联想财报中的智能化转型之路:服务决定成败 疫情影响全球产能

原标题:联想财报中的智能化转型之路:服务决定成败 疫情影响全球产能

文 | 搜狐科技 马文玥

编 | 搜狐科技 王一粟

2月20日中午,联想集团了公布截至2019年12月31日的19/20财年第三财季业绩,再次实现了整体营收和利润的双增长。其中集团营业额141.03亿美元(约合人民币993亿元)同比增长0.5%,;税前利润27.5亿元,同比增长11%;净利润18.18亿元同比增长10.9%。

从世界范围内的不确定因素、到英特尔CPU短缺跳票、以及各种波及行业的艰难大势之下,联想超过市场预期的业绩表现提振了市场情绪。财报发布的半个小时内,联想股价急速拉升8个百分点,最终以7%的涨幅收盘。营收基本持平但盈利稳固的表现,也使小摩在当天宣布维持“增持”投资评级,并将目标价7港元。

2月20日晚,联想董事长兼CEO杨元庆、联想中国区总裁刘军、联想数据中心业务集团中国区总裁童夫尧等高管对联想第三财季业绩向媒体做出解读并对肺炎疫情影响下的本季度公司业绩作出展望。

财报和媒体沟通会共同传递出一个讯息——PC全球霸主的铁王座铸就了联想坚实的底盘,但在“硬件标签”之外,代表着联想明天的智能化转型业务,“服务”成了杨元庆口中“决定”联想智能化转型成败的“关键”。

详解细分业务:整体表现稳健

联想的收入共由智能设备业务集团(IDG)、数据中心业务集团(DCG)两大部分构成。总体而言,联想各业务集团收入均表现了与市场大势相吻合的发展步调。

其中智能设备业务集团(IDG)下属的个人电脑和智能设备业务集团(PCSD)是联想赖以生存的根基。报告期内,个人电脑和智能设备业务集团(PCSD)为公司贡献收入780亿人民币,税前利润达到48.2亿人民币,利润率达到6.2%,三项数字均创下历史新高。

2020年1月13日, Gartner与IDC同时发布了2019年第四季度以及2019年全年的全球PC出货量报告均显示2019年全球PC市场实现七年来的首次增长,联想PC的出货量在2019年全年实现了同比超8%的增长,跑赢大盘,以24%全球市场份额占比继续稳坐第一。

事实上,与PC市场经历周期性调整后回暖复苏的态势不同,对于联想而言需要面对的是英特尔下调CPU出货量而导致供应严重短缺——“本来季度初就短缺,但是到了季度中的时候,他(英特尔)突然通知我们连季度初给我们承诺的量,这个也都给不了了”,杨元庆表示。在剩下的一个半月时间里,联想紧急调整产品组合,增加了像AMD、联发科等CPU供应,才保住了PC营收在该季度3%的正向增长。

联想在此前所提出的“发力高增长领域与高端产品”的细分市场策略也对稳定PC大盘作出贡献——游戏电脑销量同比增长49%,轻薄本销量同比增长45.8%,显示器销量同比增长23.7%、工作站销量同比增长31.4%,Chromebook销量同比增长20.1%,这样高增长态势处于意料之中——在渐趋饱和市场下,传统常规本已无法激起用户的消费欲望,用户越来越细分也要求PC产品趋于多样化。据IDC预测,未来几年种高增长细分市场(工作站、游戏本、Chromebook)的出货量还将持续保持中高个位数增长。联想则延续了近几个季度来涨幅高于大市达到双位数的趋势。

智能设备业务集团(IDG)下的移动业务,受外界关注程度仅次于PC。从数据表现来看,本季度仅取得收入13.81亿美元,同比下降17%。作为联想主要布局的优势市场之一,早前北美市场曾被知名信息技术研究和顾问公司Gartner在预测中表露其2019 全年智能手机出货量,将创下纪录最大降幅。

此外,联想表示,智能手机营收的降幅还受到零部件供应影响。不过值得欣慰的是,联想的移动业务在本季度以2300万人民币的净利仍然保持盈利,并连续五个季度实现盈利。

数据中心业务集团(DCG)营收实现112.7亿人民币,在连续亏损15个季度之后亏损持续收窄至3.28亿人民币。具体到细分业务,除了公有云以外(联想称之为超大规模数据中心)有所下降以外,其他的所有的业务都都是恢复增长。其中,软件定义基础架构和存储业务营收分别同比增长41.1%及43.6%,私有云与传统数据中心业务营收同比增长16%,均达到了四年来的最好表现。

杨元庆解释称,“其实在这个领域里,按照销量来说,我们的表现是不错的。但是营业额有所下降的原因主要是内存、固态硬盘的价格下跌比较快,而公有云厂商在购买设备时会大量购买这些产品,所以带低了我们的平均单价。”

此外,两大业务集团下,财报还披露了智能化相关细分业务的进展。2019年4月,联想正式宣布了“3S战略”——包括Smart IoT智能物联网、Smart Infrastructure智能基础架构、Smart Vertical行业智能。智能化转型业务由于起步晚,基数小,因此仍旧保持高速增长的态势。

在智能物联网(SIoT)领域,AR/VR 取得同比859%、智慧家庭业务取得同比265%、智慧办公业务同比45%的增长,整体营业额实现6.37亿人民币,同比增长278%。在行业智能领域,数据智能业务DIBG同比增长97.1%、智慧医疗与智慧教育整体业务同比增长120%,总体实现了111%的营收增长。另外,智能基础架构领域营收同比增长52%。值得注意的是,本季度,软件与服务业务营收实现41%的同比增长,首次突破10亿美元,占集团总营收的7%。

