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郑州市二七区市场监管局:特事快办,企业点赞

原标题:郑州市二七区市场监管局:特事快办,企业点赞

河南经济报 记者 王泽远 通讯员 靳保证 赵正银

“真没想到咱办事效率这么高,服务态度这么好,切实为群众排忧解难啊。”河南裕正飞科技有限公司负责人握着 行政审批服务科副科长张卓的手激动地说。并将一面印有“心系企业、服务热情、工作严谨、高效廉洁”的锦旗送到 二七区市场监督管理局行政审批服务科,向提供热情高效服务的工作人员表达谢意。

从郑州市二七区市场监管局获悉:河南裕正飞科技有限公司急需办理三类医疗器械经营许可证,因为营业执照已办好了,而且也有客户与其联系业务,并且急需招投标。由于三类医疗器械经营许可证没有办,造成一些业务无法开展,而且又不知道怎么办,老板十分着急。而在申请办理经营许可证过程中,办事人员又不懂具体操作方法,更不知道需要提供哪些资料,因此遇到诸多问题。行政审批服务科的工作人员在了解了该企业基本情况后,一边劝说办事人员不要急,一边积极帮助企业解决在申请中遇到的各种困难和问题,工作人员细心指导前来办事的人员填申请表,审查相关的申报资料,各种手续完备后,审批人员立即进行审批,并开通绿色通道,实行特事特办,以最短的时限、最高的效率当场就为企业办好了三类医疗器械经营许可证,及时解决了企业的燃眉之急,使该企业顺利进行了招投标,因此,获得了企业的高度赞扬。老板亲自给行政审批服务科送来了锦旗。

张卓说:锦旗的背后是群众的鼓励和赞许,更是群众满满的期待和鞭策。做为行政审批服务科,直接服务群众,服务企业,工作人员的服务态度、办事效率,一点一滴更是被群众看在眼里。工作上来不得半点的马虎,必须以实际的行动,真诚的态度为群众办事,为企业和群众提供优质服务,不断提升服务效能,才能获得群众和企业的信任与赞誉。这样才能更好的优化营商环境,为辖区的经济发展保好驾,护好航。返回搜狐,查看更多

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