9个人“包产到户”13位明星丨专访慈文经纪负责人赵聪

自家戏捧自己人外，慈文经纪也一直在布局和接洽向外走的战略合作，成绩小有所成。

01

产品化运营＋2年评分制

赵聪用“产品经理”来定义经纪团队的身份，“艺人是产品，到某一阶段，帮其做升级、做规划。”

他从挖掘新人、艺人培养、粉丝运营等维度解码了慈文经纪模式。

慈文经纪负责人：赵聪

慈文经纪选拔新人的渠道，首推主流院校，选拔标准“先看三观，得是一个正直、善良的人，不大喜欢看到我的艺人产品是一副利欲熏心的样子，那样看起来不大像可以进入到这个能给大众带去美和希望的行业。”赵聪如是说。

将艺人当做“产品”运营是他的不二法门。

他把艺人产品分为两种：一种称之为“有限改进”，能够看到未来艺人自己内核的增长可能性，帮其打造自己的品牌效应，维系受众认知度；一种命名“无限改进”，会跟着行业的变化，去改变和调试自己，抓住私域流量，进而拥有国民认知度。

他坦言，“无线改进型的产品很可怕的一点，他们会与时俱进。这是我最渴求的一种艺人产品。”

比如国内打星断层，饱和偶像市场不需要那么多精致的男孩子，更希望张扬的男性荷尔蒙的演员，无线改进型的艺人产品可能就会抓住这个市场空缺的契机，把自己荷尔蒙的一面优化升级，“这样一来，甜宠剧竞争不赢，类型片总归有机会吧？完全可以靠他的自身特点和内容说话，在每一个起伏点让大家看到他不同的形态。”

对于慈文内部的“无限改进型产品”，他还在观察，“不容易，太难了，可遇不可求。”

审视自家产品和别家产品差距，“问题出在哪里？是运维还是资源嫁接？”，是他的日常思考，答案也很简单——对“症”下药：升级“自身运维”，想办法进行“资源嫁接”。

他不担心新人爆红就解约跑路，“我们的产品是人”，这是发展到某一特定阶段，必然会面对的问题。

经纪人的存在，就是解决处理问题的“拆弹专家”，不必上升到“你没有良心，你背叛我”的评判来道德绑架。

赵聪以遇到的实例，打了个比方：“比如说，艺人他成长才能到从a到b阶段，跟我提出解约，但合约是到c这个阶段，可能第一时间我一定会反思自己的问题，也会询问对方‘问题出在哪？是经纪人不OK？公司给你的资源不OK？渠道出现了问题，还是说我们有什么没有做到的？’，同等条件下我们能够给他创造的占优，还是希望双方合约关系能够继续维持下去。若双方已经产生了不可调和的问题，那也真的没必要（挽留），一切按照合同来就是。”

慈文从2019年开始推进艺人合约的升级，会在每份合约中附有评分机制，期限2年，涵盖行为仪态、舆论美誉度、演技品格等指标。“如果你某一项没有达到的话，我可能会跟你提出解约。”赵聪说，“持续负担一个跟不上脚步的人，对双方都是消耗。”

在艺人运维层面，他不大认同经纪公司给艺人“定人设”，人设无法规划，只能“天性”或“角色”使然，“人设都比较虚，定完以后极大可能会在艺人成长的某个节点上被推翻。”

慈文艺人：陈宥维

2020年末，陈宥维参加《演员请就位2》时，经纪团队对此有过舆情预判，当前几期竞演选段引发争议，“舆论扑过来时，我给他发信息，他回‘小事儿’。小陈本身就具有这种难能可贵的能力，就是自己消化掉好多（负面情绪）。”

他眼中的陈宥维真诚、质朴、有上进心，有其潜藏的能量与内在特质——不容易放弃，也不会迎合热度自炒，会后期通过努力反转。

赵聪说：“对于这种有上进心又很努力的孩子来讲，我觉得放他到这种有争议的节目当中，既让人担心，同时又觉得他一定会成长很多。他到节目中后期都不愿让经纪人去现场，他觉得去了反而会不自在。”

