战疫总动员之探访沃尔沃4S店:优惠力度无变化/上门试驾需预约

原标题:战疫总动员之探访沃尔沃4S店:优惠力度无变化/上门试驾需预约

来源|搜狐汽车原创

很多朋友问我,说疫情期间各大商场都在打折清仓,那现在买车会不会是个好时候。为此,搜狐汽车走访了位于北京的一家沃尔沃4S店,得到的答案是:各个车型优惠力度与年前保持一致。如果需要上门试驾,需要提前一天预约车型,整体试驾过程还是比较满意。

我相信现在去买车的人不是奔着优惠,就是着急用车,所以去相关品牌的4S店是最直接了当的。但是在疫情之下,外出总是让人担惊受怕,尤其是去4S店这种人员流动比较大的地方。好在各大制造商都在终端零售环节推出了诸如“上门试驾”,“预约进店”等减少接触的购车服务。那么实际购车体验如何,小编给你探探路。

▋一表看完本文全部信息:

营业及店内消毒情况

北京地区的沃尔沃4S店已经复工,周一到周日的营业时间均为9:00-17:30。这对于大部分消费者来说,进店看车已经不再是难事儿。需要注意的是,进店看车需要佩戴口罩,并配合保安测量体温。看车之前最好还是电联一下经销商,因为有的4S店遵循倒班制度,平时也就一两个人值班。

北京某家沃尔沃4S店营业时间

现在公共场所都在进行定期消毒,沃尔沃4S店同样如此,会定期给地面、前台、座椅等处喷洒消毒水进行消毒,至于多久消毒一次并没有具体时间。由于店内通风依靠写字楼中央空调,具体效果不得而知。

店内环境

值得关注的一点是,店内的沃尔沃展车内饰均为真皮材质,销售人员说不能使用酒精类型消毒剂喷洒或者擦拭,因此并未对车辆内饰消毒,建议试驾或者体验车内空间的消费者自带手套。当然,沃尔沃4S店还在前台准备了消毒水,可用于手部除菌。

店内准备的消毒洗手液

沟通环节是否安全

在与店内销售人员进行选车沟通时,销售会主动与客户保持距离,并佩戴专业防护口罩。店内没有独立的空间,核算报价单的时候只能在展厅的休息区落座。

沟通时保持安全距离

座谈区域并没有单独隔离

车辆交付及工厂生产情况

在谈及提车过户等问题时,销售表示现在车管所并没有上班,所以只能办理临时牌照先开着。而北京地区临时牌照一辆车只能办理三次,一次能用15天,也就是说现在提车能用临牌上路行驶一个半月,如果疫情还未结束,车管所未开门,就只能放弃开车了。

受到疫情的影响,沃尔沃成都工厂自2020年1月份停工至今,具体复工时间还不得而知。店内销售的新车中,2019年12月份左右出厂的比较多,想要更新月份的车只能碰运气了。

疫情期间的优惠幅度

沃尔沃品牌的新车优惠幅度一直很大,但优惠力度并没有受到疫情影响而加大。以沃尔沃XC60为例,全系车型会给到10万元的现金优惠,提供2年零利息金融政策。处于中配的2020款T5 四驱智远豪华型落地价格在37万元左右,对于一款豪华品牌中型SUV来说,还算合理。

店内展车

优惠幅度没有增加一部分与工厂停工有关,毕竟没有复工就没有货源,不存在销售压力。另外一方面,沃尔沃在2019年年底有过一波销量提升,库存车并不多,现在处于良性产销状态。店内展车比较全面,除了新能源和旅行车之外,店内都有展示。

上门服务体验如何

上门服务是疫情期间经销商提供的临时性政策,包括上门试驾、上门保养等。对于不想前往4S店的消费者,可以提前一天致电经销商,提供驾照信息,预约试驾车型和时间,然后销售会开着车找到你,陪你试驾。

体验感受:现阶段看车的人并不多,试驾的人就更少了,所以上门试驾还是比较可行的。试驾车顶多也就是外部消毒,建议自带手套和口罩。试驾过程中销售耐心的解答相关问题,讲解车辆配置都很合格。

上门保养同样需要预约,基础保养基本上能做到当天取车,保养,并在下午送回,进行简单的外部消毒,承诺保养技师也戴口罩操作车辆。但是这个消毒过程并没有视频反馈,或者其他监督措施。如果还是不放心,也可以自己进行消毒。

全文总结:通过实地调查,我们可以得出以下结论:疫情确实给广大消费者在购车甚至是保养车辆环节带来了不便。但从经销商和制造商层面,我们也看到了诸如“上门试驾”,“预约进店”,线上购车等防疫措施的开展,真正体验下来还算不错。所以真正着急购车的消费者大可不必紧张,无论是线上、线下都能较为安全的满足购车需求。另外在用车生活中我们也要理性看待疫情影响,不必过于惊慌。那么本期内容就此结束,下期我们将带大家实地探访广汽传祺经销商,敬请期待。

返回搜狐,查看更多

责任编辑:

声明:该文观点仅代表作者本人,搜狐号系信息发布平台,搜狐仅提供信息存储空间服务。
免费获取
今日搜狐热点
今日推荐