联想的智能化转型之路:“服务”决定成败

“软件与服务业务”的营收无疑成为联想本次联想财报最大的亮点。也展现出了联想在转型之路上,摆脱之前“PC、服务器厂商”,“终端提供商”的角色的可能性。

联想的软件和服务大概包括以下几个方面。第一,是随着PC和服务器销售出去的软件和服务。第二类主要是针对企业客户PC和数据中心的运维服务,第三类是Daas服务以及附加IaaS和SaaS服务,第四类是给某一个行业或者某一类企业提供解决方案的服务。

在杨元庆看来,“服务是一个大有可为的市场,也将决定联想未来智能化转型的成败,我们非常看重。”

不难理解,一方面,IT硬件设备固定围绕5%上下波动的利润率需要新的增长点来激活,成本低、回报大、可复制的服务业务成为了改善盈利的最佳选择;另一方面,以长期的制造经验来看,联想是少有的积累了所有智能化要素资产(数据、计算力、算法)的公司,需要且容易做到的就是将这些要素统一利用。

中国区市场以经验的贴近性自然成为了联想服务业务的排头兵。据联想中国区总裁刘军介绍,联想智慧服务营收超过15亿元,同比增长45.5%。其中,智能化转型服务在上饶、厦门等地拿下多个政府智慧城市订单;传统的IT运维服务也签约比亚迪、施耐德、中国移动等头部客户来帮助其提升企业智能化水平。再比如,在肺炎疫情的大背景下,除了驰援火神山、雷神山的所有IT设备,还基于此针对医院系统做解决方案。

打通融合了硬件设备与软件服务边界,形成一体化的解决路径,但外界此前对联想在B端业务的积累所知甚少。在与搜狐科技的对话中,刘军曾表示,“大家可能对联想感受更多的是C端业务,但实际上C端业务在中国占比不到40%,其他60%以上都是面向B端。”

在联想中国的战略路线“两个转型”当中——一个是从PC到Device+转型,还有一个是以产品为中心转型为以客户为中心转型。可以看到的是,除了服务内容的转变,服务意识的转变同样是重点,并在除了智能化转型业务以外的更多业务线得以体现。

在上个财季,由于中国PC市场整体已进入周期性调整阶段,联想中国区PC业务表现不佳。但本财季中国PC市场份额则创下历史新高。除了联想的传统优势大企业客户外,面向消费客户的表现更加亮眼——营业额创十多年来新高,市场份额达31.4%。

刘军表示,“背后的原因我在之前也说了很多了,我们建立了直接触达C端客户的模式,截止到上个季度消费会员已经接近1个亿,消费会员的业务年比年增加了40%。”

财报背后的隐忧:疫情影响全球产能

肺炎疫情肆虐,许多公司被迫停工停产停业。从供应短缺、生产放缓到人员不齐,同样的问题也困扰着联想。

在财报沟通会当天,“肺炎疫情如何影响联想?”成为了独立于财报之外,最受外界关注的问题。

杨元庆坦言,“对中国市场的影响,要说生产和供应的影响,可能主要现在是三个方面,第一是工厂恢复生产重新开张,第二是要有足够的工人回来工作,第三则需要零部件逐步地通运,否则也不能够满足生产。”

不过杨元庆随后表示,“实际上这个季度的话对于联想来说,不是一个(销售)大季,这是我们比较幸运的一个方面。另外,联想业务全球分布比较均衡,中国大概占25%左右的业务,另外75%是海外的,当前需求还依然是非常旺盛。”

根据联想上一财年的财报来看,中国区对总营收的贡献为23.8%,除中国以外的亚太区这一数字为19.4%,北美为21.2%,拉美地区为10.9%,欧洲中东非洲区为24.6%,十分均衡。此外,联想在亚洲、欧洲、北美及南美洲共拥有36个生产制造厂,其中有11个是联想自有的生产制造基地。

但另一个事实是,此前,在搜狐科技与联想全球供应链高级副总裁关伟的对话中了解到,“联想自有工厂中90%的产品都是自中国生产,其他工厂的产能只占到10%”。通俗来讲,联想是一家拥有中国工厂的全球化企业。

目前,联想位于国内的工厂已经开始陆续复工,据杨元庆的预计,二月底,联想深圳工厂将达到100%复工,合肥工厂70%恢复产生。这两个工厂是联想个人电脑和服务器数据中心的产品生产的主力,尽快复产也意味着损失进一步降低。但位于武汉的智能手机主力工厂便没有这样的运气,即使如杨元庆期望一般能够在三月底恢复生产,但是否能够全面恢复产能还要打一个问号。因此,对于下次财报、尤其是移动业务表现的巨大影响不言而喻。

但突如其来的疫情黑天鹅,在危难之下唤醒了机遇——联想更加坚定地转型智能化的业务。“包括智慧城市、智慧政务在内 ,这些方面是一个长线的、大的、新的需求”,杨元庆表示。

总体而言,联想还是给出了一份超出预期的财报,但真正的考验才即将开始。在2月10日新年复工第一天的开工信上,杨元庆这样写道——“一座高速运转了十几年的世界工厂猝然断电,带来的问题一定是复杂且持续的,复工延迟、物流延缓和消费停滞等问题将在未来的几个月甚至更长时间内不停发酵。这次疫情在健康之外对中国的影响正逐步显露出来,联想要做好打大仗的准备。”

(搜狐科技原创 转载注明来源)

返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