大企业可以靠财力渡过危机,小企业靠什么?

原标题:大企业可以靠财力渡过危机,小企业靠什么?

新冠肺炎疫情的这几天,有些题为“疫情过后的十大行业”如何如何,颇为火爆,有些著名投资⼈在直播的时候也会讲这些趋势。

但是对于市场较为细分的小企业,盲目跟风真的有效吗?在这种风气下,我们能不能定的住?我们能不能静下心来重新审视⼀下我们自己的业务。开工后,哪些业务能做,哪些不能做。

以下为草原牧羊人创始人、总经理马建栋老师,为我们分享小企业如何平稳地度过危机。

作者 | 马建栋

来源 | 定位战略(ID:Dingwei_zhanlue)

危机中所蕴含的机遇得到了大众的普遍认可。大企业和小企业同时面临“危”和“机”的情况下,都有着各自不同的应对方式。

最普遍的特点是,大企业凭借着自身厚重的积累,抗风险能力更强。但是面临机遇时,大企业由于组织架构复杂,市场反应相对迟钝,决策和行动系统较为缓慢,容易错失良机;小企业虽然反应迅速,决策果断,但在危机中较为脆弱,抗风险能力差很多。

在此,我站在小企业的角度并结合《定位》的理论,谈谈如何靠“心力”平稳渡过危机。甚至在危机的弯道中实现超车。

“心力”在这里我分为两个角度探讨。第一角度是创业者的内心力量。第二个角度是消费者的心理选择的力量。

1

创业者内心的力量

2013年夏天,我辞去了内蒙一家上市公司的高管职位,开始了我的创业生涯。在我创业的初期,开了一家售卖草原羊肉的小店。并且买了自己人生的第一辆私家车,它叫长安牌面包车。

创业以来,从高管的“颐指气使”到创业的亲力亲为,从高管时的窗明几净到冷库和室外的冰火两重天,从高管的车接车送到天天搬货的锻炼,从高管的稳拿几十万到全年下来的寥寥收入……不仅是实际的处境,甚至是自己的内心都发生了翻天覆地的变化。

记得当时最怕的有两件事情:

一是有同事和朋友来看我,或者要去机场接人,因为自己不好意思开面包车去。

二是别人和我借钱。大家都说,你的生意都做上了,一定赚钱了,先挪我几万用用吧。其实,自己当时还一屁股债,但是没有十足的勇气和对方说没钱。当时那个难受啊!也曾经,就想和某人借钱度日,但是去了好几次都没能开出口。那个憋屈啊!

现在有勇气把这些写出来,我想我的心力至少不是停留在当时的那个水平了。

2018年秋天,我和⼀位杭州的创业老兵聊天。我毫无保留地把自己当时的业务情况介绍给了对方,然后表达了自己虎视眈眈要开展的新业务。对方只是问了几个问题。其中有一些给我留下深刻的印象:

Ø 当时的团队能支撑这样业务吗?

Ø 如果不能支撑,我有能力构建这样的团队吗?

Ø 能力强的人能跟着我干吗?

Ø 当时自己的家底能支撑这样的业务吗?

Ø 自己对新开展的业务到底有多了解?

……

几个问题下来,我当时虽然表面坦然,其实自己的心早已七上八下,毫无定力可言。

时间来到2019年的冬天,步行和打车了一个冬天的我,突然想起是不是要把轿车卖掉——当时为了所谓的装点“门面”,买了自己根本配不上的汽车。如今它在车库锈迹斑斑,价值也大幅度腰斩。好在现在的疫情中用上了它,心理也算平衡了⼀点。

我把这些点点滴滴的心路历程拿出来剖析,是想说,其实我并不像那些创业故事中的主人公一样,大起大落,惊魂动魄。这几年过来,都是不断地突破人性中那些大大小小的弱点,突破创业路上的心里“魔障”。不求天天大突破,但求慢慢走向成熟。

职业生涯的第15个年头,羊肉行业的第10个年头,创业的第7个年头。这些年,都没有离开食品行业,没有离开羊肉这个赛道。作为内蒙人,我看好这个行业并坚持这么多年,我想这也是一种“志”吧。

毛主席在《心之力》中说,夫闻“三军可夺其帅,匹夫不可夺其志”。志者,心力者也。

对于像我这样的在危机中的小型创业者,我想趁着这几天难得的清静,捋清思路,认真审视自己的赛道。我想,只要内心构建牢固“定海神针”,树立必胜的信念,企业就已经具备了强大的心力,这个心力会自然赋能企业经营,克服暂时的困难,走向胜利!