事实证明，这步棋落子无悔。陈宥维果然在后期逆风翻盘，节目中的收获也滋养着其后续的成长，赵聪透露：“前阵子我给他发了剧本，然后我们打了一个电话，他讲看完剧本的一些感受，无论思想上，还是对角色理解都更深了一层。他讲的时候很自信很笃定。这是最宝贵的收获。”

随着艺人越来越红，他们也不得不直面大多经纪公司的共同困境——粉丝运营。即使只有9个人，他们也设立了粉丝运营职位，每日舆情均有关注，“包 括粉丝的后台留言，都有看，但辱骂居多。”他谈起印象深刻的一次，某年春节，“我们有一个艺宣小朋友在进行日常运维的时候看私信看到落泪。因为骂得太惨了。在过年期间，（有人）骂你全家，你能开心吗？”

很多粉丝打着“为艺人好”的旗号讨伐工作室，相比粉丝看来的简单解法，“经纪工作”这道难题背后承载着诸多难解。

赵聪称：“我们有很多的必须要去经历的斡旋时刻”；粉丝口中与其他艺人团队的攀比后判定的“无能”，也不过是通向罗马道路的殊异——“每一个公司或者团队的渠道不一样”；他们能做的是用心规划艺人职业路径，理解并感谢粉丝意见，对此照单全收，“但运维当中，艺人的升级真的没办法一蹴而就，它只能是一个循序渐进的过程。欢迎大家理性提意见。”

02

9个人“包产”13位明星

“今年艺人和经纪人们都很努力”。赵聪说。

这不仅有外部大环境的驱动，也有内部改革的加持——从2019年下半年开始布局，2020年6月正式试行“首席经纪人工作室制度”。

冯英英、朱桐、安源3位首批首席经纪人成功竞聘上岗，以业绩目标为导向，拟定了3年生产经营计划，公司予以首席经纪人一定的运营空间和相应资源支持。

据赵聪透露，慈文经纪内部对艺人没有划分梯队和等级，不按人气按“产品升级必要性”或是角色适配度分配资源，按照首席经纪人工作室运营。

从9个人负责13位艺人，变成“经纪人”联产承包责任制，将“艺人”责任田包产到“户”，业务垂直化、赋能赋权，激发调动经纪人的能动性和艺人积极性。

有的经纪人沉迷基本业务，日常工作就是跑组，“当你要让他们做运营维度提升的时候，他们很痛苦，会找不到方向，觉得好累好忙，做了这么多事情得不到理解。”

但慈文内部的首席经纪人制度推行后，变化一点点地发生，从招标大会上经纪人们的阐述到思想维度的转变，都能感觉到“他们很想在慈文这个平台上得以自我实现的一种状态”。

推行近半年，三个工作室变化“都挺大的”，团队的责任心、对业务的向心力更聚焦，“更科学地去管理，他们有自己的工作室后，大家都会为自己这块责任田劳心劳力，更抱团一些。”

赵聪看重结果导向：你的产品跟市场如何去做内容接轨。他引用广告教父大卫·奥格威的品牌形象论，“任何一个广告都是对品牌的长程投资。”

以此类比，经纪人不应把艺人当做短期盈利的利己工具，而是要让艺人产品的每一次曝光都能实现产品内容化，呈现他应有的产品转化率，当阶段性转化率积累到一定程度，自然就会迎来艺人产品的升级，这才是良性的长程经纪。

为什么看重艺人产品的内容粘性，赵聪拿行业某一领域来例举：不是说所有的品牌一定要根据量级来选择艺人，也可以依据团队能够创造的内容，给出“为什么要选你”无懈可击的答案。

慈文艺人：董岩磊

当时董岩磊正在剧组拍戏，行程紧张，常规来说用手机也可以省时省力地完成这项诉求。他试探性提了下，“飞一个摄像去剧组，拍一拍尽快给到”，实则一直在等着首席经纪人的业务判断。首席经纪人冯英英的反馈让他欣喜：“这么好的机会，应该好好做一下。”

