在净推荐值(NPS)方面出现下滑,从上半年的22.8%下降至15.5%。报告指出价格成为影响2019年智能终端NPS的最主要因素,旗舰机型表现也会影响整体NPS。

其中低价格段的满意度有提升,高价格段的满意度略有所下降。从渠道人员对主流品牌的看好情况看,华为以90分遥遥领先。而苹果随着下半年多部机型的发售和取得的业绩,在上面也受到了渠道人员的看好,位列第三。

最近,随着国内厂商的不断竞争降价,从行业的发展来看,预计在今年的上半年,超过2000元的手机已经可以下单5G了,再买4G已不划算;而到年中,预计超1500元预算就可以直接买5G手机;到年底,千元5G手机应该会大面积流行,市面上的手机销售基本上将以5G终端为主要特点。而最近发布的红米K20 5G版本也正好符合了这个趋势。

虽然说目前国内5G实现商用的环境还算完善,但能够运用5G的应用场景太少了,更没有杀手锏应用诞生。据中国电信对5G手机带来的用户通信使用行为变化进行的分析:5G手机激发了用户使用需求,用户更乐于上网,更爱看视频。21.6%受访用户表示,通过移动网络上网时间明显增加,18.7%的受访用户表示略有增加。另外,从受访用户中所提及的5G手机上网内容来看,上网聊天,在线看直播、点播等视频,在线听歌,手机购物、秒杀,手机在线游戏成为前5大应用场景。

不过5G带来的体验是完全不止这些应用场景的,这些应用场景只不过是4G网络使用体验的再次提升而已。所以在5G真正杀手锏应用未产生前,5G的全面普及也就不太容易。

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