Odoo 15发布,看看这款全球领先开源ERP背后公司的故事

原标题:Odoo 15发布,看看这款全球领先开源ERP背后公司的故事

Odoo总部位于欧洲比利时,拥有1700名员工,11个全球办事处和超过700万的全球用户。过去10年,每年的增长率超过50%。

社区 Community

作为开源软件的集大成者,社区Community对于Odoo公司来说,已经成为了其不可分割的一部分。社区的组成包括免费使用者,开源贡献者,伙伴,学生以及客户。他们给Odoo带来的作用除了带来传播,主要包括三个方面:

● Collaborate on product development

● Product feedback

● Bug reporting

R&D 产品研发体系

作为立足开源软件开发的公司,研发是核心。其产品研发体系主要分为两条线,包括产品路标的开发团队和产品版本的维护团队。前者又是占了整个R&D的绝大部分比例,他们会按照不同的产品线划分为不同的团队。后者则根据Odoo的LTS规划,主要跟踪最近的三个版本。如2021年,其维护的版本包括Odoo15,odoo15和Odoo13。

Marketing & Sale 市场营销和销售体系

作为品牌方,如何打造世界级口碑的产品,Odoo公司深谙Marketing的重要性,每年一度的Odoo Experience大会,以及世界各地持续不断的Roadshows活动等,都一次次震撼了CRM,ERP市场的客户或Partner。同时,Odoo公司通过其自有渠道的各种营销活动形成的线索Lead,以及线索培育,线索到伙伴的分发机制都非常成熟,构成了Odoo全球高效运行的市场营销体系。

Odoo的销售包括Direct Selling和Indirect Selling,前者主要的是负责一些核心区域的战略大客户的拓展。更多的市场,Odoo还是通过代理商伙伴来销售和维护。Odoo的Account Managers负责伙伴的挖掘和维护。

Service体系

Odoo的产品包含SaaS模式,PaaS模式(odoo.sh)以及On premise本地部署模式,前者将成为Odoo官方提供服务的主推模式,但作为开源软件,OP模式还是很有市场。Odoo面向SaaS和OP提供了同等价位的售后服务。

作为一个全球的大型品牌软件提供商,Odoo和SAP,Oracle等公司的企业结构和运作模式类似,同时由于其开源和生态特性,其运作效率又远远高于后者,确保了其无论在市场响应和产品研发等方面具有比传统大厂更好的高迭代性,和高性价比等。

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