天美误导消费再次被告上315,玩家“被迫”消费何时能杜绝?

原标题:天美误导消费再次被告上315,玩家“被迫”消费何时能杜绝?

大家好,我是七七。王者荣耀即将迎来春节,一大波皮肤准备上线,所以最近更新地比较频繁。而更新完不可避免出现了一些小问题,玩家为此把王者荣耀投诉上了315,这到底是怎么回事呢?我们一起看看吧!

“每日暖心福利”相信大家都很熟悉,虽然奖励只有10钻石,但是偶尔可以抽到676钻石,每天都会有大量玩家坚持去点击,已经养成了习惯。而有些玩家纯粹是强迫症,消灭游戏中的每一个红点。

但是近期更新后,“每日暖心福利”就从第一排第一个变成了第一排第二个。而原来的位置则变成20点券的体验卡礼包。虽然只是简单地调换了一下位置,但是已经养成习惯的玩家都没刹住车,顺手就直接购买了。

玩家“被迫”消费,虽然只是20点券,但是给人的感觉是非常不爽的。有玩家向客服反馈,但是客服表示这种情况是无法退款的,毕竟在他们看来这是一次正常消费。其实,这不也是第一次出现这样的情况,特意换了个位置误导消费者点击,而且没有二次确认,不能退款。模拟战刚刚出来的时候,不少玩家就已经中过招,莫名其妙地购买了288点券的棋盘皮肤。

有些玩家感到非常愤怒,因此将这件事投诉到了315消费保。如果不是投诉,很多玩家都不知道自己的权益被侵犯了。而在这个方面,王者荣耀已经是惯犯了。这个问题被315消费保公布,我们可以看到“每日暖心福利”的位置又重新换了回来,但是玩家的损失可能就无法回来了。

王者荣耀误导消费者点击,稍有不注意就会直接购买商城内的其他物品,还有个重点在于付款无需二次确认,直接完成支付。所以天美为什么不弄一个点券密码之类的东西,就像支付宝的支付密码,这样虽然看起来繁琐,但是可以避免很多手滑导致的意外,而真心想要购买的玩家也不差这点困难,也杜绝了无心购买的玩家不小心消费的情况。

七七出品,必属新品。以上就是本期王者观点,各位小伙伴对于这件事怎么看呢?返回搜狐,查看更多

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