实体书店落寞?从直播开始求生自救

2月24日,单向空间创办人之一的许知远发布了一封众筹求助信。信中透露,书店2月份收入较往年直线下滑80%多,电商销售自1月以来也几乎腰斩,一半以上的供应商未能开工,所有产品制作项目陷入停滞。“疫情迟迟没有尽头,书店撑不住了,单向空间希望以众筹的形式征集书店资金,保证书店的持续运营。”

突如其来的疫情让不少企业的生产经营陷入困境,实体书店同样遭遇巨大冲击。据中国实体书店联盟发布的《2020年春节实体书店紧急调查分析报告》,超过99%的实体书店今年春节期间无正常收入。实体书店既需要积极进行“自救”,也需要政府等有关方面给予扶助。

据初步统计,1月至2月,北京市仅10%的书店处于开业状态,80%的书店营业额同比下降40%至50%以上。收入断崖式下跌,房租等刚性支出却犹存,收支“剪刀差”持续拉大,不仅单向空间等网红连锁书店直呼“压力山大”,陆续发出求助信号,本就流量一般的中小书店更处于“续命一刻”。在这样的紧要关头,北京发布实体书店扶持政策:新冠病毒肺炎疫情之下,北京市拟拿出1亿元扶持资金帮助实体书店渡过难关,在获评书店企业做出承诺的前提下,对其预拨付3月至6月的房租补贴。

实体书店面临的困境

被疫情放大了

实体书店在走过一路艰辛之后,还是没能迎来曙光。疫情以摧枯拉朽之势席卷而来,不论规模大小,所有的实体书店都被打得措手不及。

《2019—2020中国实体书店产业报告》数据显示,目前中国实体书店数量超7万家,仅2019年就关闭了500多家书店。而《2019中国图书零售市场报告》则显示,网店图书零售规模同比增长24.9%,规模达715.1亿元;实体书店则继续呈现负增长,同比下降4.24%,规模为307.6亿元。

2月29日,周六,如果是在疫情之前,钟书阁上海芮欧百货店将迎来2000多人的客流量。但这天的钟书阁只有明晃晃的灯光和几位店员陪伴着无人翻阅的图书,占地850平方米的书店显得尤为寂寥。

“现在每天有20多位顾客,更惨的时候一天就5位顾客。”同日,钟书阁上海芮欧百货店店长原扬表示,疫情对实体书店的冲击比其他行业更强烈一些。实际上,这家钟书阁是全国为数不多的没有关店的书店。绝大多数书店,在这个特殊时期里,连见到顾客的机会都没有,甚至以后也不会有了。

入选特色书店的上海三联书店为读者提供免费阅读空间。

2月25日,中宣部印刷发行局调研组发布千家实体书店调研报告显示,疫情导致全国九成受调查书店停业,四成书店预测,上半年收入将下降50%以上。

2月29日,乌托邦书店店主小童在单向街书店微信公众号上发布了结业通告,宣布结业时间为5月1日左右。

3月2日,产业时评人张书乐表示:“疫情是催化剂,会逼退一些本身已经惨淡的书店。疫情缓解之后,活下来的书店会回归到之前的状态,但谈不上复苏。”

据《2019中国图书零售市场报告》显示,网店图书零售规模同比增长24.9%,实体书店则继续呈现负增长,同比下降4.24%。

或许正如原扬所说,实体书店的春天不会来了,维持稳定便是最好的结局。

疫情对实体书店带来的冲击来自方方面面,并且还将持续。更多的实体书店已“无力前行”。2月29日,乌托邦书店店主小童宣布结业时间为5月1日左右。“自2016年至今,乌托邦虽然一路辛酸,但也都算挺过来了。由于此次疫情影响,我们实在无力前行,选择结业。或许是对自己人生的一种‘止损’方式吧。”小童在文中写道。

根据书萌发布的两次调查报告显示,对恢复营业后的营业额表示有信心的书店占比大幅下降,选择“和以前一样”的书店有15.57%,选择“比以前更好”的书店仅有3.53%。绝大多数受调查的实体书店对未来的营业前景不乐观,看不清书店的未来。

实体书店的自救

微店下单、外卖送书、线上直播……

疫情冲击之下,有些书店无以为继,有些书店默默坚持,有些书店大胆突围。

2月24日,钟书阁咖啡区上线了饿了么外卖,订单也渐渐小幅增长。“我们还立刻做了微店,因为本身收了很多签名书,所以我们把签名书倒流到线上,4天左右的时间做了3000多元的业绩,虽然这和之前的营业额相比很小,但至少还是有希望的。”原扬说。值得注意的是,原扬也尝试了“店长直播带货”。

