以“积分公益捐”为纽带,腾讯视频携手用户一起履行社会责任

此次“积分公益捐”主要项目有帮助听障儿童全面康复的“益耳计划”、助力欠发达地区儿童早期教育的“爱育家园计划”,以及助力非遗文化传播的“匠艺传承计划”。

近日,腾讯视频推出了以“相识已9,你最珍贵”为主题的VIP9周年的周年庆活动。一如往年,“积分公益捐”依然是此次周年庆的一大重点。此次公益活动是平台将发放用户福利、传播正能量、践行社会责任等相结合,与VIP会员共同打造了一场有趣味、有底蕴、有价值的暖心行动。

活动期间,腾讯视频通过视频、报告等形式回顾了与会员用户共同写就的“VIP积分公益故事”,并为用户提供小红花奖品与专属公益荣誉证书,以此感谢VIP会员对公益事业作出的贡献。用户通过参与公益活动、获得身份认同感,不仅提升会员用户做公益的参与感、成就感与价值感,也为后续“积分公益捐”活动的顺利展开奠定了基础。

近3年来,腾讯视频一直以“积分公益捐”为承托投身在公益事业中,取得了不错的成果。截至 2021 年 12 月,腾讯视频积分公益捐累计为公益机构带去超4600万余元善款,累计捐助积分人次超270万,累计筹集超11亿积分,带来了积极正向的社会反响。

多主题的“积分公益捐”活动,趣味提升用户参与积极性

此次“积分公益捐”主要项目有帮助听障儿童全面康复的“益耳计划”、助力欠发达地区儿童早期教育的“爱育家园计划”,以及助力非遗文化传播的“匠艺传承计划”。

这一系列活动,照拂到了儿童成长、传承传统文化等多个社会切面,亦折射出平台在公益行动上的宏大格局。在公益行动的具体运作上,腾讯视频充分整合平台资源,已然沉淀出一套纯熟的打法。

从传播来看,在“非遗+热门内容IP”的跨界合作中,19位非遗大师运用非遗技艺为《雪中悍刀行》《在希望的田野上》《吐槽大会》等平台经典IP打造了主题性非遗作品。而为了表现非遗技艺的创作精巧、历史价值与文化底蕴,腾讯视频VIP9周年定制了19部知识视频短片,在传统技艺的传播上起到科普的作用,用擅长的视频形式为“匠艺传承计划”的展开奠定了内容基础。

回归到“积分公益捐”活动本身,此次公益行动与VIP周年庆的“非遗+热门内容IP”主题活动进行深度联动,用户看非遗的相关视频即可获得公益积分,这些积分能够捐助到非遗相关公益项目“匠艺传承计划”中,最终用以资助传统民居修复、古建传统营造匠人医养以及营造技艺传承青年人才培养等项目,助力解决传统营造技艺传承“如何留住技艺、留住人”的关键问题,切实帮助传统文化的传承,形成传播非遗文化、助力非遗发展的良好生态,这一目标的落地也是吸引用户参与公益活动的关键价值所在。

在号召用户积极参与公益活动的同时,腾讯视频也在以自身的方式回馈用户。

在全民终身学习的热潮下,腾讯视频为用户打造VIP周年庆知识分会场,邀请经济学家管清友、职场大咖秋叶、传记作家范海涛、电影学者奇爱博士、《科幻世界》杂志主编拉兹、同济大学物理学教授吴姥姥、战地记者焦翔、“百家讲坛”名师纪连海8位名师,陆续推出覆盖经济学、职场、科幻等维度的8场追光公开课。

这些公开课有一定的公益性,满足VIP会员对世界的好奇心与成长需求,强化用户之于平台的黏性,这也使得用户对于平台的公益活动更有信任感。既有相关主题活动的联动,也有量身定制的VIP福利,腾讯视频与用户形成了良性的关系,这也是激活用户参与公益积极性的一大关键。