他们从紧密的行程中抢了一天，专程飞回北京找到专业的拍摄团队操刀，根据品牌方的脚本产出一个拍摄方案，最终“拍了一支几乎等同于广告片的Vlog”，返给品牌方，很快通过面世。品牌方也给予合作层面的认可，希望此次的合作能再有后续延展。

赵聪表示：“我们做了一件能够去传达品牌概念，并且影响到别人的事情。你带着你的“艺人”产品面对市场的时候，一定要尊重并认真对待每一个到来的机会，因为你的认真可能会带来更多的意想不到。”

在他看来，很多好演员一夕之间飞升，外界眼中的大获成功，背后则是持之不懈的努力，“有位知名男艺人，他朋友圈总是在记录自己的健身进展和学习升级的状态，这是一个演员应有得职业习惯，所以他成功了，也让大家对他有更多的期待。因为你做的是一个有美好共性的职业，你得带给大家一些好的期许。”

他建议很多新人演员闲下来的时间，也应该积累阅读、观影、选择合适的交流圈层，包括尝试写作，这对提升个人业务能力大有裨益，“这行很明显的一点，你思考、付出、学习多少，一定会在某一个瞬间让你看到结果的。艺人和经纪人都是这样。”

03

慈文二十：少年闯关，奔跑向前

2020年，是慈文成立的20年。

这也是赵聪进入艺人经纪行业的第10个年头，在他看来慈文经纪业务的核心竞争力是“多元化”，不止“艺人＋影视＋综艺＋MCN”等多元业务线，艺人产品也在多元化发展。

董岩磊、陈宥维之外，赵聪提到一位新人男演员——张晨，毕业于香港浸会大学心理学专业的高材生，长了一张“市场上全都在打花美男的情况下，能够让大家记住的脸”，初步打造方向是“往院线电影上走”。

慈文艺人：张晨

事实上，他的预判与市场需求吻合了一半，“的确找过来的都是电影，要么是影展片，要么是文艺片”。看脸、看流量、看数据的主流市场给到张晨的机会有限。他差点劝其去找份工作，“先活下来”。

布局MCN时，直播带货市场已经饱和。他们跟杭州的一个MCN机构达成合作，结合慈文“做内容”的强项，发力打造个性化IP。在他力推旗下小花、小生时，结果对方Boss独独挑中可能性最小的张晨。

用他的话来说，张晨不是“那种主流脸，他有他的独特点”。飞去MCN机构开会前，在机场两人曾通话，赵聪问张晨，“你会排斥做这个吗？”“不排斥啊，都快活不下去了”。

MCN的BOSS恰恰看中了这张“能被人记住的脸”。

双方沉淀大半年做剧本，2020年上线一部短剧集，孵化短视频账号“森先森”，依据张晨定制悬疑剧场，量身打造心理师林嘉木一角。近期他们商量着后续剧集的走向，基于短视频属性，保留悬疑剧情线打造成短剧系列，也会补充主人公的日常部分。

采访期间，他办公室进来一位打招呼的客人。赵聪介绍其是业内知名的制片人，由他担任总制片人的网络电影项目刚杀青，是很不错的项目，有个出彩的角色，他之前推荐了张晨过去，“给这个小孩一个机会，让他多试试看。”

结果去探班时，项目制片人一直在夸“张晨太好了”。细心的制片人观察到张晨在片场，剧本笔记“密密麻麻的，还画了一颗心，写着‘加油’”，跟女主搭的重场戏，可能成片只会露出他一个背面或侧面，“但是每一条都会发现张晨在按角色的情绪标准落泪”，制片人当即邀约了二度合作。

赵聪从记者转做艺人经纪，早已见证过名利场烟云，他坦言像张晨这样的演员有很多，希望行业里能给像他这样的候场演员更多机会。这一行大家都很难挨，撑不撑得住看个人造化，得先让对这个行业心怀有理想、能坚持、有抱负的小孩，先活下去，“对于他们来讲，可能就是等待一个能让他们升级自身维度的一个机会。”

