疫情中央的东风本田

原标题:疫情中央的东风本田

毫无疑问,身处武汉的东风本田将是受此次疫情影响最为严重的车企。

2月20日,湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部发布通告称,省内各类企业将再度延迟复工,目前先按不早于3月10日24时前复工执行,3月11号开始复工也就成为了众多湖北企业的第一选择。

倘若按照3月11日正式复工计算,从1月23日武汉正式封城到3月11日企业正式复工,东本本田将经历整整48天的“空窗期”,而以去年全年累计销售78.9万的成绩进行计算,48天时间,东风本田将直接产生10.38万辆的销售损失。

这仅仅是理想中的状态而已,作为疫情最为严重的省份,湖北省受到了新冠肺炎极大的影响,而疫情正中心的武汉,情况虽正在好转,但将疫情全部消灭还需要一定的时间。换句话而言,根据各地级市疫情的轻重采用分批次复工的策略,极有可能成为湖北省政府的选择,武汉市的复工日期再度推迟也将成为大概率事件,如此一来,对东风本田的损失也将再度提升。

面对还未结束的疫情和日渐严重的品牌损失,东风本田一边积极组织抗疫,一边同上下游产业链一道,共同抵御风险,将疫情的负面影响降到最低。

疫情爆发之后,东风本田便迅速通过东风公益基金会,向武汉市经济技术开发区(汉南区)捐赠人民币300万元,用于辖区防控疫情医疗救助。与此同时,紧急筹集了标准型白色有帽防护服600套、乳胶手套1000双、N95及一次性医用口罩5400个捐赠给中部战区总医院、协和西院和东风出行等。

最为值得一提的是,东风本田还发动了留守武汉的青年员工,通过武汉市的青年志愿服务平台,参与了火神山、雷神山医院的志愿服务工作以及武汉的日常疫情防控志愿服务工作,在东风本田的官方微信上,时不时的就可以看到这群战斗在防疫一线志愿者们的身影。

除了发动自身力量组织抗疫之外,东风本田还加大了对于经销商的扶持力度。为了缓解经销商压力,确保旗下网点的经营健康,东风本田取消了对经销商1~2月销售目标考核,销售实际按照110%给予支持,不仅如此,东风本田还加大了对特约店提供财务融资支持。

在保证经销商网络经营健康的同时,东风本田也对经销商的防疫工作提出了新的要求。在东风本田向全国经销商发出营销工作指引中,要求可复工营业的特约店建立店内疫情防控管理体制,增配卫生防疫物资和设备,做好店内环境卫生,为到店消费者提供卫生便利保障等。

更为值得一提的是,在以往销售流程的基础上,东风本田还增加了“安心、信心、动心、省心”的“四心”专项服务,包括车辆消毒、为消费者准备口罩以及送车上门等一系列的服务措施,争取在这个特殊时期为消费者打造出更舒心、更安全的购车体验。

东风本田从自己出发主动抗疫的做法,一方面将在一定程度上推进这场战役的进程,另一方面也将降低疫情对自身的影响,而这仅仅是最浅显的表面影响而已。从短期来看,此次疫情暴风骤雨般的洗礼,将对东风本田造成一定的负面影响,而从长期来讲,这样的洗礼将促使东风本田形成更强劲凝聚力和更强的抗风险能力,促进企业的长久发展。

文/徐进凯

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