2月4日,原扬化身为“主播”,4个小时后观看人数近9000人,评论超1万条。“政企采购合作和文化基金的申请还是会继续,冲击会有,但还是不会丧失信心。”原扬表示,这个时候要有耐心,稳扎稳打,咬一咬牙等一等,现阶段做好网上营销。钟书阁网络直播项目负责人金钟书表示,未来准备将淘宝直播扩展到全国24家门店,让大家在家也能感受到书店的氛围。实际上,这些“自救”手段对营业的弥补都收效甚微,但只要能撑过去,他们都没有放弃。

上海钟书阁闵行店店长谢宁(左)在实体书店内通过网络直播销售图书。

据淘宝直播平台消息,近段时间,钟书阁、志达书店、麦家理想谷、中信书店、蒲蒲兰绘本馆等200多家知名书店集体变身淘宝直播间。这些书店大多是潮人们平时会去打卡的“网红书店”,如今很多人无法出门,书店店长就化身主播用手机带读者“云打卡”逛店、推荐新书。数据显示,开通淘宝直播的书店数量同比增长超过5倍,图书直播场次更是增长近10倍。书店的直播内容也在变得越来越丰富,如推出线上讲座、请作家对谈、发布新书等等,以此吸引到更多的读者。

疫情之下,这些济南民营独立书店也迎来了生存考验,自救是必然的出路。2月24日位于济南老商埠的冷湖书园发起了“要有食物,要有书籍,要有理想”的呐喊,联合“饿了么”外卖平台推出线上销售模式,市区3公里范围内,半小时就可以送达。目前已经上架了100多种图书,包含了科普、科幻悬疑、教育亲子、文学、艺术、诗歌、哲学等种类。

品聚书吧也迅速把早就开辟的几个微信群“品聚优选”利用起来,目前已经有近千人的规模。此外,他们开了一家微店,公众号则化身荐书平台,培养用户微店下单的购书习惯,还卖出去了数十单文创产品。

想书坊孵化了“泥乐脱口秀”等特色文化品牌,原本今年还有两个大项目进行,一个是关于少儿培训,一个是图书策划,前者可能会受到疫情影响,但整体上还是乐观的。在其微信公众号上,想书坊创始人表示,“2020年虽然是个坎儿,但我们一定能跨过去。”

和怀念火锅奶茶一样

我们也应该怀念书店

“这段时间大家都躲在家里没有办法出门,我相信疫情真的结束之后,书店也会有一波反弹,因为毕竟大家闷久了,喜欢看书的人就是喜欢看书,有的人的休闲活动可能是吃饭、去玩,可能有些人就是想去书店走一下,我想会有很多客人愿意回来的。”钟书阁相关人员黄翊苹对疫情结束后的实体书店整体持乐观态度。她说,图书虽然不能说是刚需,但是很多人已经把去书店看书看作是生活当中的一种精神寄托了。

南昌青苑书店创始人万国英则认为,此次疫情的影响还有1到2个月,书店恢复还需要3个月,要半年时间才能够看到整个行业的变化。在整个图书行业,只有像教辅这样的刚需或者特别热门的书才会成为消费重心。“人们满足了基本需求以后才会想要精神层面的需求。在这半年里,实体书店该倒的就会倒掉,能够生存下来的实体书店也很危险。减免房租、补贴社保等措施可能可以解决两三个月的问题,但‘救急不能救贫’。”

3月2日,位于北京CBD区域的建投书局国贸店复工迎客。

实体书店的劣势地位非一日之寒,此次疫情只不过直接撕开了书店行业的旧伤。万国英提到,在疫情之前,电商已经把实体书店打得体无完肤了。

“折扣战从2018年打到现在。去年更加恶劣,基本每个月电商都有活动,2019年实体书店的数据已经很难看了。”而在实体书店行业当中,国家补助、资本补助都已经扭曲了行业的生存常态,导致书店行业商业模式暧昧不明。这也正是公众号“做书”的文章对单向空间提出的批评之一:当家产品是单向历,撬动文化界的是单读杂志、单向街书店文学奖,这样一来,还不如干脆脱去“沉重肉身”。

移动互联网和电子阅读是社会发展的趋势,但在手机上进行的碎片化为主的阅读,是不能替代真正的读书的。调查统计显示,2018年我国成年国民人均纸质图书阅读量不足5本,而美国、日本、以色列等国,人均图书阅读量是我们的好几倍。无论是疫情期间还是平时,扶持书店不只是为了能让书店可以经营下去,更是想通过扶持书店来引导社会公众更多地买书、读书。如果买书、读书的人不断减少,即使不让书店交房租,也将无济于事。

“评价一座城市,要看他拥有多少书店。”时下,有不少爱书者有实体书店情结,一些店堂环境雅致、经常举办讲座、沙龙活动的实体书店,很受一些小众读者青睐。虽然,成为音乐厅、咖啡馆并不是书店存在的主要意义所在,但不可否认的是,实体书店在购书、选书方面有独到优势。未来可能更多的人会从网上买书,但书店作为城市的文化符号,却永远需要大力支持和鼓励。返回搜狐,查看更多

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