向大众推出产品、为人熟知只是艺人产品价值的一方面，慈文经纪更希望在这些所谓的“市场价值”外，附加公众人物担任的“社会责任感”和“影响力”。

赵聪说：“能够让大家看到美好的东西，能更具正面和积极的带动性，让更多人关注到那些值得被关注的部分。”他以两部电影《一点都就到家》和《棒！少年》为例，一部完美解答了时下热议的“扶贫题材怎么做”的课题；一部是不论内容创作还是商业运营都很值得揣摩和学习的案例，聚焦中国千千万万的贫困留守儿童。

这也是赵聪更为看重的职业成就感——在一个看似浮华的行业做出实绩，“经纪人不是一个需要总是用花枝招展的名牌傍身，各地飞来飞去，转场喝酒的职业。他身上承载的有一种行业责任感，怎么用手上的明星去正确引导受众的价值观、世界观；怎样用你的专业维度结合资源不断优化艺人产品，带给行业、受众惊喜和正能量。”

虽然他也开玩笑称：“午夜梦回的时候我也会问自己‘你为什么要选择这个行业？’”，但这个行业的“新鲜感”和“同道人”天然吸引着他，“我不太喜欢一成不变的感觉。”

他说起跟友人的一次聊天，谈及现在各大平台布局的AI和未来市场趋之若鹜的虚拟偶像，在更早之前已经初现端倪，有一家国际顶端的科技公司向他展示过研发的虚拟偶像，“当时就觉得太厉害，演员的危机又多了一重。如果说网红、KOL是他们的现有危机，那么未来虚拟偶像带来的冲击也许更大。”

包括今年剧集市场的流变，从长剧到短剧集，再到竖屏剧、互动剧，“大家提出各种各样的新奇概念，当然落地需要一定的时间。我们在很多年以前，也不知道现在会出现像抖音、快手这样的短视频平台，对吧？”

他不认为运营一个艺人有绝对的秘诀或者制胜法宝，“这个行业一直在发生变化。”

2018年以前，一个艺人靠营销能够出来，更早一些，砸更多更多钱，能够造一个流量。但现今，如果有人再来跟他说用营销去塑造一个人设或者怎么样，已无法复制。

对赵聪而言，当下拼业务能力和思想维度，取决于经纪团队的高瞻远瞩——你能看得到有多远，你的艺人就能够走得多远。“我经常跟团队的经纪人讲，我说‘你们就是要多关注一些亚洲范围，甚至欧美的经纪案例，看别人在怎么做。不是说我们做的不好，只是希望大家视野更开阔一些。这一行很容易变成城池之争，很多人会觉得时尚领域够洋气，对他的吸引力很大，就不自觉地陷入并享受其中，这样他的整个业务维度就会越变越小，眼界感官也会局限化。”

交际是功能的一部分，但并非全部，“人脉固然重要。最终能够成为人脉的人，其实是跟你价值观相同，行为处事也相同的人，这样才能够走很久。”

重要的有一些核心从未改变：内容为王。做人、做项目，归根结底做的是内容，“如何在‘艺人’这个产品身上帮其做内容赋能，是每个经纪人都要去不断考虑的事。”

下一个20年，当人们谈论起慈文的艺人们，赵聪表示：“希望他们那会都是行业的中坚力量，能够总被大家提及且有社会责任担当。”

20岁的慈文，在他眼中，是处于带着强烈荷尔蒙奔跑的状态。“我希望‘他’是有勇有谋往前奔跑的状态，不盲打、不盲从，同时心怀感恩与警醒，以及对未来的无限希望。”他如此畅想道。

后记

青春活力，奔跑向前，令人不禁想起陈宥维《过关》一幕，少年飞奔，大有可为。

“你可以代入宥维在《过关》中的那个状态，还蛮形象化的，可以这么画等号。不管‘他’年纪是多少岁，都是往前奔跑的状态，在跟现实叛逆、较劲的同时，也保持自己对行业的一种初心和警觉。”返回搜狐，查看更多