聆听百姓心声，传递正能量。
为进一步拓展司法便民渠道，深化司法为民举措，提升公正司法能力，容县人民法院又新增一项便民措施12368诉讼服务平台。该平台是集诉讼热线服务、网络咨询在线服务、短信微信服务以及窗口现场服务等多元服务于一体的综合性便民诉讼服务平台，并配备专门坐席员和坐席法官负责。
诉讼服务热线：当事人可通过拨打12368，提供联系法官、案件查询、诉讼咨询、信访投诉、意见建议、心理疏导、社会评价等服务。
网络咨询在线服务：当事人可通过容县人民法院公众号点击在线诉讼服务模块可直接进入到“一对一”咨询对话框页面进行案件查询、进行材料收转、文书送达、办案进度查询、联系法官、网上信访等活动。对社会公众提供网上立案、留言、诉讼程序咨询等诉讼服务。
ps:操作流程
1、微信搜索“容县人民法院”公众号
2、直接扫描下方二维码
（既专业又可爱的小姐姐在线为您服务）
短信微信服务：通过短信、微信等电子信息技术为当事人提供相关信息告知、诉讼文书送达等诉讼服务。
窗口现场服务：为当事人提供导诉、查询、调解、司法救助、判后答疑、诉讼事务办理、信访接待等诉讼服务。
容县人民法院12368诉讼服务平台采取电话、网络、短信、微信服务方式，对社会公众或当事人诉讼服务申请做到认真答复、及时转处全方位等“一站式”服务，给当事人提供了方便，也提升了法院整体服务水平。
编辑：韦安炫
来源：容县人民法院
编审：黎检
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