催款诉求与舆论风波 京东、神舟3亿货款纠纷始末

原标题:催款诉求与舆论风波 京东、神舟3亿货款纠纷始末

文 | 搜狐科技 尹莉娜

随着神舟的一纸声明,京东、神舟的3亿货款拖欠纠纷发生了戏剧性的扭转。

2月26日,在控诉京东拖欠3.38亿元货款拒不支付6天后,神舟再次发表声明称:“双方只是普通商业纠纷,会合理合法地沟通解决,某些针对京东的失实报道存在通过恶意炒作破坏双方关系的目的,并非神舟本意”,这种“撇清”与此前指控京东“五大酷刑”时的态度截然相反。

从声讨到控诉再到缓和,神舟催还货款的诉求没变,但舆论却发生了反转。

“单纯”的催款诉求

神舟的起诉并非毫无预兆。

2月13日,久不发声的神舟董事长吴海军忽然更新微博。他表示,新冠肺炎疫情给中小企业带来了考验,这些企业一般是有盈利能力的,但由于优势地位的大企业故意拖欠货款,同时又很难从银行贷到款,所以资金链断裂。他呼吁,与其给贷款不如结货款。一周之后的2月20日,神舟电脑公开发表声明,宣布起诉京东,吴海军转发并评论“欠债还钱,天经地义!”,同时@京东官微和@刘强东。

随后,京东与神舟之间进行了多轮交锋。当天,京东回应称神舟违反了双方签署的产品购销条款导致货款被暂缓支付,但神舟对此予以否认。

2月21日,神舟又发声明称京东对其采用了产品搜索降权、不让参加任何活动、缺货产品不予订货、全线产品下架、不予结算货款等“五大酷刑”。神舟方面称,此前京东曾强迫神舟进行二选一,强行将神舟商品降价销售并表示神舟无需支付任何费用,但在结算时却逼迫神舟支付1559万元返利,神舟表示拒绝支付,这也是京东所称延迟支付3.38亿货款的主要原因。“我们相信法律,神舟绝不屈服。”吴海军对该条声明评论道。

不过,双方纠纷很快再次升级。2月24日,有消息称京东商城已下线神舟电脑自营旗舰店,经搜狐科技查证,目前在京东商城搜索“神舟电脑京东自营旗舰店”,并未出现相关内容,截止到发稿前,该店铺已经下线超过40小时。

而就在今日(2月26日),神舟方面的态度发生了转折,再次发表声明称双方只是普通商业纠纷,会合理合法地沟通解决,某些针对京东的失实报道存在通过恶意炒作破坏双方关系的目的,并非神舟本意。

从双方的声明中可以看出,京东、神舟的争议焦点在于“返利问题”。神舟创新总经理史俞馨曾在接受媒体采访时表示,此前与京东签订的2019年全年框架合同中并未对返利做明确规定,而是一片空白和斜杠,可近一两年来,京东向神舟旗下所有自营店铺索要返利并逐年加码,神舟方面无法接受。神舟电脑的代理律师李日彪也表达了相同观点,对于神舟方面的起诉诉求,李日彪表示:“神舟电脑这一次,就是要把以前的返点都给要回来。”

而针对吴海军此前提到的“货款帐期不超30天,最长不超过60天”的工信部规定,通过查阅财报数据可以发现,京东整体业务并未违反,应付账款周转天数从2018年Q3的61.7天下降到2019年Q3的56.6天,应收账款周转天数也从对应时间的2.3天增加至3.2天,尽管对供应商货款占用情况有所减少,但从应收、应付帐期之间的巨大差距中也不难看出京东在供应链中的强势地位。截至2019年9月末,京东应付账款以及票据共约865亿元,而在上市的2014年底,该项金额大约164亿元,5年间增长至5倍。

具体到这次纠纷,神舟方面表示,按照合同12月底便到了付款期,但京东方面迟迟未交付,京东方面则不予回应。

复杂的舆论风波

与京东、神舟双方声明相对应的,是此后复杂的舆论场。

自2月13日神舟电脑集团董事长吴海军发微博谈及中小微企业资金困境,呼吁给贷款不如结货款后,微博上有关神舟与京东纠纷的相关话题就已经高达28个,其中热度最高的是#神舟起诉京东拖欠3亿多货款#,阅读1.8亿,讨论1.3万,其余如#神舟董事长喊话刘强东#话题拥有1.4亿阅读和5000余条讨论,#京东回应拖欠神舟3亿多货款#话题拥有1.3亿阅读和近3000条讨论。

作为对比,去年双十一前夕#格兰仕起诉天猫#的相关微博话题为22个,最高阅读量为8736.5万,讨论数为3541。

除了与神舟之间的货款纠纷,京东方面表示最近受到了多次舆论攻击。“有多个个人和自媒体账号通过社交平台恶意拼凑信息,对京东及京东相关人员进行诋毁抹黑。”京东方面对搜狐科技表示。

如北京市一网民在网上传播“京东从湖北去上海的物流司机感染新冠病毒,被发现死在车里了”,并称“京东上海仓库要封闭,不要买京东吃的了”。2月20日,上海市公安局青浦分局通过官方微博进行了辟谣,北京市公安局也迅速开展调查,将编造此虚假信息的肖某某(女,34岁)查获。

京东表示,目前已将相关情况上报主管部门,除上述涉嫌造谣人员已被警方依法处理外,仍有案件处于调查当中。据接近京东的相关人士称,“上述谣言看似与京东、神舟之间的纠纷案并无关联,但却是整个(舆论操控)中的重要一环。”

截止到目前,京东与神舟仍就货款纠纷一事进行商谈。

不过,耐人寻味的是,就在最后一条声明发出3个小时后,神舟电脑又更新了一条微博,称“神舟电脑天猫旗舰店王者归来,连续两天笔记本类目交易指数及流量第一”,吴海军James点赞并置顶了这条微博。

看来,神舟电脑与电商平台之间的纠葛还将继续。

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