充分调动、整合资源践行公益,形成鲜明的平台特色

回顾这一系列公益活动的落地过程,腾讯视频充分发挥平台既有优势,在资源的联动、整合间,尽可能让公益行动的社会效益最大化,最终形成了鲜明的平台特色。

第一重特色,在对于帮扶群体的选择上。腾讯视频采用无差别对待的原则,在公益主题的选择上极为宽广:或是亟需帮助的弱势群体,或是濒临消亡的文化族群。

从2019年上线至今,腾讯视频“积分公益捐”已参与 46 个公益项目,先后发起“共护老幼安康,和腾讯视频一块做好事”“多一份陪伴,多一分温暖”“积分公益捐,把爱带身边”“99 公益日集小红花”“好故事陪伴好时光”等活动,深度参与春蕾计划、雷锋救援计划、乡村儿童净水计划、关爱自闭症儿童等公益项目。

通过这一系列不同主题的公益活动,腾讯视频联动相关的公益组织,切实关照到了留守儿童、困境儿童、视障儿童、白血病儿童、阿尔兹海默病老人等弱势群体以及坚守传统文化的匠人群体,帮助许多人渡过难关,这也是公益行动的现实意义所在。

第二重特色,擅长采用“IP+公益”的活动形式。腾讯视频将公益与主题相似的内容IP进行融合,成功打破了影视内容与现实生活之间的次元壁,在吸引大众注意力的同时还引发了用户的共情,从而引导用户在观看相关视频内容的过程中积极参与相关的公益活动。

以“春天来,红花开”的公益活动为例,腾讯视频以电影《送你一朵小红花》在平台全网首播为契机,与中华少年儿童慈善救助基金会合作,发起积分公益捐的主题活动。

这一活动的核心玩法是邀请平台会员用户通过线上观看《送你一朵小红花》,以累计时长换取免费积分的形式参与到公益捐助活动中。积分捐助成功后,用户可获得弹幕专属“小红花”标识,公益积分则转换为公益善款,通过中华少年儿童慈善救助基金会捐助,直接用于帮助白血病儿童的治疗。

第三重特色,积极发挥明星效应,为公益活动广普传播造声势。在腾讯视频 VIP 携手壹基金共同发起的“好故事陪伴好时光”公益活动中,邀请了杨幂、迪丽热巴、许凯、宋祖儿等多位艺人,他们不仅发挥特长为留守儿童讲述童话故事,还发挥明星效应,吸引更多的用户收听、了解这一公益行动,更加关注留守儿童这一群体,全面提升了相关公益活动的社会影响力。

第四重特色,将公益行动融入到平台的重大主题活动中。从去年的VIP 超级福利节活动到今年的 VIP9 周年的周年庆皆是如此,这一打法不仅为平台品牌活动本身赋予公益意义,还在资源联动间,进一步强化了公益行动的社会影响力。例如,以 VIP9 周年节点为契机,腾讯视频发挥周年庆的影响力,让积分公益捐的活动得到最大程度的曝光,为活动效果提供了保障。

在践行公益的道路上,腾讯视频坚持无差别对待的原则,在多方资源的整合、联动间,将平台内容IP的影响力、合作艺人的明星效应以及品牌活动的社会效应融入到各个公益项目中,不仅丰富了公益活动的玩法,也尽可能地将公益活动的社会价值最大化,惠及更多需要帮助的群体。

以 “ 积分公益捐 ” 为纽带,构建平台、用户、社会的公益闭环

回归到平台自身,秉持“科技向善、技术为人”的理念,腾讯视频通过“积分公益捐”系列活动,积极履行社会责任,持续向社会传递善意、传播正能量,这不仅为自身的品牌形象注入积极的内涵,为品牌升级提供了更多的上升空间,也是“积分公益捐”所带来的平台价值的缩影。

更重要的是,以“积分公益捐”为窗口,腾讯视频让用户了解到了社会各个角落里需要帮助的群体,成功唤起用户的同情心与责任感,盘活了用户在站内的活跃度,通过主动观看相关视频收获积分,参与到了积分公益捐互动中,为公益活动的落地提供了路径和保障。

整体来说,腾讯视频主推“积分公益捐”活动,吸引用户积极参与,推动公益行动的落地,最终平台、用户与活动之间形成了良性的公益闭环,从而稳定地向各大公益项目输血,推动公益项目常态化的稳健发展,帮助弱势群体生活幸福指数正向增长,助力营造正能量的社会氛围。

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