近日，《2020中国游戏企业社会责任报告》对外发布，报告中关于“未成年人保护”的话题，也成为行业关注的焦点之一。监测结果显示整体保护程度呈两极态势，游戏领域的头部企业腾讯、网易等保护措施日趋丰富，但也有很多小型游戏厂商强制实名验证的产品比例偏低，导致未成年用户可通过关闭实名验证或手机号一键登录的方式跳过充值限制。
由伽马数据发布的报告显示，从2020年重点媒体报道网络游戏相关负面新闻类型分布情况来看，未成年人游戏沉迷仍是亟待解决的首要问题，未成年人游戏沉迷的报道，在整个负面类报道中占33.8%（高于去年的22.8%），说明了2020年10月新《未成年人保护法》确立多项网游未成年人保护要求新修订，是极为必要的。
据伽马数据统计，未成年人过度消费事件中超6成与监护人信息保管不善有关。目前，游戏产品付费主要以输入密码的方式进行验证，而人脸识别等更具保护力度的验证方式仅查询到少数游戏进行尝试。考虑到人脸识别技术发展完善程度及使用成本，在付费验证环节大规模应用尚需时间，现有验证方式一段时间内仍将是主流形态 。
报告以腾讯游戏为例，表示其从升级已有系统防护等级、延展接入防沉迷产品范围等方面发力，在业内表现较为突出。目前，腾讯游戏已引入人脸识别技术强化未成年人识别力度，并将微信小游戏、QQ小游戏等平台部分产品纳入监管范围，全年进行多重举措促进未成年人保护升级。
去年12月，《王者荣耀》被腾讯游戏宣布将作为试点，扩大人脸识别使用范围，实名认证为60岁及以上的用户，每个月消费超过1000元时，每笔支付需人脸识别验证通过才可继续流程。因为之前出现过有些“熊孩子”偷父母身份证和手机设备来玩游戏，能偷父母的，爷爷奶奶的自然更容易，这样就会绕开游戏的限制。
之前，《王者荣耀》曾上线史上最强防沉迷系统，备受社会关注。有政协委员认为，能够解决问题的指导思想还是“宜疏不宜堵”,家长首先需要和孩子建立起有效的对话沟通机制适当与孩子一同游戏也是可选之举，逐步打开孩子心结，鼓励其在现实之中重新寻找意义价值。
中国公安大学教授李玫瑾也强调，家庭教育十分重要。在孩子六岁之前，父母应该通过一些游戏给孩子立规矩、定规则，让他们养成良好的习惯。到了青春期之后，父母应该掌握教育孩子的方式方法。
除此之外，《2020中国游戏企业社会责任报告》也呼吁，保护未成年人，除了像腾讯游戏那样加强技术赋能，也可以通过游戏引导孩子们参与公益以及践行传统文化等。比如，公益方面，腾讯游戏开展“未来教室计划”“光子扶贫计划”等公益活动，并与语文出版社合作推出公益游戏《普通话小镇》、与医典合作在游戏中推送“抗疫”指南，部分产品通过响应99公益日等活动号召的方式参与公益活动。
还有网易游戏，旗下拥有多款以中国文化为背景研发的产品，与传统文化联动宣传天然具备适配性。据伽马数据统计，2020年网易游戏旗下共有8款中国文化背景的产品展开传统文化联动，同时联动对象具备多样性。
报告中还提及，三七互娱、盛天网络等游戏厂商也深度且长期投入社会责任层面，实现公益活动覆盖多领域；世纪华通、多益网络等在游戏厂商积极传播优秀传统文化，在游戏领域共同保护未成年人。返回搜狐，查看更多