4S企业ERP系统,帮助汽车经销商规模化精细化运营,创新盈利模式

原标题:4S企业ERP系统,帮助汽车经销商规模化精细化运营,创新盈利模式

概述

与西方发达国家比较,我国汽车产业发展较晚,尽管我国汽车产销量连续8年位居全球第一,但是从全球市场格局来看,我国汽车市场空间还未饱和。市场成熟程度远不如其他先进汽车经验的国家,汽车经销商在企业自身的管理上多少存在着一些问题,如何用管理系统帮助企业规范管理,提高效率创造价格,是目前汽车经销商普遍重视的问题。

Anodoo汽车经销商ERP系统可以做到全面集成,管理移动敏捷服务。真正落地规模化运营,精细化管理,使客户价值化提升和盈利化模式创新。

强化整车管控

支持从整车采购订单、新车首检、车辆入库、销售订单、销售出库、衍生业务处理道销售结算的完成车辆管理过程。 通过规划车辆管理流程,共享整车管理相关信息,强化整车业务的协同管理,提高整车管理效率,强化集团对下属企业的经营管控。

精细化二手车管理

通过对二手车车源管理、库存管理、整备管理及销售, 实现二手车内部经营信息管理与核算,提升二手车精细化管理,提高二手车服务质量及经营效益。

提升维修售后产值

通过客户预约、维修派工、维修领料、完工质检、维修结算等业务管理、实现对售后维修过程的规范管理,提高维修管理效率,提升客户满意度,拉动会场提升产值。

规范配件管理

支持精品采购、精品库存和精品领用管理的完整业务处理过程,通过规范化精品管理,显著改善订货、库存及销售管理,提高4S企业精品业务收益。

衍生增值业务

支持车辆保险、车辆上牌、汽车金融、代收代付等以购车协议为核心的衍生业务管理,提供保险续约、年检等到期提醒功能,提高衍生业务管理效率,提升客户满意度。

增强客户黏性

支持入会、会员卡、积分储值、套餐、活动等统一管理,有效实现集团资源整合;

提供用户画像、积分消费等多维度分析报表,有效提升客户满意度,加强集团竞争优势。

提高市场管理质量

包含年度市场预算、月度市场计划、市场轰动立项以及执行决算四方面内容 。

通过对市场管理过程PDCA的规范管理,便利化市场业务审批,合理化市场费用,提高市场管理质量,帮助4S企业实现信息共享

完善客服体系

提供客户关怀提醒与回访、投诉管理及客户满意调查等功能,实现对销售及售后客户服务质量的监督,有助于经销商完善服务体系与标准,提升客户满意度与忠诚度。

延展阅读

汽车行业涵盖了整车厂,汽配厂,4S店和4S集团以及正在崛起的后市场品牌。汽车行业的信息化也在整车厂的带动下走在了众多行业的前列,特别是在互联网汽车以及二手,平行车市场中资本的参与,让传统的制造业拥抱了互联网,信息化水平突飞猛进。欢迎阅读本系列的其他文章,深度学习汽车行业的整体信息化动向和现有方案设计。返回搜狐,查看更多

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