2

消费者的心理选择的力量

在这里还是要引用毛主席的⼀句话,“欲动天下者,当动天下之心”。

企业作为利润的创造者,如何赢得消费者的“芳心”和青睐,如何使自己的产品成为消费者的首选,这需要企业抓住消费者的心。

越来越多的消费者构成⼀股心的力量,最终会演变为品牌的力量。这个演变过程对于小企业来讲非常重要,因为小企业像刚出生的娃娃,每个毛孔中都散发着新生。而大的企业自身业务难以聚焦,同时在消费者的眼中五花八门。在这点上小企业有着天然的优势和无限的可能。

中国用了30多年走完了西方国家几百年的路程。从物质短缺的工业时代,迅速进入了需求满足为主题的市场时代。

基于“卖给和尚梳子”理论影响,好多人试图制造了不同的场景要把梳子卖给和尚,可是难点在于和尚和场景增加的数量,远远小于梳子厂的增长。由于同质化日益严重,好多梳子厂开始倒闭。我们会发现用过去的营销理论已经无法应对现在的竞争。

竞争环境变化之迅速必然倒逼着竞争方式发生根本性转变。

当今的创业者,走定不能走、也不可能重走过去企业家的路。因为经济和社会环境都发生了翻天覆地的变化。以前靠关系、靠运气等方法已经行不通了。

同时,我们 定不能站在更好产品,更优服务,更低价格等角度去出发创业。因为这一切的优势在当今来说都不是优势,而是必须的基本条件了。大家都说海底捞服务好,那么请看,好多其他优秀的餐饮,他们的服务难道差吗?不差。因为优秀的服务已经是优秀企业的标配了。

当今的创业者首先要了解消费者的大脑,学习消费者的选择规律,学会让自己的品牌进入消费者心智,利用品牌对消费者心力的激发来创造企业的生存。

简单来讲,我们从创业的初始,就应该尽量想明白我们的品牌是谁,品牌从哪里来,要到哪里去的问题。这些问题考虑的越清楚,对消费者心力的吸引越强大。考虑的越模糊,创业的风险会越大。当然,这是⼀个艰难的调整和试错过程。

疫情的这几天,有些题为“疫情过后的十大行业”如何如何,颇为火爆,甚至好多公号换汤不换药地重复炮制。有些著名投资人在直播的时候也是讲这些趋势。

我就要问了,比如:说线上办公是个趋势,请问几位的系统能超越现在的钉钉?说线上的购物火爆,哪位还能再造个淘宝、京东?说微商会爆发,请问哪位现在能迅速再造个云集,并且在美国上市?

作为小企业的创业者,我想看个热闹就罢了。这和你没有必然的联系。听多了只会增加自己更多的焦虑。这个时候就是考验我们上边所说的心力了。

我们能不能定的住?我们能不能静下心来重新审视一下我们自己的业务。开工后,哪些业务能做,那些不能做。关心一下员工,减少一些大家的恐惧。看看自己的羊肉还有多少单子没有送到消费者手中(此处可能涉及广告嫌疑,望担待)。

这些东西越具体,和消费者沟通的越准确,越会精准调动消费者的心力。而这些动作对于小企业更为灵活和容易。

疫情的这几天,在这个传播环境极为单一的时候,大家一边倒向对疫情的关注。但是,突然冒出来像西贝、海底捞、喜家德等的公关事件。这引来无数消费者的关注,瞬间品牌的知名度再上新台阶。这些大企业的一系列借势动作牵动着无数消费者的心,这就是强大的消费者心力和品牌发生关联的现实例子。这也许是我们小企业要学习的真正地方所在吧。

最后,祝愿我们能共同顺利渡过危机。待花开时,我们一起策马扬鞭看草原!

作者:马建栋

草原牧羊人创始人、总经理

曾任蒙牛乳业车间班长

曾任新希望乳业销售经理

曾任小肥羊食品公司营销总监

END

编辑|思洋 校对|坚果 视觉|牛小伟

文章已获得转载授权,

如需转载,请联系原作者。返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
阅读 ()
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